Darmowa dostawa: Powyżej 440 zł gratis!

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Nazwa firmy: galaxysklep.pl

Adres: 1. máje 535/50, 46007 Liberec, Republika Czeska

IČO: 04688465

Forma prawna: Działalność gospodarcza osoby fizycznej

Kontakt: Obsługa klienta

(Siedziba firmy - korespondencję prosimy wysyłać przez formularz kontaktowy)

dla sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem internetowym www.galaxysklep.pl

  1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
    1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „regulaminem") firmy galaxysklep.pl z siedzibą przy 1. máje 535/50, 46007 Liberec, Republika Czeska, NIP: 04688465, wpisanej do rejestru działalności gospodarczej Urzędu Miasta Liberec (zwanej dalej „sprzedawcą") reguluje zgodnie z przepisami ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 2023 poz. 1610 ze zm.) (zwanej dalej „Kodeksem cywilnym"), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2023 poz. 2759 ze zm.), oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (zwanym dalej „RODO") wzajemne prawa i obowiązki stron umownych powstałe w związku z lub na podstawie umowy sprzedaży (zwanej dalej „umową sprzedaży") zawieranej między sprzedawcą jako przedsiębiorcą w rozumieniu art. 431 Kodeksu cywilnego a inną osobą fizyczną będącą konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego lub działającą w ramach swojej działalności gospodarczej (zwaną dalej „kupującym") za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedawcy, przy czym sklep internetowy prowadzony jest przez sprzedawcę na stronie internetowej umieszczonej pod adresem www.galaxysklep.pl (zwanej dalej „stroną internetową"), za pośrednictwem interfejsu strony internetowej (zwanego dalej „interfejsem sklepu internetowego"), a także wszelkie stosunki prawne związane z wypełnianiem zobowiązań z umowy sprzedaży, w tym w szczególności zobowiązań wynikających z art. 4 regulaminu dotyczących ceny towaru i warunków płatności, art. 5 regulaminu regulujących odstąpienie od umowy sprzedaży, art. 6 regulaminu regulujących transport i dostawę towaru oraz art. 7 regulaminu dotyczących uprawnień z tytułu wadliwego wykonania umowy.
    2. Postanowienia regulaminu stanowią integralną i wiążącą część umowy sprzedaży zawieranej między sprzedawcą a kupującym, przy czym umowa sprzedaży i regulamin sporządzone są w języku polskim i umowę sprzedaży można zawrzeć wyłącznie w języku polskim, chyba że sprzedawca wcześniej na piśmie lub w formie elektronicznej zatwierdzi inny język, a kupujący zawierając umowę sprzedaży wyraźnie potwierdza, że przed wysłaniem zamówienia należycie zapoznał się z niniejszym regulaminem, że zrozumiał go w całości, że akceptuje go bez zastrzeżeń, przy czym to potwierdzenie kupującego o zapoznaniu się z regulaminem następuje w szczególności poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia interfejsu sklepu internetowego zgodnie z art. 3 regulaminu regulującym zawarcie umowy sprzedaży, oraz że akceptuje wszelkie warunki w nim zawarte, w tym warunki dotyczące ochrony danych osobowych zgodnie z art. 9 oraz wysyłania informacji handlowych i zapisywania plików cookies zgodnie z art. 10.
    3. Postanowienia odbiegające od regulaminu można uzgodnić w umowie sprzedaży, przy czym takie odmienne ustalenia muszą być wyraźnie i zrozumiale określone w umowie sprzedaży, muszą być dokonane na piśmie lub w formie elektronicznej, przy czym sprzedawca zastrzega sobie prawo do odrzucenia jakichkolwiek odmiennych ustaleń, które byłyby sprzeczne z jego polityką handlową, możliwościami operacyjnymi lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, a w przypadku przyjęcia odmiennych ustaleń przez sprzedawcę, te odmienne ustalenia w umowie sprzedaży mają zawsze pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszego regulaminu, bez naruszania ważności i skuteczności pozostałych postanowień regulaminu, które nie są sprzeczne z takimi odmiennymi ustaleniami, co dotyczy również warunków płatności zgodnie z art. 4, warunków transportu i dostawy towaru zgodnie z art. 6 oraz warunków uprawnień z tytułu wadliwego wykonania umowy zgodnie z art. 7.
    4. Niniejszy regulamin i umowa sprzedaży zawierane są wyłącznie w języku polskim zgodnie z prawem polskim, przy czym jeżeli kupujący jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego zamieszkałym na terytorium Polski, stosunki prawne między sprzedawcą a kupującym podlegają prawu polskiemu, w szczególności Kodeksowi cywilnemu i ustawie o prawach konsumenta, a kupujący wyraźnie przyjmuje do wiadomości, że w przypadku sporów wynikających z umowy sprzedaży lub związanych z nią można zwrócić się do organu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich zgodnie z art. 8.3 regulaminu, a także że stosunki prawne powstające z umowy sprzedaży lub związane z nią są kompleksowo uregulowane niniejszym regulaminem we wszystkich jego artykułach, w tym art. 2 regulującym konto użytkownika, art. 3 regulującym zawarcie umowy sprzedaży oraz art. 12 zawierającym postanowienia końcowe.
    5. Treść regulaminu może być przez sprzedawcę zmieniana lub uzupełniana jednostronnie bez uprzedniego powiadomienia kupującego, przy czym takie zmiany lub uzupełnienia nabierają mocy z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej sprzedawcy, chyba że sprzedawca określi późniejszy moment ich wejścia w życie, a kupujący zobowiązany jest przed każdym nowym zamówieniem zapoznać się z aktualną treścią regulaminu dostępnego na stronie internetowej, przy czym dla stosunków prawnych powstałych przed wejściem w życie zmiany lub uzupełnienia regulaminu obowiązuje treść regulaminu obowiązująca w czasie zawarcia odpowiedniej umowy sprzedaży, niniejszym postanowieniem nie są w żaden sposób naruszone prawa i obowiązki powstałe w okresie obowiązywania poprzedniej treści regulaminu, a do umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie zmiany regulaminu stosuje się pierwotną treść regulaminu obowiązującą w momencie zawarcia takiej umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 niniejszego regulaminu, co dotyczy w szczególności ceny towaru i warunków płatności zgodnie z art. 4, odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5 oraz uprawnień z tytułu wadliwego wykonania umowy zgodnie z art. 7.
    6. Kupujący wyraźnie przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że wszelkie informacje, specyfikacje techniczne, zdjęcia, opisy, ceny i inne dane o towarze zamieszczone na stronie internetowej lub w interfejsie sklepu internetowego są podawane w dobrej wierze, a sprzedawca dołożył należytych starań, aby zapewnić ich poprawność i aktualność, jednakże sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany tych informacji bez uprzedniego powiadomienia, jeżeli taka zmiana nastąpi po wysłaniu zamówienia przez kupującego, ale przed potwierdzeniem zamówienia przez sprzedawcę zgodnie z art. 3.7 regulaminu, przy czym kupujący zostanie o takiej zmianie niezwłocznie poinformowany i będzie miał możliwość odstąpienia od zamówienia bez jakichkolwiek sankcji, a ponadto kupujący przyjmuje do wiadomości, że wyświetlanie kolorów, wymiarów i innych właściwości towaru może się różnić w zależności od parametrów technicznych urządzenia wyświetlającego kupującego oraz że takie odchylenia nie są uważane za wady towaru w rozumieniu art. 7 regulaminu regulującego uprawnienia z tytułu wadliwego wykonania umowy.
    7. Dla uniknięcia wszelkich wątpliwości kupujący swoją zgodą na niniejszy regulamin wyraźnie potwierdza, że został należycie poinformowany o tym, że wysłanie zamówienia rodzi obowiązek zapłaty ceny za zamówiony towar oraz związanych z tym kosztów zgodnie z art. 4 regulaminu, że został pouczony o swoich prawach wynikających z art. 5 regulaminu regulującego odstąpienie od umowy sprzedaży, w tym o ustawowych wyjątkach od prawa odstąpienia od umowy określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, oraz że jest świadomy wszystkich swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszego regulaminu w jego pełnym brzmieniu, w tym warunków transportu i dostawy towaru zgodnie z art. 6, uprawnień z tytułu wadliwego wykonania umowy zgodnie z art. 7, ochrony danych osobowych zgodnie z art. 9 oraz doręczeń zgodnie z art. 11.
  2. KONTO UŻYTKOWNIKA
    1. Na podstawie dobrowolnej rejestracji kupującego dokonanej za pośrednictwem formularza rejestracyjnego umieszczonego na stronie internetowej sprzedawcy, podczas której kupujący podaje swoje dane osobowe w zakresie określonym w art. 9 regulaminu regulującym ochronę danych osobowych oraz wyraźnie potwierdza zgodę na niniejszy regulamin i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z art. 9 i art. 10 regulaminu, kupujący może uzyskać dostęp do swojego indywidualnego interfejsu użytkownika zabezpieczonego danymi dostępowymi, za pośrednictwem którego kupujący może składać zamówienia na towary, przeglądać historię swoich zamówień, zarządzać swoimi danymi osobowymi, śledzić status swoich zamówień oraz korzystać z innych funkcji udostępnianych przez sprzedawcę (ten interfejs użytkownika zwany jest dalej „kontem użytkownika"), przy czym w przypadku gdy interfejs sklepu internetowego to umożliwia, kupujący może składać zamówienia na towary zgodnie z art. 3 regulaminu regulującym zawarcie umowy sprzedaży również bez rejestracji i bez utworzenia konta użytkownika bezpośrednio za pośrednictwem interfejsu sklepu internetowego w formie jednorazowego zamówienia, jednakże również w takim przypadku kupujący zobowiązany jest podać wszelkie dane niezbędne do prawidłowego wykonania umowy sprzedaży i wyrazić zgodę na niniejszy regulamin oraz przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji konkretnej umowy sprzedaży.
    2. Podczas rejestracji na stronie internetowej w celu utworzenia konta użytkownika oraz podczas składania zamówień na towary za pośrednictwem konta użytkownika lub bez rejestracji kupujący zobowiązany jest podawać wyłącznie poprawne, prawdziwe, kompletne i aktualne dane, w szczególności dane dotyczące swojej tożsamości, danych kontaktowych, w tym adresu e-mail i numeru telefonu, adresu dostawy oraz ewentualnie innych danych wymaganych przez formularz rejestracyjny lub zamówienia, przy czym kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność, prawdziwość, kompletność i aktualność podanych przez siebie danych i zobowiązuje się do niezwłocznej aktualizacji tych danych wskazanych w koncie użytkownika w przypadku jakiejkolwiek ich zmiany za pośrednictwem funkcji dostępnych w koncie użytkownika lub poprzez pisemne powiadomienie sprzedawcy zgodnie z art. 11 regulaminu regulującym doręczenia, a kupujący wyraźnie zgadza się, że wszelkie dane podane przez kupującego w koncie użytkownika, w formularzu rejestracyjnym i podczas składania zamówień na towary są przez sprzedawcę uznawane za poprawne, aktualne i prawdziwe, oraz że sprzedawca jest uprawniony do działania na podstawie tych danych, w tym wysyłania towaru na adres wskazany przez kupującego, wysyłania faktur i innych dokumentów związanych z wykonaniem umowy sprzedaży zgodnie z art. 4 regulaminu i art. 6 regulaminu, oraz że sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody lub komplikacje powstałe w wyniku podania niepoprawnych, nieprawdziwych, niekompletnych lub nieaktualnych danych przez kupującego.
    3. Dostęp do konta użytkownika jest zabezpieczony unikalną nazwą użytkownika (zazwyczaj adresem e-mail kupującego) oraz silnym hasłem, które kupujący wybiera podczas rejestracji i które musi spełniać wymagania bezpieczeństwa określone przez sprzedawcę, przy czym kupujący zobowiązany jest zachować ścisłą poufność w odniesieniu do wszystkich informacji niezbędnych do dostępu do swojego konta użytkownika, w szczególności swojej nazwy użytkownika i hasła, zobowiązuje się nie udostępniać tych danych dostępowych żadnym osobom trzecim, zobowiązuje się podjąć wszelkie rozsądne środki w celu ochrony tych danych dostępowych przed nadużyciem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem, a w przypadku gdy kupujący dowie się lub będzie miał uzasadnione podejrzenie, że jego dane dostępowe do konta użytkownika stały się znane osobie trzeciej lub że doszło do nieautoryzowanego dostępu do jego konta użytkownika, zobowiązany jest niezwłocznie poinformować sprzedawcę za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w art. 12.5 regulaminu i zmienić swoje hasło, przy czym do czasu takiego powiadomienia kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za działania podjęte za pośrednictwem jego konta użytkownika, w tym zamówienia towarów, otrzymywanie informacji handlowych i inne czynności prawne, tak jakby te działania zostały podjęte osobiście przez kupującego.
    4. Kupujący nie jest uprawniony do umożliwienia ani aktywnego udostępnienia korzystania ze swojego konta użytkownika osobom trzecim, w tym osobom bliskim, członkom rodziny, pracownikom lub partnerom biznesowym, nawet tymczasowo, przy czym jakiekolwiek naruszenie tego zakazu jest uważane za istotne naruszenie niniejszego regulaminu i umowy sprzedaży zgodnie z art. 1 regulaminu, kupujący ponadto nie jest uprawniony do przeniesienia swojego konta użytkownika na osobę trzecią ani do jego cesji w jakikolwiek sposób bez uprzedniej pisemnej zgody sprzedawcy, przy czym konto użytkownika jest zawsze związane z osobą konkretnego kupującego, a wszelkie zamówienia złożone za pośrednictwem konta użytkownika są uważane za zamówienia złożone przez kupującego, który jest posiadaczem odpowiedniego konta użytkownika, przy czym ten kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za wypełnienie zobowiązań z tych zamówień, w tym obowiązku zapłaty zgodnie z art. 4 regulaminu oraz obowiązków związanych z odbiorem towaru zgodnie z art. 6 regulaminu.
    5. Sprzedawca jest uprawniony do jednostronnego usunięcia, dezaktywacji, zawieszenia lub ograniczenia dostępu do konta użytkownika kupującego, w szczególności, ale nie wyłącznie, w następujących przypadkach: (i) kupujący nie korzysta ze swojego konta użytkownika dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego logowania, (ii) kupujący w istotny lub wielokrotny sposób naruszy swoje obowiązki wynikające z umowy sprzedaży zawartej zgodnie z art. 3 regulaminu lub obowiązki wynikające z niniejszego regulaminu, w szczególności obowiązki dotyczące zapłaty ceny zakupu zgodnie z art. 4 regulaminu, odbioru towaru zgodnie z art. 6 regulaminu lub obowiązki określone w niniejszym art. 2 regulaminu, (iii) kupujący podczas rejestracji lub później świadomie podał nieprawdziwe, niekompletne lub wprowadzające w błąd dane, (iv) kupujący korzysta z konta użytkownika w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, przepisami prawa lub niniejszym regulaminem, (v) kupujący umożliwił dostęp do konta użytkownika osobom trzecim wbrew art. 2.4 regulaminu, (vi) sprzedawca ma uzasadnione podejrzenie nadużycia konta użytkownika, oszukańczego działania lub naruszenia bezpieczeństwa konta, lub (vii) kupujący wielokrotnie nie odbiera zamówionego towaru, przy czym w przypadku usunięcia, dezaktywacji lub zawieszenia konta użytkownika kupujący zostanie o tym fakcie poinformowany w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany w koncie użytkownika, o ile charakter przyczyny usunięcia konta na to pozwala, a tym usunięciem, dezaktywacją lub zawieszeniem nie są naruszone prawa i obowiązki powstałe z umów sprzedaży zawartych przed tym usunięciem, dezaktywacją lub zawieszeniem, które nadal obowiązują i podlegają art. 1.5 regulaminu.
    6. Kupujący wyraźnie przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że konto użytkownika ani interfejs sklepu internetowego mogą nie być dostępne nieprzerwanie przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu, w szczególności, ale nie wyłącznie, z powodu niezbędnej regularnej lub nadzwyczajnej konserwacji, aktualizacji, modernizacji lub napraw sprzętu i oprogramowania sprzedawcy, z powodu niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania osób trzecich świadczących usługi sprzedawcy, w tym dostawców usług hostingowych i dostawców połączenia internetowego, z powodu przerw w dostawie energii elektrycznej, ataków cybernetycznych, siły wyższej lub innych nieprzewidzianych zdarzeń pozostających poza kontrolą sprzedawcy, przy czym sprzedawca zobowiązuje się dołożyć rozsądnych starań w celu zminimalizowania czasu niedostępności konta użytkownika i interfejsu sklepu internetowego oraz szybkiego przywrócenia ich funkcjonalności, jednakże sprzedawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności tych systemów i nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe u kupującego w wyniku tymczasowej niedostępności konta użytkownika lub interfejsu sklepu internetowego, chyba że taka niedostępność została spowodowana umyślnym działaniem sprzedawcy, przy czym kupujący jest uprawniony w przypadku dłuższej planowanej niedostępności skontaktować się ze sprzedawcą za pośrednictwem kontaktów wskazanych w art. 12.5 regulaminu w celu alternatywnego sposobu złożenia zamówienia.
    7. Kupujący jest uprawniony w każdej chwili wystąpić o usunięcie swojego konta użytkownika poprzez przesłanie wniosku na adres e-mail sprzedawcy lub za pośrednictwem obsługi klienta zgodnie z art. 12.5 regulaminu, przy czym sprzedawca usunie konto użytkownika bez zbędnej zwłoki, najpóźniej jednak w ciągu 30 dni od doręczenia takiego wniosku, pod warunkiem że kupujący należycie wypełnił wszelkie swoje zobowiązania z wcześniej zawartych umów sprzedaży, w tym zapłaty ceny zakupu i odbioru towaru zgodnie z art. 4 i art. 6 regulaminu, przy czym usunięciem konta użytkownika nie są naruszone prawa i obowiązki powstałe przed jego usunięciem, w szczególności obowiązki wynikające z wcześniej zawartych umów sprzedaży, uprawnienia z tytułu wadliwego wykonania umowy zgodnie z art. 7 regulaminu oraz obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych, które sprzedawca musi nadal przechowywać zgodnie z przepisami prawa zgodnie z art. 9 regulaminu, w szczególności dla celów ewidencji podatkowej, prowadzenia księgowości i ewentualnego rozstrzygania sporów.
    8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany, rozszerzenia, ograniczenia lub zaprzestania świadczenia funkcji konta użytkownika lub interfejsu sklepu internetowego w dowolnym momencie, przy czym o istotnych zmianach funkcjonalności konta użytkownika kupujący zostanie poinformowany za pośrednictwem powiadomienia w koncie użytkownika lub pocztą elektroniczną na adres e-mail kupującego, a kupujący zobowiązany jest zapoznać się z takimi zmianami przed dalszym korzystaniem z konta użytkownika, przy czym dalsze korzystanie z konta użytkownika po wprowadzeniu zmian uważa się za akceptację tych zmian przez kupującego, a jeżeli kupujący nie zgadza się z wprowadzonymi zmianami, jest uprawniony do wystąpienia o usunięcie swojego konta użytkownika zgodnie z art. 2.7 regulaminu, przy czym sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe u kupującego w wyniku zmian funkcji konta użytkownika wprowadzonych zgodnie z niniejszym postanowieniem.
  3. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
    1. Wszelkie prezentacje towarów umieszczone w interfejsie sklepu internetowego, w tym zdjęcia, opisy, specyfikacje techniczne, informacje o dostępności i wszelkie inne informacje o właściwościach, parametrach lub sposobie użytkowania towarów mają wyłącznie charakter informacyjny i promocyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani innego zobowiązania sprzedawcy do faktycznego zawarcia umowy sprzedaży dotyczącej tak prezentowanego towaru, a sprzedawca wyraźnie zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy sprzedaży w przypadkach, gdy nie jest w stanie zapewnić dostawy towaru, gdy ma uzasadnione podejrzenie nadużycia systemu zamówień, oszukańczego działania lub naruszenia niniejszego regulaminu zgodnie z art. 1 regulaminu ze strony kupującego, gdy kupujący w przeszłości w istotny sposób naruszył swoje obowiązki wynikające z wcześniej zawartych umów sprzedaży, lub gdy wystąpi oczywisty błąd w cenie lub opisie towaru spowodowany wadą techniczną systemu, błędem ludzkim lub innym nieprzewidywalnym powodem, przy czym w takich przypadkach kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany o odmowie przyjęcia zamówienia w formie elektronicznej na adres e-mail kupującego zgodnie z art. 11 regulaminu regulującym doręczenia.
    2. Interfejs sklepu internetowego zawiera szczegółowe informacje o oferowanym towarze zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta, w tym podanie cen poszczególnych towarów, kosztów zwrotu towaru w przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5 regulaminu, jeśli ten towar ze względu na swój charakter nie może być zwrócony zwykłą drogą pocztową, podstawowych charakterystyk towaru, informacji o gwarancji i prawach z tytułu rękojmi zgodnie z art. 7 regulaminu, przy czym wszystkie ceny towarów są podane w złotych polskich z uwzględnieniem wszystkich podatków, w szczególności podatku od towarów i usług, oraz wszystkich związanych z tym opłat określonych przepisami prawa, a ceny te pozostają w mocy i są wiążące dla sprzedawcy przez okres, w którym są wyświetlane w interfejsie sklepu internetowego i gdy towar jest oznaczony jako dostępny, chyba że wystąpił oczywisty błąd w cenie, przy czym niniejszym postanowieniem nie jest w żaden sposób ograniczona możliwość sprzedawcy do zawarcia umowy sprzedaży na indywidualnie uzgodnionych warunkach odbiegających od standardowych warunków wskazanych w interfejsie sklepu internetowego, jeżeli sprzedawca i kupujący wyraźnie uzgodnią takie indywidualne warunki na piśmie lub w formie elektronicznej zgodnie z art. 1.3 regulaminu regulującym odmienne ustalenia.
    3. Interfejs sklepu internetowego zawiera również szczegółowe i aktualne informacje o wszelkich kosztach związanych z pakowaniem, obsługą i dostawą towaru, w tym informacje o poszczególnych sposobach transportu, terminach dostaw, dostępnych metodach płatności i miejscach odbioru towaru zgodnie z art. 6 regulaminu regulującym transport i dostawę towaru, przy czym informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towaru wskazane w interfejsie sklepu internetowego obowiązują wyłącznie w przypadkach, gdy towar jest dostarczany na terytorium Polski, a w przypadku dostawy towaru poza terytorium Polski kupujący zostanie wcześniej poinformowany o rzeczywistych kosztach transportu, a koszty te zostaną indywidualnie uzgodnione z kupującym przed wysłaniem zamówienia do sprzedawcy, przy czym kupujący wyraźnie zgadza się, że koszty transportu mogą się różnić w zależności od wybranego sposobu transportu, wagi przesyłki, objętości zamówionego towaru, miejsca dostawy oraz aktualnych cenników firm transportowych.
    4. W celu złożenia zamówienia na towar za pośrednictwem interfejsu sklepu internetowego kupujący zobowiązany jest należycie i całkowicie wypełnić formularz zamówienia dostępny w interfejsie sklepu internetowego, przy czym ten formularz zamówienia zawiera w szczególności następujące obowiązkowe i niezbędne informacje, które kupujący musi podać: (i) dane dotyczące zamawianego towaru, przy czym zamawiany towar kupujący umieszcza w elektronicznym koszyku zakupowym interfejsu sklepu internetowego poprzez kolejny wybór poszczególnych pozycji towaru, określenie ich ilości i potwierdzenie wyboru, (ii) dane dotyczące sposobu zapłaty ceny zakupu towaru wybranego przez kupującego spośród oferowanych metod płatności wskazanych w art. 4 regulaminu regulującym cenę towaru i warunki płatności, (iii) dane dotyczące żądanego sposobu dostawy zamawianego towaru wybranego przez kupującego spośród dostępnych sposobów transportu i miejsc dostawy towaru zgodnie z art. 6 regulaminu, (iv) dane identyfikacyjne i kontaktowe kupującego, w tym imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu zgodnie z art. 2 regulaminu regulującym konto użytkownika, oraz (v) informacje o całkowitych kosztach związanych z dostawą towaru, w tym ceny towaru, kosztów transportu, pakowania i ewentualnych innych opłat (wszystkie te informacje wskazane w formularzu zamówienia są dalej łącznie określane jako „zamówienie"), przy czym kupujący zobowiązany jest podać wszystkie wymagane dane prawdziwie, dokładnie i całkowicie oraz ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność i aktualność tych danych zgodnie z art. 2.2 regulaminu.
    5. Przed ostatecznym wysłaniem zamówienia do sprzedawcy kupującemu w interfejsie sklepu internetowego umożliwione jest wielokrotne sprawdzenie, przeglądanie, edytowanie i zmiana wszelkich danych i informacji, które umieścił w zamówieniu, w tym wyboru towaru, jego ilości, sposobu transportu, metody płatności i danych dotyczących dostawy, również z uwagi na obowiązek sprzedawcy zapewnienia kupującemu wystarczającej możliwości wykrywania i poprawiania błędów powstałych przy wprowadzaniu danych do zamówienia zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, przy czym kupujący zobowiązany jest przed wysłaniem zamówienia dokładnie sprawdzić poprawność wszystkich wskazanych danych i ma możliwość edytowania zamówienia przed jego wysłaniem lub całkowitego anulowania, a ostateczne zamówienie wysyła kupujący do sprzedawcy poprzez kliknięcie przycisku oznaczonego tekstem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty" lub podobnym tekstem wyraźnie wskazującym, że złożenie zamówienia jest połączone z zobowiązaniem kupującego do zapłaty ceny za zamówiony towar zgodnie z art. 4 regulaminu, przy czym wysłaniem zamówienia kupujący wyraźnie potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem zgodnie z art. 1 regulaminu, że zgadza się z nim, że został pouczony o wszystkich swoich prawach i obowiązkach, w tym prawie do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 5 regulaminu i wyjątkach od tego prawa, oraz że jest świadomy swojego obowiązku zapłaty ceny zakupu i związanych z tym kosztów, przy czym wszelkie dane podane przez kupującego w zamówieniu są przez sprzedawcę uznawane za poprawne, kompletne i aktualne, a sprzedawca jest uprawniony do działania na ich podstawie.
    6. Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia od kupującego, najpóźniej jednak w ciągu 24 godzin od jego doręczenia, potwierdza kupującemu otrzymanie tego zamówienia poprzez wysłanie automatycznego potwierdzenia e-mailem na adres e-mail kupującego wskazany w koncie użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu lub bezpośrednio w zamówieniu (ten adres e-mail kupującego jest dalej określany jako „adres e-mail kupującego"), przy czym to potwierdzenie otrzymania zamówienia ma wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowi akceptacji zamówienia ani zawarcia umowy sprzedaży, ale służy wyłącznie poinformowaniu kupującego o tym, że jego zamówienie zostało należycie dostarczone do systemu sprzedawcy i będzie przetwarzane, a ponadto sprzedawca zastrzega sobie prawo i jest zawsze uprawniony w zależności od charakteru zamówienia, w szczególności z uwagi na ilość zamawianego towaru, całkowitą wysokość ceny zakupu, przewidywane koszty transportu, dostępność towaru w magazynie, miejsce dostawy, sposób płatności lub jakąkolwiek inną okoliczność istotną dla oceny zamówienia, do zwrócenia się do kupującego o dodatkowe potwierdzenie zamówienia lub o weryfikację poprawności danych wskazanych w zamówieniu, i to na piśmie za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie na numer telefonu wskazany przez kupującego w zamówieniu lub w inny odpowiedni sposób komunikacji, przy czym jeżeli kupujący nie zareaguje na taką prośbę sprzedawcy w terminie określonym przez sprzedawcę, który nie będzie krótszy niż 3 dni robocze, sprzedawca jest uprawniony do odmowy przyjęcia zamówienia i niezawarcia umowy sprzedaży.
    7. Stosunek umowny między sprzedawcą a kupującym oparty na umowie sprzedaży zgodnie z art. 1 regulaminu powstaje w momencie doręczenia akceptacji zamówienia kupującego (przyjęcia zamówienia), która jest wysyłana przez sprzedawcę do kupującego pocztą elektroniczną na adres e-mail kupującego w formie potwierdzającego e-maila zawierającego jednoznaczne wyrażenie woli sprzedawcy do zawarcia umowy sprzedaży, numer zamówienia, specyfikację zamówionego towaru, potwierdzenie ceny wraz ze wszystkimi kosztami oraz przewidywany czas dostawy towaru, przy czym w momencie doręczenia tej akceptacji zamówienia na adres e-mail kupującego umowa sprzedaży uważa się za zawartą i powstają z niej prawa i obowiązki stron umownych określone niniejszym regulaminem, w szczególności obowiązek kupującego do zapłaty ceny zakupu zgodnie z art. 4 regulaminu, obowiązek sprzedawcy do dostarczenia towaru zgodnie z art. 6 regulaminu, prawo kupującego do odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5 regulaminu oraz uprawnienia z tytułu wadliwego wykonania umowy zgodnie z art. 7 regulaminu, przy czym sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia lub akceptacji go tylko częściowo w przypadkach wskazanych w art. 3.1 niniejszego regulaminu lub w innych uzasadnionych przypadkach, o czym kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany.
    8. Kupujący poprzez wyraźne wysłanie zamówienia zgodnie z art. 3.5 niniejszego regulaminu wyraża swoją zgodę na użycie środków komunikacji na odległość, w szczególności poczty elektronicznej, interfejsu sklepu internetowego, połączenia telefonicznego oraz ewentualnie innych środków komunikacji elektronicznej podczas zawierania umowy sprzedaży oraz podczas wszelkiej dalszej komunikacji między sprzedawcą a kupującym związanej z wykonaniem umowy sprzedaży zgodnie z art. 11 regulaminu regulującym doręczenia, przy czym wszelkie koszty poniesione przez kupującego przy użyciu środków komunikacji na odległość w związku z zawarciem umowy sprzedaży, w tym w szczególności koszty połączenia internetowego, koszty rozmów telefonicznych, koszty usług transmisji danych i wszelkich innych kosztów związanych z korzystaniem ze środków technicznych niezbędnych do komunikacji ze sprzedawcą i dostępu do interfejsu sklepu internetowego, są w pełni pokrywane przez samego kupującego z jego własnych środków, przy czym te koszty nie różnią się od stawki podstawowej pobieranej przez dostawcę odpowiedniej usługi, a sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wysokość tych kosztów ani za ich ewentualny wzrost.
    9. Kupujący przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że umowa sprzedaży zawarta zgodnie z niniejszym art. 3 regulaminu jest zawierana w formie elektronicznej, jest sporządzona w języku polskim zgodnie z art. 1.4 regulaminu, jest archiwizowana przez sprzedawcę w formie elektronicznej przez okres określony przepisami prawa, w szczególności dla celów ewidencji podatkowej, prowadzenia księgowości i ewentualnego rozstrzygania sporów, przy czym umowa sprzedaży nie jest dostępna dla osób trzecich i jest udostępniana kupującemu wyłącznie za pośrednictwem jego konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu lub na żądanie poprzez przesłanie na adres e-mail kupującego, a kupujący nie ma prawa żądać, aby sprzedawca zawarł umowę sprzedaży w innej niż elektroniczna formie, chyba że sprzedawca wyraźnie wcześniej wyraził zgodę na takie postępowanie zgodnie z art. 1.3 regulaminu regulującym odmienne ustalenia.
  4. CENA TOWARU I WARUNKI PŁATNOŚCI
    1. Całkowitą cenę towaru składającą się z ceny zakupu samego towaru wskazanej w interfejsie sklepu internetowego zgodnie z art. 3.2 regulaminu oraz ewentualnych dodatkowych kosztów związanych z pakowaniem, obsługą i dostawą towaru zgodnie z art. 3.3 i art. 6 regulaminu regulującym transport i dostawę towaru, a także ewentualnych dodatkowych opłat, kosztów za pobraniem, ubezpieczenia przesyłki lub innych usług uzgodnionych w ramach zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu (przy czym szczegółowe, wyczerpujące i uzupełniające informacje o cenach transportu, dostępnych metodach płatności, przebiegu procesu płatności i aktualnych warunkach płatności są udostępniane, przekazywane i czynione dostępnymi kupującemu na osobnej stronie interfejsu sklepu internetowego o nazwie „Transport i płatność" lub podobnie oznaczonej, która zawiera zaktualizowane, szczegółowe i zrozumiałe dla użytkownika informacje o wszystkich aspektach transportu i płatności za towar zamówiony za pośrednictwem interfejsu sklepu internetowego), kupujący może zapłacić sprzedawcy jednym z następujących sposobów płatności, które są dostępne i oferowane kupującemu w interfejsie sklepu internetowego podczas składania zamówienia: (i) gotówką za pobraniem w miejscu wskazanym przez kupującego w zamówieniu przy osobistym odbiorze towaru od przewoźnika lub w placówce przewoźnika, przy czym maksymalna wysokość płatności gotówką jest ograniczona przepisami ustawy o ograniczeniu stosowania transakcji gotówkowych, a w przypadku przekroczenia tej ustawowej kwoty kupujący zobowiązany jest wybrać inny sposób płatności, (ii) bezgotówkowo przelewem bankowym na rachunek bankowy sprzedawcy, przy czym numer rachunku i dane płatności wraz z numerem referencyjnym zostaną przekazane kupującemu w potwierdzeniu zamówienia lub są dostępne poprzez skontaktowanie się z obsługą klienta sprzedawcy zgodnie z art. 12.5 regulaminu, (iii) bezgotówkowo za pośrednictwem systemu płatności online lub bramki płatniczej prowadzonej przez stronę trzecią, której warunki użytkowania podlegają regulaminowi odpowiedniego dostawcy usług płatniczych, (iv) bezgotówkowo kartą płatniczą (kartą debetową, kredytową lub przedpłaconą) za pośrednictwem zabezpieczonego interfejsu płatniczego udostępnianego przez stronę trzecią, przy czym sprzedawca nie przechowuje żadnych danych o kartach płatniczych kupującego, (v) gotówką lub kartą płatniczą przy osobistym odbiorze towaru w placówce lub punkcie odbioru sprzedawcy, o ile ta opcja jest oferowana i została wybrana przez kupującego w zamówieniu, lub (vi) za pośrednictwem kredytu konsumenckiego, sprzedaży ratalnej lub innego sposobu finansowania zapewnionego przez osobę trzecią - instytucję finansową, której warunki udzielenia kredytu podlegają odrębnej umowie między kupującym a tą instytucją finansową, a sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zatwierdzenie, udzielenie ani warunki takiego kredytu, przy czym konkretna dostępność poszczególnych metod płatności może być ograniczona w zależności od wysokości zamówienia, wybranego sposobu transportu, miejsca dostawy lub innych okoliczności, a ostateczny wybór metody płatności dokonywany jest przez kupującego podczas składania zamówienia zgodnie z art. 3.4 regulaminu.
    2. Wraz z ceną zakupu samego towaru kupujący zobowiązany jest zawsze zapłacić sprzedawcy również wszelkie koszty i opłaty związane z pakowaniem, obsługą, ubezpieczeniem przesyłki (jeśli zostało uzgodnione) oraz dostawą towaru do kupującego w wysokości uzgodnionej i potwierdzonej w zamówieniu zgodnie z art. 3 regulaminu, przy czym wysokość tych kosztów jest jasno i zrozumiale komunikowana kupującemu przed wysłaniem zamówienia i jest uwzględniona w całkowitej cenie wyświetlanej w formularzu zamówienia, a jeżeli w umowie sprzedaży lub w niniejszym regulaminie nie zostało wyraźnie określone inaczej lub jeżeli z natury rzeczy nie wynika jednoznacznie, że chodzi o odrębną płatność, to dla celów niniejszego regulaminu i umowy sprzedaży pod pojęciem „cena zakupu" lub „cena towaru" rozumie się zawsze całkowitą cenę obejmującą zarówno cenę samego towaru, jak i wszelkie koszty związane z jego dostawą oraz wszystkie inne uzgodnione opłaty i koszty wskazane w zamówieniu, przy czym ta całkowita cena stanowi końcową kwotę, którą kupujący zobowiązany jest zapłacić sprzedawcy za należyte wykonanie umowy sprzedaży zawartej zgodnie z art. 3 regulaminu.
    3. Sprzedawca zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta zasadniczo nie żąda od kupującego zapłaty jakiejkolwiek zaliczki, przedpłaty, abonamentu ani innej podobnej płatności przed zawarciem umowy sprzedaży lub zanim sprzedawca sam wypełni swoją część zobowiązania polegającą na dostarczeniu zamówionego towaru do kupującego zgodnie z art. 6 regulaminu, przy czym niniejszym postanowieniem nie jest w żaden sposób naruszone uprawnienie sprzedawcy zgodnie z art. 4.6 niniejszego regulaminu do żądania w uzasadnionych przypadkach zapłaty całej ceny zakupu z góry jeszcze przed wysłaniem lub przekazaniem towaru kupującemu, co jednak nie jest uważane za zaliczkę w rozumieniu niniejszego postanowienia, ale za należytą zapłatę ceny zakupu za towar, który zostanie następnie dostarczony, przy czym jeżeli kupujący wbrew niniejszemu regulaminowi lub umowie sprzedaży nie zapłaci ceny zakupu należycie i w terminie zgodnie z art. 4.4 i art. 4.5 niniejszego regulaminu, sprzedawca ma prawo odmówić wypełnienia swojego obowiązku dostarczenia towaru aż do momentu należytej zapłaty ceny zakupu przez kupującego lub ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5.7 regulaminu.
    4. Moment wymagalności ceny zakupu, czyli moment, w którym kupujący ma obowiązek zapłacić sprzedawcy całą cenę zakupu wraz ze wszystkimi związanymi kosztami i opłatami zgodnie z art. 4.2 regulaminu, różni się w zależności od sposobu płatności wybranego przez kupującego w zamówieniu, przy czym obowiązują następujące zasady: (i) w przypadku płatności gotówką przy osobistym odbiorze towaru w placówce lub punkcie odbioru sprzedawcy cena zakupu jest wymagalna natychmiast przy odbiorze towaru przez kupującego zgodnie z art. 6 regulaminu, (ii) w przypadku płatności za pobraniem gotówką lub kartą płatniczą przy dostawie towaru przez przewoźnika cena zakupu jest wymagalna natychmiast przy odbiorze towaru od przewoźnika zgodnie z art. 6 regulaminu, (iii) w przypadku płatności z góry przelewem bankowym na rachunek sprzedawcy cena zakupu jest wymagalna natychmiast przy zawarciu umowy sprzedaży lub najpóźniej w ciągu 14 dni kalendarzowych od zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z art. 3.7 regulaminu, chyba że sprzedawca w konkretnym przypadku określi odmienny termin wymagalności, (iv) w przypadku płatności systemem płatności online lub kartą płatniczą cena zakupu jest wymagalna natychmiast przy wysłaniu zamówienia lub najpóźniej przed potwierdzeniem zamówienia przez sprzedawcę zgodnie z art. 3.7 regulaminu, oraz (v) w przypadku płatności za pośrednictwem kredytu lub sprzedaży ratalnej zapewnionej przez osobę trzecią wymagalność podlega warunkom umowy zawartej między kupującym a tą osobą trzecią, przy czym wobec sprzedawcy cena zakupu jest wymagalna natychmiast po zatwierdzeniu kredytu i przekazaniu środków finansowych przez instytucję finansową sprzedawcy, a jeżeli kupujący nie zapłaci ceny zakupu należycie i w terminie zgodnie z tymi zasadami wymagalności, pozostaje w zwłoce z wypełnieniem swojego zobowiązania, a sprzedawca jest uprawniony do dochodzenia swoich praw wynikających ze zwłoki kupującego, w tym prawa do żądania odsetek za zwłokę zgodnie z Kodeksem cywilnym lub prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5.7 regulaminu.
    5. W przypadku wyboru bezgotówkowego sposobu płatności, w szczególności przelewem bankowym na rachunek sprzedawcy, kartą płatniczą lub za pośrednictwem systemu płatności online, kupujący zobowiązany jest podczas dokonywania płatności podać wszystkie dane identyfikacyjne płatności, które zostały mu przekazane przez sprzedawcę, w szczególności prawidłowy numer referencyjny, który jest jednoznacznie przypisany do konkretnego zamówienia i umożliwia sprzedawcy prawidłowe powiązanie otrzymanej płatności z odpowiednim zamówieniem, numer rachunku odbiorcy płatności oraz inne dane niezbędne do prawidłowego wykonania płatności, przy czym zobowiązanie kupującego do zapłaty ceny zakupu w przypadku płatności bezgotówkowej uważa się za wypełnione dopiero w momencie zaksięgowania, zarachowania i stwierdzenia odpowiedniej kwoty pieniężnej odpowiadającej całej cenie zakupu na rachunku bankowym sprzedawcy lub na rachunku dostawcy usług płatniczych działającego na rzecz sprzedawcy, a jeżeli kupujący nie dokona płatności należycie, nie poda prawidłowego numeru referencyjnego lub innych danych identyfikacyjnych płatności, lub jeżeli zaksięgowana kwota będzie niższa niż całkowita cena zakupu, nie powstają dla sprzedawcy żadne obowiązki wypełnienia ze swojej strony aż do momentu należytej zapłaty całej ceny zakupu przez kupującego, a sprzedawca zastrzega sobie prawo do skontaktowania się z kupującym w celu wyjaśnienia płatności lub może anulować zamówienie i uznać umowę sprzedaży za niezawartą, jeżeli nie dojdzie do należytej zapłaty ceny zakupu w terminie wymagalności określonym w art. 4.4 niniejszego regulaminu.
    6. Sprzedawca jest uprawniony, w szczególności, ale nie wyłącznie, w następujących przypadkach: (i) gdy ze strony kupującego nie dojdzie do dodatkowego potwierdzenia zamówienia wymaganego przez sprzedawcę zgodnie z art. 3.6 regulaminu w określonym terminie, (ii) gdy sprzedawca ma uzasadnione podejrzenie nadużycia systemu płatności, oszukańczego działania, podania nieprawdziwych danych lub innego naruszenia niniejszego regulaminu ze strony kupującego, (iii) gdy jest to pierwsze zamówienie nowego kupującego o wysokiej wartości zamówionego towaru przekraczającej kwotę określoną wewnętrznymi zasadami sprzedawcy, (iv) gdy kupujący ma w przeszłości niewypełnione zobowiązania wobec sprzedawcy lub pozostaje w zwłoce z zapłatą ceny zakupu z wcześniej zawartych umów sprzedaży, (v) gdy został wybrany sposób transportu lub płatności, który stanowi zwiększone ryzyko dla sprzedawcy, lub (vi) gdy z jakiegokolwiek innego powodu konieczne jest zweryfikowanie wiarygodności kredytowej, rzetelności lub zdolności płatniczej kupującego przed wysłaniem towaru, żądać zapłaty całej ceny zakupu wraz ze wszystkimi związanymi kosztami z góry jeszcze przed wysłaniem, ekspedycją lub innym przekazaniem towaru kupującemu do transportu lub do osobistego odbioru, i to bez względu na pierwotnie wybrany sposób płatności wskazany przez kupującego w zamówieniu, przy czym o tej zmianie warunków płatności i o wymogu zapłaty ceny zakupu z góry kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany przez sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej lub kontaktu telefonicznego, a kupujący zobowiązany jest dokonać tej płatności w terminie określonym przez sprzedawcę, który nie będzie krótszy niż 3 dni robocze, a jeżeli kupujący w tym terminie nie zapłaci należycie ceny zakupu, sprzedawca jest uprawniony do anulowania zamówienia, odstąpienia od umowy sprzedaży i nie musi dostarczyć towaru kupującemu.
    7. Ewentualne zniżki, rabaty, kupony rabatowe, bony podarunkowe, bonusy lojalnościowe, akcje marketingowe lub inne korzyści cenowe udzielone przez sprzedawcę kupującemu, czy to w ramach zwykłej działalności handlowej sprzedawcy, akcji specjalnych, wyprzedaży sezonowych, obchodów rocznic, kampanii promocyjnych czy z jakiegokolwiek innego powodu, nie mogą być wzajemnie łączone, sumowane ani w inny sposób kumulowane, chyba że sprzedawca wyraźnie i na piśmie określi inaczej, przy czym zawsze można zastosować tylko jedną zniżkę, jeden kupon rabatowy lub jedną korzyść cenową do jednego zamówienia, przy czym w przypadku gdy kupujący zastosuje więcej niż jedną zniżkę lub kupon rabatowy jednocześnie wbrew niniejszemu postanowieniu, automatycznie zostanie zastosowana tylko ta zniżka lub korzyść cenowa, która jest najkorzystniejsza dla kupującego, czyli która stanowi największe procentowe lub bezwzględne obniżenie ceny zakupu, a pozostałe zniżki lub kupony rabatowe nie będą uwzględnione i pozostaną niewykorzystane, przy czym każda zniżka, kupon rabatowy lub inna korzyść cenowa ma ograniczony okres ważności, może być powiązana z wypełnieniem określonych warunków ustalonych przez sprzedawcę (na przykład minimalna wysokość zamówienia, zakup konkretnego towaru, rejestracja w koncie użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu), a sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany warunków udzielania zniżek w dowolnym momencie, anulowania ważności kuponów rabatowych lub zakończenia ofert promocyjnych bez uprzedniego powiadomienia kupującego zgodnie z art. 1.5 regulaminu.
    8. Jeżeli jest to zwyczajowo przyjęte w obrocie handlowym lub jeżeli tak stanowią powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ustawa o podatku od towarów i usług oraz ustawa o rachunkowości, sprzedawca wystawi w odniesieniu do wszystkich płatności dokonywanych przez kupującego na podstawie umowy sprzedaży zawartej zgodnie z art. 3 regulaminu dokument podatkowy w postaci faktury VAT lub faktury uproszczonej w zależności od wysokości zapłaty, przy czym sprzedawca jest zarejestrowany jako podatnik VAT w Polsce i ma obowiązek podawać na wszystkich dokumentach podatkowych swój numer identyfikacji podatkowej VAT, a ten dokument podatkowy sprzedawca wystawi kupującemu niezwłocznie po całkowitej zapłacie całej ceny zakupu wraz ze wszystkimi związanymi kosztami i opłatami przez kupującego zgodnie z art. 4.4 i art. 4.5 niniejszego regulaminu, i prześle go kupującemu w formie elektronicznej w formacie PDF lub w innym powszechnie używanym formacie elektronicznym za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail kupującego wskazany w zamówieniu lub w koncie użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu, albo udostępni go kupującemu do pobrania w koncie użytkownika kupującego, przy czym jeżeli kupujący żąda wystawienia dokumentu podatkowego w formie papierowej przesłanej pocztą na jego adres lub jeżeli żąda wystawienia dokumentu podatkowego ze szczególnymi danymi (na przykład z podaniem NIP, innego adresu do faktury itp.), zobowiązany jest poinformować o tym fakcie sprzedawcę już podczas składania zamówienia w uwadze do zamówienia lub najpóźniej przed zakończeniem płatności, przy czym dodatkowe wystawianie korygujących, anulujących lub duplikatów dokumentów podatkowych jest możliwe tylko na podstawie pisemnego wniosku kupującego, a sprzedawca zastrzega sobie prawo do naliczenia kupującemu rozsądnej opłaty administracyjnej za wystawienie duplikatu dokumentu podatkowego, jeżeli powodem wystawienia duplikatu jest utrata lub uszkodzenie oryginalnego dokumentu po stronie kupującego.
  5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY
    1. Szczegółowe, wyczerpujące, kompleksowe i uzupełniające informacje o prawie kupującego do odstąpienia od umowy sprzedaży, o procedurze odstąpienia od umowy sprzedaży, o terminach odstąpienia, o wyjątkach od prawa odstąpienia, o warunkach zwrotu towaru, o procesie zwrotu ceny zakupu, o procedurze reklamacji wadliwego towaru, o uprawnieniach z tytułu wadliwego wykonania umowy zgodnie z art. 7 regulaminu oraz o wszelkich innych aspektach związanych z odstąpieniem od umowy sprzedaży i reklamacją towaru są udostępniane, przekazywane i czynione dostępnymi kupującemu na osobnej stronie interfejsu sklepu internetowego o nazwie „Zwroty i reklamacje" lub podobnie oznaczonej, która zawiera zaktualizowane, szczegółowe i zrozumiałe dla użytkownika informacje o wszystkich aspektach odstąpienia od umowy sprzedaży i procesu reklamacyjnego, przy czym kupujący przyjmuje do wiadomości, zdaje sobie sprawę i akceptuje fakt, że jego obowiązkiem jest zapoznanie się z tymi informacjami oraz że złożeniem zamówienia zgodnie z art. 3 regulaminu wyraża swoją zgodę na warunki odstąpienia od umowy sprzedaży i regulamin reklamacyjny wskazane na stronie „Zwroty i reklamacje" oraz w niniejszym regulaminie.
    2. Kupujący będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego wyraźnie przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta istnieją ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej za pomocą środków porozumiewania się na odległość zgodnie z art. 3 regulaminu, oraz że kupujący nie może w żadnym przypadku odstąpić od umowy sprzedaży, której przedmiotem jest: (i) dostawa towaru, który został dostosowany, spersonalizowany lub wyprodukowany według życzeń, specyficznych wymagań lub indywidualnych instrukcji kupującego lub dla jego osoby, w tym towaru wykonanego na zamówienie, towaru z nadrukiem lub haftem według życzeń kupującego, towaru w specjalnych rozmiarach lub kolorach nieodpowiadających standardowej ofercie sprzedawcy, (ii) dostawa towaru, który ulega szybkiemu zepsuciu, szybkiemu zużyciu, ma ograniczoną trwałość, krótki okres przydatności lub którego jakość szybko się pogarsza w zależności od czasu, a także towaru, który po dostarczeniu kupującemu został nieodwracalnie zmieszany, połączony lub skombinowany z innym towarem w sposób, który nie pozwala na jego zwrotne oddzielenie bez uszkodzenia lub utraty wartości, (iii) dostawa towaru w zamkniętym opakowaniu, które kupujący wyjął z opakowania i ze względów ochrony zdrowia, higieny lub z przyczyn higienicznych nie można go już zwrócić, co dotyczy w szczególności bielizny, strojów kąpielowych, kosmetyków, perfum, kolczyków, suplementów diety i podobnego towaru, który ma bezpośredni kontakt z ciałem lub który po otwarciu opakowania może być skażony, (iv) dostawa nagrania dźwiękowego, nagrania wizualnego, nagrania audiowizualnego, programu komputerowego, oprogramowania, gier, treści cyfrowych lub jakiegokolwiek innego towaru dostarczanego w formie elektronicznej lub na nośniku materialnym, jeżeli kupujący naruszył ich oryginalne opakowanie, aktywował klucz licencyjny, pobrał treści cyfrowe lub w inny sposób zaczął używać takiego towaru w sposób, który uniemożliwia jego zwrot w pierwotnym stanie, oraz (v) dostawa towaru, w przypadku którego stanowi tak szczególny przepis prawny lub który jest wyłączony z prawa odstąpienia od umowy z innych powodów określonych w Kodeksie cywilnym lub ustawie o prawach konsumenta lub powiązanych przepisach prawnych, przy czym kupujący wysłaniem zamówienia zgodnie z art. 3.5 regulaminu wyraźnie potwierdza, że został należycie i zrozumiale poinformowany o tych wyjątkach od prawa odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 1.7 regulaminu oraz że jest świadomy tych wyjątków.
    3. Jeżeli nie zachodzi przypadek wskazany w art. 5.1 niniejszego regulaminu, gdy prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży jest wyłączone ze względu na ustawowe wyjątki, ani inny przypadek, gdy kupujący nie może odstąpić od umowy sprzedaży z powodu określonego w Kodeksie cywilnym lub niniejszym regulaminie, kupujący będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego ma zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej za pomocą środków porozumiewania się na odległość bez podania przyczyny, w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych, przy czym termin ten rozpoczyna bieg od dnia odbioru towaru przez kupującego lub osobę przez niego wskazaną w zamówieniu zgodnie z art. 3.4 regulaminu, z wyjątkiem przewoźnika, a w przypadku gdy przedmiotem jednej umowy sprzedaży jest dostawa kilku rodzajów towaru, więcej sztuk towaru dostarczanych oddzielnie, więcej przesyłek lub dostawa towaru składającego się z kilku części lub elementów, termin odstąpienia od umowy sprzedaży biegnie od dnia odbioru ostatniej dostawy towaru, ostatniej przesyłki, ostatniej sztuki lub ostatniej części towaru, przy czym dla prawidłowego i terminowego skorzystania z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży decydujący jest moment, w którym kupujący wysłał sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży, a nie moment, w którym to oświadczenie dotarło do sprzedawcy, pod warunkiem że oświadczenie o odstąpieniu zostało wysłane najpóźniej w ostatnim dniu czternastodniowego terminu na odstąpienie, przy czym kupujący ponosi ciężar dowodu, że swoje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży wykonał należycie, w terminie i zgodnie z niniejszym regulaminem oraz Kodeksem cywilnym.
    4. W celu odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5.2 niniejszego regulaminu kupujący może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jest udostępniany przez sprzedawcę i stanowi załącznik do niniejszego regulaminu oraz jest dostępny do pobrania na stronie internetowej sprzedawcy lub na żądanie wysyłany kupującemu pocztą elektroniczną, przy czym użycie tego wzoru formularza nie jest obowiązkowe, a kupujący może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży również w inny jednoznaczny sposób, na przykład w formie własnego pisemnego oświadczenia, e-mailem zawierającym wszystkie istotne elementy odstąpienia, listem pocztowym lub za pośrednictwem innej formy komunikacji umożliwiającej udowodnienie treści i doręczenia oświadczenia, pod warunkiem że z takiego oświadczenia będzie jednoznacznie, zrozumiale i niewątpliwie wynikać wola kupującego do odstąpienia od umowy sprzedaży, identyfikacja kupującego, identyfikacja zamówienia i umowy sprzedaży, od której kupujący odstępuje, oraz data wysłania oświadczenia o odstąpieniu, a to oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży kupujący może przesłać sprzedawcy jednym z następujących sposobów: (i) na piśmie pocztą na adres siedziby sprzedawcy wskazany w art. 1.1 i art. 12.5 regulaminu, (ii) elektronicznie e-mailem na adres elektroniczny sprzedawcy lub za pośrednictwem formularza kontaktowego obsługi klienta sprzedawcy dostępnego na stronie internetowej sprzedawcy zgodnie z art. 12.5 regulaminu, lub (iii) osobiście w placówce sprzedawcy, jeżeli sprzedawca posiada placówkę i jest dostępna publicznie, przy czym sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży potwierdzi kupującemu przyjęcie tego oświadczenia pocztą elektroniczną na adres e-mail kupującego zgodnie z art. 3.6 regulaminu.
    5. W przypadku gdy kupujący należycie i w terminie odstąpił od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5.2 i art. 5.3 niniejszego regulaminu, umowa sprzedaży zawarta między sprzedawcą a kupującym ulega unieważnieniu od początku, tak jakby nigdy nie została zawarta (ex tunc), a obie strony umowne zobowiązane są wzajemnie zwrócić sobie wszystko, co na podstawie tej umowy sprzedaży otrzymały, przy czym towar, który kupujący otrzymał od sprzedawcy na podstawie umowy sprzedaży, musi być przez kupującego zwrócony sprzedawcy w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych od dnia, w którym kupujący wysłał sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży, na adres siedziby sprzedawcy lub na inny adres wskazany przez sprzedawcę, który zostanie przekazany kupującemu w potwierdzeniu przyjęcia odstąpienia, przy czym towar musi być zwrócony sprzedawcy w komplecie, nieuszkodzony, niezabrudź, niezużyty zwykłym użytkowaniem przekraczającym zakres niezbędny do zapoznania się z charakterem, cechami i funkcjonalnością towaru, w stanie i wartości, w jakich kupujący towar odebrał, jeżeli to możliwe wraz z oryginalnym opakowaniem, wszystkimi częściami, akcesoriami, instrukcjami, dokumentami, materiałami opakowaniowymi i wszystkimi innymi komponentami dostarczonymi razem z towarem, przy czym w celu ustalenia charakteru, cech i funkcjonalności towaru kupujący powinien obchodzić się z towarem i oglądać go tylko w taki sposób, w jaki byłoby to możliwe w sklepie stacjonarnym przy zwykłym zakupie, a kupujący odpowiada wobec sprzedawcy za zmniejszenie wartości towaru, które powstało w wyniku obchodzenia się z towarem w sposób inny niż konieczny do zapoznania się z charakterem, cechami i funkcjonalnością towaru, zgodnie z art. 34 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta, przy czym w przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży kupujący ponosi wszelkie bezpośrednie koszty związane ze zwrotem towaru do sprzedawcy, w tym koszty transportu, ubezpieczenia przesyłki i pakowania towaru, również w przypadku gdy towar ze względu na swój charakter, rozmiary, wagę lub objętość nie może być zwrócony zwykłą drogą pocztową i musi być zwrócony za pośrednictwem specjalnego transportu lub usługi kurierskiej.
    6. W przypadku ważnego i skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży przez kupującego zgodnie z art. 5.2, art. 5.3 i art. 5.4 niniejszego regulaminu sprzedawca zobowiązany jest zwrócić kupującemu wszystkie środki pieniężne, które od niego otrzymał na podstawie umowy sprzedaży lub w związku z nią, w szczególności całą zapłaconą cenę zakupu wraz z kosztami dostawy towaru do kupującego, które kupujący zapłacił w ramach pierwotnego zamówienia zgodnie z art. 4 regulaminu, przy czym obowiązek zwrotu środków pieniężnych sprzedawca zobowiązany jest wypełnić w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych od dnia doręczenia sprzedawcy oświadczenia kupującego o odstąpieniu od umowy sprzedaży, w ten sam sposób płatności, w jaki sprzedawca otrzymał te środki pieniężne od kupującego, chyba że kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu środków pieniężnych, który nie będzie dla kupującego związany z żadnymi dodatkowymi kosztami, przy czym sprzedawca jest uprawniony do zwrotu środków pieniężnych kupującemu również już przy fizycznym zwrocie towaru przez kupującego w placówce sprzedawcy lub w inny odpowiedni sposób, jeżeli kupujący wyraźnie wyrazi na to zgodę i nie powstaną z tego tytułu kupującemu żadne dodatkowe koszty, a ponadto sprzedawca wyraźnie zwraca uwagę kupującemu na fakt, że zgodnie z art. 34 ust. 5 ustawy o prawach konsumenta sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu kupującemu otrzymanych środków pieniężnych wcześniej, niż kupujący rzeczywiście fizycznie zwróci, przekaże, dostarczy towar lub niż kupujący udowodni sprzedawcy w wystarczający i wiarygodny sposób (na przykład poprzez przedłożenie dowodu nadania przesyłki od firmy transportowej zawierającego numer przesyłki i potwierdzenie tożsamości nadawcy i odbiorcy), że wysłał towar do zwrotu sprzedawcy, przy czym sprzedawca ma prawo odliczyć od zwracanej ceny zakupu kwotę odpowiadającą zmniejszeniu wartości towaru spowodowanemu obchodzeniem się z towarem przez kupującego wbrew art. 5.4 niniejszego regulaminu i art. 34 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta.
    7. Roszczenie sprzedawcy o zapłatę szkody powstałej na towarze w wyniku nieprawidłowego, nieproporcjonalnego lub niewłaściwego obchodzenia się z towarem przez kupującego, roszczenie o odszkodowanie za zmniejszenie wartości towaru spowodowane przez kupującego ponad zakres zapoznania się z charakterem, cechami i funkcjonalnością towaru zgodnie z art. 5.4 i art. 5.5 niniejszego regulaminu, roszczenie o zapłatę kosztów powstałych u sprzedawcy w związku z nieudaną próbą dostawy towaru do kupującego z przyczyn leżących po stronie kupującego, roszczenie o odszkodowanie za koszty demontażu, usunięcia lub likwidacji towaru, który został zainstalowany przez kupującego przed odstąpieniem od umowy, a także jakiekolwiek inne roszczenie pieniężne sprzedawcy wobec kupującego powstałe w związku z wykonaniem umowy sprzedaży lub w wyniku odstąpienia od niej, sprzedawca jest uprawniony jednostronnie potrącić z roszczeniem pieniężnym kupującego o zwrot ceny zakupu i związanych płatności zgodnie z art. 5.5 niniejszego regulaminu, zgodnie z art. 498 i nast. Kodeksu cywilnego, przy czym o takim potrąceniu sprzedawca poinformuje kupującego na piśmie przy zwrocie pozostałej części środków pieniężnych lub w odrębnym zawiadomieniu o potrąceniu, w którym zostanie wskazana wysokość potrąconej kwoty, powód potrącenia i wyliczenie potrąconej szkody lub zmniejszenia wartości towaru.
    8. W przypadkach gdy kupujący będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego ma zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5.2 niniejszego regulaminu, również sprzedawca jest uprawniony w dowolnym momencie do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, aż do momentu odbioru towaru przez kupującego zgodnie z art. 6 regulaminu regulującym transport i dostawę towaru lub do momentu, gdy kupujący zacznie używać towaru w sposób, który zgodnie z art. 5.1 regulaminu wyklucza prawo kupującego do odstąpienia od umowy, przy czym sprzedawca może odstąpić od umowy sprzedaży w szczególności, ale nie wyłącznie, w przypadkach gdy nie jest w stanie zapewnić dostawy zamówionego towaru ze względu na jego niedostępność u dostawcy, wyczerpanie zapasów magazynowych, zakończenie produkcji lub dystrybucji towaru przez producenta, gdy wystąpi oczywisty błąd w cenie towaru zgodnie z art. 3.1 regulaminu, gdy kupujący pomimo wielokrotnych prób sprzedawcy nie odbierze towaru, nie zapłaci ceny zakupu zgodnie z art. 4 regulaminu lub nie zareaguje na komunikację sprzedawcy dotyczącą zamówienia, lub z innych powodów wskazanych w art. 3.1 regulaminu, przy czym w takim przypadku sprzedawca zwróci kupującemu wszystkie środki pieniężne, które od niego otrzymał na podstawie umowy sprzedaży, bez zbędnej zwłoki, najpóźniej jednak w ciągu czternastu (14) dni kalendarzowych od odstąpienia sprzedawcy od umowy sprzedaży, przelewem bezgotówkowym na rachunek bankowy wskazany i podany przez kupującego lub w ten sam sposób płatności, w jaki sprzedawca otrzymał płatność od kupującego, chyba że strony umowne uzgodnią inaczej.
    9. Jeżeli na podstawie umowy sprzedaży zawartej zgodnie z art. 3 regulaminu jest przekazany kupującemu wraz z zamówionym i opłaconym towarem również prezent, przedmiot upominkowy, towar bonusowy, próbki produktów lub jakiekolwiek inne świadczenie nieodpłatne (zwane dalej „prezentem"), umowa darowizny zawarta między sprzedawcą jako darczyńcą a kupującym jako obdarowanym dotycząca takiego prezentu jest zawarta z warunkiem rozwiązującym w rozumieniu art. 89 Kodeksu cywilnego, przy czym tym warunkiem rozwiązującym jest odstąpienie kupującego od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5.2 niniejszego regulaminu lub odstąpienie sprzedawcy od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5.7 niniejszego regulaminu, a jeżeli dojdzie do spełnienia tego warunku rozwiązującego, czyli jeżeli jedna ze stron umownych ważnie i skutecznie odstąpi od umowy sprzedaży, umowa darowizny dotycząca takiego prezentu traci skuteczność od początku, a kupujący zobowiązany jest zwrócić sprzedawcy wraz ze zwróconym towarem również wszystkie prezenty, towar bonusowy i jakiekolwiek inne świadczenie nieodpłatne, które otrzymał w związku z umową sprzedaży, przy czym jeżeli kupujący tego prezentu nie zwróci sprzedawcy lub zwróci go uszkodzony, zużyty, niekompletny lub w inny sposób zdegradowany, sprzedawca ma prawo żądać od kupującego zapłaty ceny tego prezentu w zwykłej wysokości lub odszkodowania odpowiadającego zmniejszeniu wartości prezentu, które sprzedawca jest uprawniony jednostronnie potrącić z roszczeniem kupującego o zwrot ceny zakupu zgodnie z art. 5.6 niniejszego regulaminu.
  6. TRANSPORT I DOSTAWA TOWARU
    1. Szczegółowe, wyczerpujące, kompleksowe i uzupełniające informacje o dostępnych sposobach transportu, przewozu i doręczenia towaru zamówionego za pośrednictwem interfejsu sklepu internetowego, o aktualnych cenach transportu dla poszczególnych sposobów przewozu, o szacowanych terminach dostaw, o dostępnych punktach odbioru, o procesie doręczania, o obowiązkach kupującego przy odbiorze towaru oraz o wszelkich innych aspektach związanych z transportem i dostawą towaru są udostępniane, przekazywane i czynione dostępnymi kupującemu na osobnej stronie interfejsu sklepu internetowego o nazwie „Transport i płatność" lub podobnie oznaczonej, która zawiera zaktualizowane, szczegółowe i zrozumiałe dla użytkownika informacje o wszystkich aspektach transportu i doręczenia towaru zamówionego za pośrednictwem interfejsu sklepu internetowego, przy czym kupujący przyjmuje do wiadomości, zdaje sobie sprawę i akceptuje fakt, że jego obowiązkiem jest zapoznanie się z tymi informacjami przed wysłaniem zamówienia zgodnie z art. 3 regulaminu oraz że wyborem konkretnego sposobu transportu w formularzu zamówienia wyraża swoją zgodę na warunki transportu i dostawy towaru wskazane na stronie „Transport i płatność" oraz w niniejszym regulaminie.
    2. W przypadku gdy kupujący podczas składania zamówienia zgodnie z art. 3.4 regulaminu wybierze sposób transportu, doręczenia lub przewozu towaru na podstawie swojego szczególnego, indywidualnego lub specyficznego wymagania, które odbiega od standardowych sposobów transportu oferowanych przez sprzedawcę w interfejsie sklepu internetowego, lub jeżeli kupujący żąda dostawy ekspresowej, dostawy poza standardowymi terminami dostawy, dostawy na niestandardowy adres, dostawy za granicę, dostawy z usługą towarzyszącą (na przykład instalacja, montaż, uruchomienie) lub jakikolwiek inny niestandardowy sposób dostawy towaru, kupujący ponosi w pełni i wyłącznie wszelkie ryzyka związane z tym szczególnym sposobem transportu, w tym ryzyko uszkodzenia, zniszczenia, utraty lub opóźnienia przesyłki podczas transportu, a także wszelkie ewentualne dodatkowe koszty, opłaty, dopłaty i wydatki związane z tym niestandardowym sposobem transportu przekraczające koszty standardowego transportu oferowanego przez sprzedawcę, przy czym te dodatkowe koszty kupujący zobowiązany będzie zapłacić sprzedawcy ponad cenę zakupu określoną zgodnie z art. 4 regulaminu, i to albo z góry na podstawie kalkulacji cenowej przekazanej przez sprzedawcę przed wysłaniem towaru, albo dodatkowo na podstawie faktury wystawionej przez sprzedawcę po zrealizowaniu takiego szczególnego przewozu, przy czym sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub komplikacje powstałe w wyniku wyboru takiego szczególnego sposobu transportu przez kupującego.
    3. Jeżeli sprzedawca zgodnie z umową sprzedaży zawartą zgodnie z art. 3 regulaminu zobowiązany jest dostarczyć, przewieźć, przetransportować lub wysłać towar do miejsca dostawy wskazanego i określonego przez kupującego w zamówieniu zgodnie z art. 3.4 regulaminu, czy to adres zamieszkania kupującego, adres jego miejsca pracy, adres osoby trzeciej wskazanej przez kupującego jako odbiorca przesyłki, punkt odbioru firmy transportowej, paczkomat lub jakiekolwiek inne miejsce wskazane przez kupującego, kupujący lub osoba przez niego wskazana jako odbiorca przesyłki bezwarunkowo zobowiązani są odebrać towar przy jego dostawie przez przewoźnika lub przy osobistym odbiorze w miejscu wskazanym przez sprzedawcę, w dni robocze w zwykłych godzinach pracy lub w czasie uzgodnionym z przewoźnikiem lub sprzedawcą, przy czym jeżeli kupujący lub osoba przez niego wskazana nie jest obecna w miejscu dostawy w momencie próby doręczenia przesyłki przez przewoźnika, kupujący zobowiązany jest odebrać towar w najbliższej placówce przewoźnika, w punkcie odbioru lub uzgodnić z przewoźnikiem zastępczy termin dostawy w terminie określonym przez przewoźnika, który zazwyczaj wynosi 2 do 5 dni roboczych od pierwszej próby doręczenia, a jeżeli kupujący również w tym terminie nie odbierze towaru, sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5.7 regulaminu i żądać od kupującego zwrotu kosztów transportu i związanych kosztów zgodnie z art. 6.4 niniejszego regulaminu, przy czym przez odbiór towaru rozumie się nie tylko fizyczny odbiór przesyłki od przewoźnika lub w punkcie odbioru, ale również podpisanie listu przewozowego, protokołu odbioru lub potwierdzenia odbioru towaru w systemie informatycznym przewoźnika, które służy jako dowód należytej dostawy towaru do kupującego.
    4. W przypadku gdy z przyczyn leżących wyłącznie po stronie kupującego, w szczególności z powodu nieobecności kupującego lub osoby przez niego wskazanej w miejscu dostawy podczas próby doręczenia przesyłki przez przewoźnika, z powodu odmowy odbioru przesyłki przez kupującego bez uzasadnionego powodu, z powodu podania przez kupującego nieprawidłowego, niekompletnego, niedokładnego lub nieaktualnego adresu dostawy w zamówieniu zgodnie z art. 2.2 i art. 3.4 regulaminu, z powodu niedostępności miejsca dostawy, niemożności dostępu przewoźnika do miejsca dostawy, z powodu zmiany miejsca dostawy wymaganej przez kupującego po wysłaniu towaru, z powodu nieodbierania połączeń telefonicznych od przewoźnika lub sprzedawcy, niereagowania na wiadomości SMS lub e-maile dotyczące dostawy towaru, lub z jakiegokolwiek innego powodu leżącego po stronie kupującego, konieczne jest wielokrotne dostarczanie towaru, wykonanie drugiej lub kolejnej próby doręczenia przesyłki, lub konieczne jest dostarczanie towaru w inny sposób, inną drogą, na inny adres lub do innego odbiorcy niż pierwotnie wskazano i uzgodniono w zamówieniu, kupujący zobowiązany jest zapłacić sprzedawcy wszelkie bezpośrednie i pośrednie koszty związane z takim wielokrotnym dostarczaniem towaru, z kolejnymi próbami doręczenia, z magazynowaniem towaru u przewoźnika po nieudanej próbie doręczenia, ze zwrotem towaru sprzedawcy, odpowiednio wszelkie koszty związane z innym sposobem doręczenia niż pierwotnie uzgodniono, w tym koszty transportu, opłaty manipulacyjne, opłaty magazynowe, opłaty administracyjne pobierane przez przewoźnika oraz jakiekolwiek inne koszty powstałe u sprzedawcy w związku z nieudaną dostawą towaru z przyczyn leżących po stronie kupującego, przy czym te koszty sprzedawca ma prawo żądać od kupującego oddzielnie fakturą lub jest uprawniony do jednostronnego potrącenia tych kosztów z jakimikolwiek wierzytelnościami kupującego wobec sprzedawcy, w szczególności z roszczeniem o zwrot ceny zakupu w przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5.6 regulaminu.
    5. Przy odbiorze towaru od przewoźnika, kuriera, doręczyciela lub przy osobistym odbiorze towaru w placówce sprzedawcy kupujący lub osoba przez niego wskazana jako odbiorca przesyłki ściśle i bezwarunkowo zobowiązani są jeszcze przed podpisaniem listu przewozowego, protokołu odbioru lub potwierdzenia odbioru przesyłki dokładnie, starannie i w odpowiedzialny sposób sprawdzić zewnętrzny stan przesyłki, w szczególności nienaruszalność, integralność i nieuszkodzenie zewnętrznego opakowania towaru, kartonu transportowego, folii transportowej lub innego materiału opakowaniowego, sprawdzić, czy przesyłka nie wykazuje oznak mechanicznego uszkodzenia, zamoczenia, deformacji, otwarcia, nieautoryzowanej manipulacji lub innego uszkodzenia, a w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad, uszkodzeń, naruszenia opakowania, niezgodności w liczbie paczek w stosunku do danych na liście przewozowym, wilgoci, deformacji opakowania lub innych oczywistych wad widocznych na zewnętrznym opakowaniu przesyłki kupujący zobowiązany jest niezwłocznie, natychmiast i jeszcze przed odbiorem przesyłki zgłosić ten stan przewoźnikowi, zażądać sporządzenia protokołu szkody na przesyłce (protokołu reklamacyjnego) z dokładnym opisem stwierdzonych wad, sfotografować uszkodzone opakowanie przesyłki dla celów ewentualnego dochodzenia roszczeń oraz niezwłocznie poinformować również sprzedawcę o stwierdzonych wadach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie na kontakty wskazane w art. 12.5 regulaminu, przy czym w przypadku stwierdzenia naruszenia, uszkodzenia lub deformacji zewnętrznego opakowania przesyłki świadczącej o nieuprawnionym dostępie do przesyłki, o upadku przesyłki, o grubej manipulacji z przesyłką lub o innym uszkodzeniu przesyłki podczas transportu kupujący nie musi i nie jest zobowiązany do odbioru przesyłki od przewoźnika i ma prawo odmówić odbioru takiej uszkodzonej przesyłki, przy czym jeżeli kupujący mimo to odbierze taką przesyłkę z uszkodzonym opakowaniem i podpisze list przewozowy bez zastrzeżeń, nie ma prawa do złożenia reklamacji wad towaru spowodowanych podczas transportu, ponieważ przyjmuje się, że towar został dostarczony w porządku, a ewentualne wady powstały dopiero po odbiorze towaru przez kupującego, chyba że kupujący udowodni coś przeciwnego.
    6. Sprzedawca jest uprawniony jednostronnie określić i ustalić sposób przewozu, przewoźnika, firmę transportową, usługę kurierską lub inną osobę, która zostanie powierzona przewóz i dostawę towaru do kupującego, jeżeli kupujący podczas składania zamówienia nie wybrał konkretnego sposobu transportu z oferty dostępnych sposobów transportu wskazanych w interfejsie sklepu internetowego zgodnie z art. 3.4 regulaminu, przy czym sprzedawca zobowiązuje się wybrać sposób przewozu proporcjonalny do charakteru, wartości, wymiarów i wagi zamawianego towaru oraz zapewnić należyte zapakowanie i wystarczającą ochronę towaru podczas transportu, jednakże sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie towaru spowodowane przez przewoźnika, za utratę lub uszkodzenie przesyłki podczas transportu zawinione przez przewoźnika, za strajki lub awarie operacyjne u firmy transportowej, za nieprzewidziane zdarzenia siły wyższej wpływające na transport (na przykład ekstremalne warunki pogodowe, klęski żywiołowe, pandemie, ataki terrorystyczne, konflikty wojenne) lub za inne okoliczności poza kontrolą sprzedawcy, przy czym w takich przypadkach prawa i obowiązki kupującego są regulowane regulaminem reklamacyjnym przewoźnika, a kupujący jest uprawniony do dochodzenia swoich roszczeń bezpośrednio wobec firmy transportowej zgodnie z warunkami przewozu danego przewoźnika, bez naruszania praw kupującego z tytułu wadliwego wykonania umowy zgodnie z art. 7 regulaminu wobec sprzedawcy, jeżeli chodzi o wady samego towaru, a nie szkody spowodowane podczas transportu.
    7. Prawo własności do towaru przechodzi na kupującego zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego w momencie zapłaty całej ceny zakupu wraz ze wszystkimi kosztami transportu i innymi opłatami zgodnie z art. 4 regulaminu, jednakże ryzyko szkody na towarze przechodzi na kupującego już w momencie odbioru towaru przez kupującego lub osobę przez niego wskazaną od przewoźnika, w punkcie odbioru lub w placówce sprzedawcy przy osobistym odbiorze zgodnie z art. 548 Kodeksu cywilnego, przy czym jeżeli kupujący nie odbierze towaru w czasie, gdy jest mu oferowany do odbioru przez sprzedawcę za pośrednictwem przewoźnika lub w placówce sprzedawcy, ryzyko szkody na towarze przechodzi na kupującego już w momencie, gdy miał możliwość dysponowania towarem, ale wbrew swoim obowiązkom zgodnie z art. 6.3 niniejszego regulaminu tego nie uczynił, przy czym od tego momentu kupujący ponosi wszelkie ryzyka utraty, zniszczenia, uszkodzenia, utraty wartości lub pogorszenia stanu towaru, a sprzedawca nie ponosi już żadnej odpowiedzialności za szkody powstałe na towarze po tym momencie, z wyjątkiem uprawnień z tytułu wadliwego wykonania umowy zgodnie z art. 7 regulaminu, które pozostają nietknięte.
    8. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar kupującemu w terminie dostawy wskazanym w potwierdzeniu zamówienia zgodnie z art. 3.7 regulaminu lub w terminie dostawy wyświetlanym w interfejsie sklepu internetowego w momencie składania zamówienia dla konkretnego towaru, przy czym ten termin dostawy rozpoczyna bieg od dnia zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z art. 3.7 regulaminu, a w przypadku płatności z góry zgodnie z art. 4.4 regulaminu od dnia zaksięgowania ceny zakupu na rachunku sprzedawcy, a jeżeli termin dostawy nie jest wyraźnie wskazany, obowiązuje ogólny termin dostawy, który standardowo wynosi 3 do 5 dni roboczych od zawarcia umowy sprzedaży dla towaru w magazynie i 10 do 30 dni roboczych dla towaru na zamówienie, przy czym termin dostawy uważa się za dotrzymany, jeżeli towar zostanie przekazany pierwszemu przewoźnikowi do transportu w ramach tego terminu, nawet jeżeli samo doręczenie do kupującego nastąpi później w zależności od czasu transportu przewoźnika, a sprzedawca zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu dostawy w uzasadnionych przypadkach, w szczególności przy niedostępności towaru u dostawcy, przy sile wyższej, przy wyjątkowo dużej liczbie zamówień, przy awariach technicznych lub z innych powodów poza kontrolą sprzedawcy, o czym kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany z możliwością odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5.7 regulaminu, jeżeli zmieniony termin dostawy nie będzie dla kupującego akceptowalny.
    9. Dalsze prawa i obowiązki stron umownych przy transporcie, dostawie, magazynowaniu i przetwarzaniu zamówień towaru, w tym procedur przy reklamacji szkód transportowych, procedur przy utracie przesyłki, procedur przy odmowie odbioru przesyłki, zasad pakowania i oznaczania przesyłek, zasad ubezpieczenia przesyłek oraz innych kwestii technicznych i organizacyjnych związanych z transportem towaru, mogą być szczegółowiej uregulowane specjalnymi warunkami dostawy sprzedawcy, regulaminem reklamacyjnym sprzedawcy lub warunkami przewozu wybranego przewoźnika, jeżeli te dokumenty są wydane przez sprzedawcę, udostępnione kupującemu na stronie internetowej sprzedawcy lub w inny sposób mu dostarczone, przy czym w przypadku sprzeczności między niniejszym regulaminem a specjalnymi warunkami dostawy lub regulaminem reklamacyjnym pierwszeństwo ma niniejszy regulamin zgodnie z art. 1.2 regulaminu, chyba że odmienne ustalenia zostały wyraźnie uzgodnione w umowie sprzedaży zgodnie z art. 1.3 regulaminu.
  7. UPRAWNIENIA Z TYTUŁU WAD TOWARU
    1. Szczegółowe, wyczerpujące, kompleksowe i uzupełniające informacje o uprawnieniach kupującego z tytułu wad towaru, o warunkach gwarancji, o procedurze składania reklamacji wadliwego towaru, o terminach reklamacyjnych, o sposobach rozpatrywania reklamacji, o miejscach składania reklamacji, o roszczeniach kupującego w przypadku wadliwego wykonania umowy, o odpowiedzialności sprzedającego za wady towaru, o procedurze zwrotu wadliwego towaru i o wszelkich innych aspektach związanych z postępowaniem reklamacyjnym i uprawnieniami z tytułu wad towaru są udostępniane, przekazywane i dostępne kupującemu na oddzielnej stronie interfejsu internetowego sklepu o nazwie „Zwroty i reklamacje" lub podobnie oznaczonej, która zawiera aktualizowane, szczegółowe i zrozumiałe dla użytkownika informacje o wszystkich aspektach procesu reklamacyjnego i uprawnień z tytułu wad towaru, przy czym kupujący przyjmuje do wiadomości, zdaje sobie sprawę i akceptuje fakt, że obowiązkiem kupującego jest zapoznanie się z tymi informacjami oraz że składając zamówienie zgodnie z art. 3 regulaminu wyraża zgodę na regulamin reklamacyjny i warunki dochodzenia uprawnień z tytułu wad towaru określone na stronie „Zwroty i reklamacje" oraz w niniejszym regulaminie.
    2. Prawa i obowiązki stron umowy, czyli sprzedającego i kupującego, dotyczące uprawnień kupującego z tytułu wad towaru, odpowiedzialności sprzedającego za wady towaru, gwarancji jakości towaru oraz wszelkich związanych z tym roszczeń kupującego wynikających z dostarczenia towaru wadliwego, niskiej jakości, niekompletnego lub niezgodnego z umową, są kompleksowo regulowane odpowiednimi powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi obowiązującymi w Polsce, w szczególności przepisami Kodeksu cywilnego dotyczącymi odpowiedzialności sprzedającego i rękojmi za wady, przepisami ustawy o prawach konsumenta, która ustanawia dodatkowe prawa konsumentów, a także niniejszym regulaminem w zakresie, w jakim są zgodne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami wyżej wymienionych aktów prawnych, od których nie można umownie odstąpić ze szkodą dla kupującego będącego konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, przy czym kupujący przyjmuje do wiadomości, że niniejsze postanowienia o uprawnieniach z tytułu wad towaru nie dotyczą normalnego zużycia towaru spowodowanego upływem czasu i używaniem zgodnie z art. 7.3 niniejszego regulaminu, ani szkód spowodowanych przez kupującego wbrew instrukcji użytkowania, przeznaczeniu towaru lub niniejszemu regulaminowi.
    3. Sprzedający jako sprzedawca w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego odpowiada wobec kupującego, który jest konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, za to, że towar dostarczony na podstawie umowy sprzedaży zawartej zgodnie z art. 3 regulaminu nie posiada w momencie jego odbioru przez kupującego zgodnie z art. 6 regulaminu żadnych wad, braków, usterek ani innych odchyleń od uzgodnionej jakości, ilości, wykonania lub właściwości towaru, przy czym sprzedający odpowiada w szczególności za to, że w momencie gdy kupujący odebrał towar od przewoźnika, w punkcie odbioru lub w lokalu sprzedającego zgodnie z art. 6.2 niniejszego regulaminu, spełnione są następujące warunki i towar odpowiada następującym wymaganiom: (i) towar posiada wszystkie właściwości, cechy, parametry, funkcje i jakość, które strony wyraźnie uzgodniły w umowie sprzedaży lub w zamówieniu zgodnie z art. 3 regulaminu, a w przypadku braku takiego wyraźnego uzgodnienia dotyczącego konkretnych właściwości towaru, towar posiada takie właściwości, cechy, parametry i funkcje, które sprzedający, producent lub dystrybutor towaru wskazał, opisał, zaprezentował lub zadeklarował w opisie towaru w interfejsie internetowym sklepu, w materiałach reklamowych, w dokumentacji technicznej, w instrukcji użytkowania, na opakowaniu towaru lub w innych materiałach informacyjnych dostępnych kupującemu przed zawarciem umowy sprzedaży, lub których kupujący słusznie oczekiwał ze względu na charakter, typ, kategorię, markę i zwykłe użycie towaru oraz na podstawie reklamy, promocji i komunikacji marketingowej prowadzonej przez sprzedającego lub producenta towaru, (ii) towar nadaje się, jest odpowiedni i zdatny do celu, który sprzedający wyraźnie wskazuje, deklaruje lub gwarantuje dla jego użycia, wykorzystania lub konsumpcji, lub do którego towar tego rodzaju, typu, kategorii i właściwości jest zwykle, powszechnie i standardowo używany, przy czym towar musi spełniać funkcje i właściwości zwykłe dla towaru tego samego rodzaju, a kupujący może rozsądnie oczekiwać od niego normalnej wydajności i funkcjonalności, (iii) towar odpowiada jakością, wykonaniem, wzornictwem, kolorem, wymiarami, wagą lub innymi parametrami uzgodnionemu wzorowi, próbce, modelowi, fotografii, przedstawieniu graficznemu lub opisowi, jeżeli jakość lub wykonanie towaru zostało określone, uzgodnione lub zaprezentowane według takiego wzoru, próbki, modelu lub opisu, (iv) towar jest dostarczony w odpowiedniej, prawidłowej i zgodnej z umową ilości, liczbie sztuk, mierze lub wadze odpowiadającej danym wskazanym w zamówieniu, w potwierdzeniu zamówienia i na opakowaniu towaru, oraz (v) towar odpowiada i spełnia wszelkie wymagania, normy, standardy i specyfikacje określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi obowiązującymi w Polsce i Unii Europejskiej, w tym normy techniczne, przepisy bezpieczeństwa, wymagania higieniczne i wymagania dotyczące oznakowania towaru.
    4. Postanowienia wskazane w art. 7.2 niniejszego regulaminu dotyczące odpowiedzialności sprzedającego za wady towaru i uprawnień kupującego z tytułu wad towaru nie będą jednak stosowane, zastosowane ani przyznane kupującemu w następujących przypadkach i przy następujących okolicznościach, gdy odpowiedzialność sprzedającego za wady jest wyłączona lub ograniczona: (i) w przypadku towaru sprzedawanego, oferowanego lub dostarczanego w niższej, obniżonej, promocyjnej lub wyprzedażowej cenie z powodu konkretnej wady, braku, uszkodzenia lub wady estetycznej, dla której ta niższa cena została wyraźnie i udowodnialnie uzgodniona, ustanowiona lub wskazana przy sprzedaży towaru, przy czym o istnieniu takiej wady kupujący został przed zawarciem umowy sprzedaży należycie, jasno i zrozumiale poinformowany, (ii) w przypadku normalnego, naturalnego i nieuniknionego zużycia towaru spowodowanego jego zwykłym, standardowym i prawidłowym użytkowaniem zgodnie z instrukcją użytkowania przez okres jego trwałości, w tym zużycia szybko zużywających się części, materiałów eksploatacyjnych i komponentów o ograniczonej trwałości, (iii) w przypadku towaru używanego, odnowionego, po remoncie lub po renowacji, w odniesieniu do wady, braku lub zużycia odpowiadającego stopniowi używania, zużycia, wieku lub stanu fizycznego, jaki taki towar używany posiadał, wykazywał lub który został zadeklarowany w momencie jego odbioru przez kupującego i o którym kupujący został wcześniej poinformowany, (iv) jeżeli wynika to z charakteru, typu, natury lub przeznaczenia towaru, w szczególności w przypadku towaru podlegającego szybkiemu zepsuciu, towaru o krótkiej trwałości, żywych organizmów, świeżej żywności lub towaru wrażliwego na czynniki zewnętrzne, (v) w przypadku wad, braków lub uszkodzeń towaru, które powstały po odbiorze towaru przez kupującego zgodnie z art. 6 regulaminu w wyniku nieprawidłowego, niewłaściwego, nieodpowiedniego lub nadmiernego obchodzenia się z towarem przez kupującego, w wyniku używania towaru wbrew instrukcji użytkowania, dokumentacji technicznej, instrukcjom bezpieczeństwa lub przeznaczeniu towaru, w wyniku mechanicznego uszkodzenia towaru przez kupującego, w wyniku przechowywania towaru w niewłaściwych warunkach, w wyniku nadmiernego obciążania, przeciążania lub niewłaściwego używania towaru przez kupującego, w wyniku użycia nieoryginalnych, niekompatybilnych lub niewłaściwych części, akcesoriów lub materiałów eksploatacyjnych, w wyniku nieupoważnionych ingerencji, modyfikacji, zmian, napraw lub czynności serwisowych wykonanych przez kupującego lub nieupoważnione osoby trzecie, w wyniku działania klęsk żywiołowych, siły wyższej lub innych wpływów zewnętrznych, za które sprzedający nie ponosi odpowiedzialności, lub (vi) w przypadku wad o charakterze estetycznym, kosmetycznym lub wizualnym, które nie ograniczają funkcjonalności, użyteczności ani bezpieczeństwa towaru i które nie powstały wbrew uzgodnionym właściwościom towaru lub gwarancji producenta.
    5. W przypadku, gdy w towarze dostarczonym kupującemu ujawni się, wystąpi lub zostanie stwierdzona wada, brak, usterka lub niezgodność z uzgodnionymi właściwościami w ciągu sześciu (6) miesięcy od momentu odbioru towaru przez kupującego zgodnie z art. 6.2 regulaminu, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego o domniemaniu wady przyjmuje się, zakłada się i obowiązuje domniemanie, że ta wada, brak lub usterka istniała, była obecna i znajdowała się w towarze już w momencie odbioru towaru przez kupującego, czyli że towar był wadliwy już w momencie jego dostarczenia przez sprzedającego, a ciężar dowodu, czyli obowiązek udowodnienia przeciwieństwa, spoczywa w tym przypadku na sprzedającym, który musi udowodnić, że wada powstała dopiero po odbiorze towaru przez kupującego, jeśli chce uwolnić się od odpowiedzialności, przy czym kupujący, który jest konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta, jest uprawniony do dochodzenia uprawnień z tytułu wady, która wystąpi, ujawni się lub zostanie stwierdzona w towarze konsumpcyjnym w okresie dwudziestu czterech (24) miesięcy od odbioru towaru, jeżeli na towarze, opakowaniu towaru lub w instrukcji dołączonej do towaru nie jest wskazany dłuższy okres gwarancji udzielanej przez sprzedającego lub producenta towaru, przy czym ten dwudziestoczeromiesięczny okres gwarancji nie dotyczy wad, których nie obejmuje odpowiedzialność sprzedającego zgodnie z art. 7.3 niniejszego regulaminu, a kupujący, który nie jest konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, posiada uprawnienia z tytułu wad w zakresie i na warunkach określonych ogólnymi przepisami Kodeksu cywilnego o wadach świadczenia.
    6. Uprawnienia z tytułu wad towaru, czyli uprawnienia do naprawy wady, do wymiany wadliwego towaru na towar wolny od wad, do odpowiedniego obniżenia ceny zakupu lub do odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta, kupujący dochodzi wobec sprzedającego pod adresem siedziby sprzedającego wskazanym w art. 1.1 i art. 12.5 niniejszego regulaminu lub w innym miejscu wyznaczonym przez sprzedającego do rozpatrywania reklamacji, jeśli takie miejsce istnieje i zostało kupującemu przekazane, w sposób i zgodnie z procedurami określonymi w regulaminie reklamacyjnym sprzedającego, jeśli taki został wydany i opublikowany na stronie internetowej sprzedającego lub w inny sposób udostępniony kupującemu, przy czym za moment złożenia reklamacji, od którego zaczyna biec termin rozpatrzenia reklamacji zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta, uznaje się moment, w którym sprzedający otrzymał, przejął i fizycznie otrzymał do swojej dyspozycji od kupującego reklamowany towar wraz z prawidłowo i kompletnie wypełnionym formularzem reklamacyjnym lub innym pisemnym opisem zgłaszanej wady, danymi dotyczącymi kupującego, numerem zamówienia, dokumentem podatkowym i innymi materiałami niezbędnymi do oceny zasadności reklamacji, przy czym kupujący jest zobowiązany przy składaniu reklamacji do udzielenia sprzedającemu wszelkiej współpracy niezbędnej do prawidłowej oceny reklamacji, w szczególności do przedstawienia prawdziwego, pełnego i dokładnego opisu zgłaszanej wady, przedstawienia dokumentacji fotograficznej wady, przedłożenia dokumentów zakupu towaru, zwrócenia towaru wraz ze wszystkimi akcesoriami, dokumentacją i oryginalnym opakowaniem, jeśli charakter wady i towaru na to pozwala, oraz postępowania zgodnie z instrukcjami sprzedającego, przy czym sprzedający jest zobowiązany do rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie, w bardziej skomplikowanych przypadkach w ciągu trzech (3) dni roboczych, a w uzasadnionych przypadkach, w szczególności gdy konieczna jest fachowa ocena wady przez zewnętrznego eksperta lub serwis producenta, najpóźniej w ciągu trzydziestu (30) dni od momentu złożenia reklamacji zgodnie z niniejszym artykułem, a wynik reklamacji wraz z uzasadnieniem przekaże kupującemu pisemnie za pośrednictwem protokołu reklamacyjnego, pocztą elektroniczną na adres elektroniczny kupującego zgodnie z art. 3.6 regulaminu lub w inny odpowiedni sposób.
    7. Dodatkowe, bardziej szczegółowe i specyficzne prawa i obowiązki stron umowy związane z dochodzeniem i rozpatrywaniem reklamacji wadliwego towaru, z odpowiedzialnością sprzedającego za wady towaru, z procedurami reklamacyjnymi, z terminami rozpatrzenia reklamacji, z prawami kupującego przy uznaniu reklamacji za zasadną, ze skutkami nieuzasadnionej reklamacji, z odpowiedzialnością za wady powtarzające się, z odpowiedzialnością za tzw. istotne i nieistotne naruszenie umowy, z udzielaniem gwarancji producenta, z naprawami serwisowymi i konserwacją towaru, z kosztami transportu towaru w ramach reklamacji oraz z innymi technicznymi, proceduralnymi i organizacyjnymi aspektami postępowania reklamacyjnego mogą być bardziej szczegółowo, kompleksowo i zrozumiale uregulowane w odrębnym regulaminie reklamacyjnym sprzedającego, jeśli taki regulamin reklamacyjny został przez sprzedającego wydany, zatwierdzony i opublikowany na stronie internetowej sprzedającego lub w inny sposób udostępniony kupującemu, przy czym ten regulamin reklamacyjny stanowi integralną część stosunku umownego między sprzedającym a kupującym i ma taką samą moc prawną jak niniejszy regulamin zgodnie z art. 1.2 regulaminu, jednak w przypadku sprzeczności między regulaminem reklamacyjnym a niniejszym regulaminem lub Kodeksem cywilnym, pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta, od których nie można odstąpić ze szkodą dla kupującego będącego konsumentem.
    8. Kupujący wyraźnie przyjmuje do wiadomości i zgadza się z tym, że odpowiedzialność sprzedającego za wady towaru i uprawnienia kupującego z tytułu wad towaru zgodnie z niniejszym art. 7 regulaminu odnoszą się wyłącznie do wad samego towaru dostarczonego przez sprzedającego na podstawie umowy sprzedaży zawartej zgodnie z art. 3 regulaminu i nie odnoszą się do szkód, strat, krzywd ani innych roszczeń kupującego powstałych w wyniku wadliwego wykonania umowy, do utraconych korzyści kupującego, do kosztów związanych z niemożnością korzystania z towaru w okresie reklamacji, do zwrotu kosztów towaru zastępczego w okresie reklamacji, do krzywdy moralnej, do szkód niematerialnych lub do szkód wtórnych powstałych u kupującego lub osób trzecich w wyniku użycia wadliwego towaru, chyba że takie szkody zostały spowodowane umyślnym działaniem lub rażącym zaniedbaniem ze strony sprzedającego, przy czym sprzedający ponadto nie odpowiada za wady, braki lub niesprawność towaru powstałe w wyniku nieprawidłowej instalacji, montażu lub uruchomienia towaru przez kupującego lub osobę trzecią, jeżeli instalacja, montaż lub uruchomienie nie było częścią umowy sprzedaży i nie zostało wykonane przez sprzedającego lub osobę przez niego upoważnioną, a sprzedający również nie odpowiada za kompatybilność, zgodność lub przydatność dostarczonego towaru z innym towarem, urządzeniami, systemami, oprogramowaniem lub środowiskiem należącym do kupującego, chyba że sprzedający wyraźnie gwarantował taką kompatybilność lub zgodność w opisie towaru lub w umowie sprzedaży.
  8. DODATKOWE PRAWA I OBOWIĄZKI STRON UMOWY
    1. Kupujący nabywa, uzyskuje i staje się właścicielem towaru dostarczonego przez sprzedającego na podstawie umowy sprzedaży zawartej zgodnie z art. 3 regulaminu dopiero w momencie pełnej zapłaty, uregulowania i rozliczenia całej ceny zakupu towaru wraz ze wszystkimi kosztami transportu, opakowania i innymi opłatami zgodnie z art. 4 regulaminu regulującym cenę towaru i warunki płatności oraz art. 6 regulaminu regulującym transport i dostawę towaru, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego dotyczącymi zastrzeżenia prawa własności na rzecz sprzedającego, przy czym do momentu pełnej zapłaty całej ceny zakupu sprzedający pozostaje właścicielem towaru, a kupujący ma jedynie prawo posiadania, użytkowania i faktycznego dysponowania towarem, z tym że kupujący nie jest uprawniony do zbycia, zastawienia, przeniesienia, podarowania, wynajęcia, wypożyczenia, obciążenia, przekazania jako zabezpieczenia lub innego prawnego dysponowania towarem na rzecz osób trzecich aż do momentu nabycia prawa własności poprzez zapłatę całej ceny zakupu, przy czym w przypadku opóźnienia kupującego w zapłacie ceny zakupu zgodnie z art. 4.4 regulaminu sprzedający zastrzega sobie prawo do żądania zwrotu towaru i wstępu na grunty i do pomieszczeń kupującego w celu odebrania towaru, do którego zachował prawo własności, bez względu na jakiekolwiek modyfikacje, instalacje, montaż lub włączenie towaru do nieruchomości lub innego majątku kupującego.
    2. Sprzedający nie jest w stosunku do kupującego związany, zobowiązany ani nie stosuje żadnych kodeksów postępowania, standardów etycznych, zasad samoregulacji, kodeksów zawodowych, porozumień branżowych ani innych dokumentów podobnego charakteru w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, które regulowałyby jego zachowanie, działanie lub praktyki handlowe wobec konsumentów ponad obowiązki określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi Rzeczypospolitej Polskiej i Unii Europejskiej, przy czym sprzedający kieruje się wyłącznie przepisami prawnymi wskazanymi w art. 1.1 regulaminu, w szczególności Kodeksem cywilnym, ustawą o prawach konsumenta i rozporządzeniem RODO, oraz niniejszym regulaminem, a gdyby w przyszłości sprzedający dobrowolnie przystąpił do jakiegoś kodeksu postępowania lub standardu etycznego, kupujący zostanie o tym poinformowany za pośrednictwem strony internetowej sprzedającego ze wskazaniem sposobu zapoznania się z treścią takiego kodeksu postępowania.
    3. Do pozasądowego, alternatywnego i polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich, nieporozumień i skarg wynikających z umowy sprzedaży zawartej między sprzedającym a kupującym, który jest konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zgodnie z art. 3 regulaminu lub w związku z nią, w szczególności sporów dotyczących zawarcia, ważności, interpretacji, wykonania lub rozwiązania umowy sprzedaży, sporów dotyczących jakości, wad lub reklamacji towaru zgodnie z art. 7 regulaminu, sporów dotyczących odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5 regulaminu lub innych sporów między sprzedającym a kupującym, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta właściwy jest rzeczowo i miejscowo odpowiedni stały polubowny sąd konsumencki działający przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej oraz wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej, który jest podmiotem pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, przy czym kupujący, który jest konsumentem, ma prawo złożyć wniosek o wszczęcie pozasądowego rozwiązania sporu elektronicznie za pośrednictwem platformy internetowego rozstrzygania sporów prowadzonej przez Komisję Europejską, która jest dostępna pod adresem internetowym http://ec.europa.eu/consumers/odr, lub na piśmie na adres właściwego podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, przy czym pozasądowe rozwiązanie sporu jest dobrowolne i nie wyklucza prawa kupującego lub sprzedającego do zwrócenia się do sądu z powództwem o ochronę swoich praw.
    4. Europejskie Centrum Konsumenckie Polska z siedzibą przy Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, adres internetowy: https://konsument.gov.pl/europejskie-centrum-konsumenckie/, numer telefonu: +48 22 290 89 16, adres elektroniczny: info@konsument.gov.pl, jest punktem kontaktowym, punktem informacyjnym i centrum doradczym dla konsumentów zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmieniającym rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 i dyrektywę 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR dla konsumentów), które zapewnia konsumentom bezpłatne informacje, porady, pomoc i wsparcie w zakresie transgranicznych sporów konsumenckich, ochrony praw konsumentów w ramach Unii Europejskiej, internetowego rozstrzygania sporów oraz dochodzenia roszczeń wobec sprzedających z siedzibą w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej.
    5. Sprzedający jest przedsiębiorcą w rozumieniu Kodeksu cywilnego i jest uprawniony, ma prawo i jest zdolny do sprzedaży, oferowania i dostarczania towaru za pośrednictwem sklepu internetowego na podstawie ważnego i skutecznego wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) lub Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) zgodnie z przepisami ustawy o swobodzie działalności gospodarczej, przy czym kontrolę działalności gospodarczej sprzedającego prowadzi w ramach swoich ustawowych kompetencji właściwy organ nadzorujący zgodnie z siedzibą sprzedającego, nadzór nad obszarem ochrony danych osobowych i przetwarzania danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia RODO i ustawy o ochronie danych osobowych wykonuje Urząd Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, adres internetowy: https://uodo.gov.pl, który jest uprawniony do nakładania sankcji i kar za naruszenie zasad ochrony danych osobowych, a Inspekcja Handlowa, adres internetowy: https://www.gov.pl/web/uokik/inspekcja-handlowa, wykonuje w określonym zakresie ustawowym nadzór nad przestrzeganiem i wypełnianiem obowiązków określonych ustawą o prawach konsumenta, ustawą o Inspekcji Handlowej, ustawą o systemie oceny zgodności oraz innymi przepisami prawnymi dotyczącymi ochrony konsumentów, przy czym ma uprawnienia do przeprowadzania kontroli u sprzedającego, nakładania kar za naruszenie tych ustaw i publikowania wyników kontroli.
    6. Kupujący wyraźnie, świadomie i dobrowolnie przejmuje na siebie niebezpieczeństwo, ryzyko i odpowiedzialność za zmianę okoliczności w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących nadzwyczajnej zmiany stosunków, czyli za zmianę okoliczności, które istniały w czasie zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu i na podstawie których kupujący przystąpił do zawarcia umowy sprzedaży na uzgodnionych warunkach, przy czym kupujący przyjmuje do wiadomości i zgadza się z tym, że nie można żądać od sprzedającego ponownych negocjacji umowy sprzedaży, zmiany uzgodnionych warunków, obniżenia ceny zakupu, odstąpienia od umowy sprzedaży lub odszkodowania z powodu istotnej zmiany okoliczności, która nastąpiła po zawarciu umowy sprzedaży i której kupujący nie mógł rozsądnie przewidzieć w czasie zawierania umowy sprzedaży, jak na przykład zmiana cen rynkowych towaru, zmiana kursów walut, zmiana stawek podatkowych, zmiana sytuacji ekonomicznej kupującego, zmiana potrzeb kupującego, zmiana dostępności alternatywnego towaru na rynku, zmiana przepisów prawnych wpływająca na użytkowanie towaru lub inne zmiany okoliczności wpływające na wartość, użyteczność lub opłacalność zakupu towaru dla kupującego, przy czym niniejsze postanowienie stosuje się tylko w zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy Kodeksu cywilnego i nie dotyczy przypadków, gdy sprzedający działałby w sposób oszukańczy, z rażącym zaniedbaniem lub z zamiarem wyrządzenia szkody kupującemu.
    7. Sprzedający zastrzega sobie prawo do cesji, przeniesienia lub przekazania jakichkolwiek swoich praw, wierzytelności lub obowiązków wynikających z umowy sprzedaży zawartej z kupującym zgodnie z art. 3 regulaminu na osobę trzecią, w szczególności na inną spółkę handlową z grupy spółek sprzedającego, na firmę faktoringową w celu finansowania wierzytelności, na agencję windykacyjną w celu dochodzenia wierzytelności po terminie płatności lub na inną osobę w ramach restrukturyzacji, fuzji, przejęcia lub innej zmiany struktury własnościowej sprzedającego, przy czym o takiej cesji kupujący zostanie poinformowany, a prawa kupującego wynikające z umowy sprzedaży, w szczególności uprawnienia z tytułu wad towaru zgodnie z art. 7 regulaminu oraz prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 5 regulaminu, pozostają zachowane i kupujący może te prawa dochodzić wobec następcy prawnego sprzedającego w taki sam sposób jak wobec pierwotnego sprzedającego, przy czym kupujący nie jest natomiast uprawniony do cesji, przeniesienia lub przekazania swoich praw lub obowiązków z umowy sprzedaży na osobę trzecią bez uprzedniej pisemnej zgody sprzedającego.
  9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
    1. Ochrona danych osobowych kupującego, który jest osobą fizyczną, jest zapewniana, gwarantowana i zabezpieczana ustawą o ochronie danych osobowych, oraz bezpośrednio stosowanym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej „rozporządzeniem RODO", przy czym sprzedający jako administrator danych osobowych w rozumieniu art. 4 ust. 7 rozporządzenia RODO w pełni szanuje, przestrzega i stosuje wszystkie zasady przetwarzania danych osobowych określone w art. 5 rozporządzenia RODO, w szczególności zasadę zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości, zasadę ograniczenia celu, zasadę minimalizacji danych, zasadę prawidłowości, zasadę ograniczenia przechowywania oraz zasadę integralności i poufności, zgodnie z art. 1 regulaminu określającym definicje pojęć i podstawowe zasady interpretacyjne dla wykładni niniejszego regulaminu.
    2. Kupujący udziela sprzedającemu zgody na przetwarzanie, gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie oraz ewentualną anonimizację lub pseudonimizację następujących swoich danych osobowych przekazanych sprzedającemu w związku z zawarciem umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu lub przy rejestracji konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu: imię i nazwisko (wraz z tytułami przed nazwiskiem i po nazwisku), data urodzenia, adres zamieszkania stałego lub tymczasowego (wraz z numerem domu, numerem lokalu, nazwą ulicy, miejscowości, kodem pocztowym i państwem), numer identyfikacji podatkowej (NIP) w przypadku osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, numer identyfikacji podatkowej (NIP) w przypadku podatnika VAT, adres poczty elektronicznej (e-mail), numer telefonu wraz z międzynarodowym numerem kierunkowym, adres IP urządzenia używanego do dostępu do interfejsu internetowego sklepu, historia zamówień i zachowań zakupowych, ewentualnie inne dane przekazane przez kupującego dobrowolnie (dalej łącznie określane jako „dane osobowe"), w zakresie niezbędnym, odpowiednim i istotnym w odniesieniu do celów przetwarzania określonych w art. 9.3 regulaminu, przy czym przekazanie niektórych danych osobowych może stanowić wymóg umowny zgodnie z art. 13 ust. 2 lit. e) rozporządzenia RODO, którego niespełnienie uniemożliwi zawarcie umowy sprzedaży lub założenie konta użytkownika.
    3. Kupujący udziela sprzedającemu swobodnej, konkretnej, świadomej, jednoznacznej i dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych osobowych przez sprzedającego jako administratora w rozumieniu art. 4 ust. 7 rozporządzenia RODO, przede wszystkim w celu realizacji, wykonania i egzekwowania praw i obowiązków z umowy sprzedaży zawartej zgodnie z art. 3 regulaminu, przy czym podstawą prawną tego przetwarzania jest wykonanie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) rozporządzenia RODO, dalej w celu prowadzenia, zarządzania i zabezpieczenia konta użytkownika utworzonego zgodnie z art. 2 regulaminu, przy czym podstawą prawną tego przetwarzania jest wykonanie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) rozporządzenia RODO, dalej w celu wypełnienia obowiązków prawnych sprzedającego wynikających z przepisów podatkowych, księgowych i archiwalnych, w szczególności ustawy o podatku od towarów i usług, ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych lub prawnych oraz ustawy o rachunkowości, przy czym podstawą prawną tego przetwarzania jest wypełnienie obowiązku prawnego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) rozporządzenia RODO, dalej w celu wysyłania informacji handlowych w rozumieniu art. 10 regulaminu, przy czym podstawą prawną tego przetwarzania jest zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia RODO, którą kupujący może w każdej chwili cofnąć bez podania przyczyny, przy czym cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach wysyłania informacji handlowych nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie udzielonej przed jej cofnięciem i nie powoduje niemożności zawarcia lub wykonania umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu ani prowadzenia konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu, a wreszcie w celu ochrony prawnie uzasadnionych interesów sprzedającego polegających w szczególności na możliwości dochodzenia roszczeń z tytułu wad towaru zgodnie z art. 7 regulaminu, obrony przed zarzutami kupującego, zapobiegania oszukańczym działaniom i nadużyciom interfejsu internetowego sklepu, analizowania zachowań zakupowych kupującego w celu poprawy świadczonych usług, rejestrowania i rozpatrywania reklamacji i skarg zgodnie z art. 7 regulaminu oraz prowadzenia wewnętrznej działalności administracyjnej sprzedającego, przy czym podstawą prawną tego przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes sprzedającego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) rozporządzenia RODO, zawsze przy poszanowaniu praw i wolności kupującego jako podmiotu danych zgodnie z art. 9.9 regulaminu.
    4. Kupujący w pełni przyjmuje do wiadomości, zdaje sobie sprawę i akceptuje fakt, że jest zobowiązany, odpowiedzialny i ponosi odpowiedzialność za to, że swoje dane osobowe (przy rejestracji konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu, na swoim koncie użytkownika w trakcie jego prowadzenia, przy składaniu zamówienia za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu zgodnie z art. 3 regulaminu lub przy jakiejkolwiek innej komunikacji ze sprzedającym) podaje, przekazuje i dostarcza prawdziwie, dokładnie, kompletnie, aktualnie i zgodnie z rzeczywistym stanem, oraz że jest zobowiązany bez zbędnej zwłoki, najpóźniej jednak w ciągu 15 (piętnastu) dni kalendarzowych od momentu, gdy nastąpiła zmiana, poinformować, zawiadomić i przekazać sprzedającemu jakąkolwiek zmianę, aktualizację, poprawkę lub uzupełnienie swoich danych osobowych, za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu na koncie użytkownika lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontaktowy wskazany w art. 1 regulaminu, przy czym sprzedający nie ponosi, nie przejmuje i nie odpowiada za szkody, krzywdy lub inne negatywne konsekwencje powstałe w wyniku przekazania nieprawdziwych, niedokładnych, niekompletnych, nieaktualnych lub w inny sposób błędnych danych osobowych przez kupującego, w szczególności gdyby w wyniku takiego naruszenia obowiązku kupującego doszło do dostarczenia towaru na nieprawidłowy adres zgodnie z art. 6 regulaminu lub do niemożności prawidłowej komunikacji między stronami umowy zgodnie z art. 11 regulaminu.
    5. Przetwarzaniem danych osobowych kupującego w rozumieniu rozporządzenia RODO sprzedający jako administrator może powierzyć, upoważnić i zlecić osobie trzeciej, podmiotowi lub jednostce, jako procesorowi w rozumieniu art. 4 ust. 8 rozporządzenia RODO, wyłącznie na podstawie pisemnej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zawartej zgodnie z art. 28 rozporządzenia RODO, która będzie zawierać wszystkie wymogi i gwarancje określone w art. 28 ust. 3 rozporządzenia RODO, przy czym procesorami danych osobowych kupującego mogą być w szczególności dostawcy usług technologii informacyjnych zapewniający działanie, konserwację, aktualizację i zabezpieczenie interfejsu internetowego sklepu, dostawcy bramek płatniczych i procesorzy transakcji płatniczych zapewniający przyjmowanie płatności zgodnie z art. 4 regulaminu, dostawcy usług transportowych i przewozowych zapewniający transport i dostawę towaru zgodnie z art. 6 regulaminu, którym dane osobowe kupującego zostaną przekazane w niezbędnym zakresie potrzebnym do realizacji celu transportu i dostawy towaru na adres dostawy wskazany przez kupującego w zamówieniu, dostawcy usług księgowych, podatkowych i prawnych zapewniający prowadzenie księgowości, zeznań podatkowych i wsparcie prawne sprzedającego, dostawcy usług obsługi klienta zapewniający komunikację z kupującymi i rozpatrywanie ich pytań, uwag i reklamacji zgodnie z art. 7 i art. 8 regulaminu, oraz dostawcy usług marketingowych i analitycznych zapewniający wysyłanie informacji handlowych zgodnie z art. 10 regulaminu oraz analizę zachowań zakupowych kupujących, przy czym poza wyżej wskazanymi kategoriami procesorów dane osobowe kupującego nie będą przez sprzedającego przekazywane, udostępniane, komunikowane ani w inny sposób dostarczane osobom trzecim, podmiotom lub jednostkom bez wyraźnej, uprzedniej, swobodnej i świadomej zgody kupującego, chyba że taki obowiązek wynikałby dla sprzedającego z przepisów prawnych, w szczególności z wymagania organów władzy publicznej, organów państwowych, sądów lub innych właściwych instytucji uprawnionych do żądania przekazania danych osobowych na podstawie obowiązujących przepisów prawnych Rzeczypospolitej Polskiej lub Unii Europejskiej.
    6. Dane osobowe kupującego będą przetwarzane, przechowywane, gromadzone i wykorzystywane przez sprzedającego jako administratora przez okres trwania stosunku umownego między kupującym a sprzedającym powstałego w wyniku zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu lub utworzenia i prowadzenia konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu, przy czym po zakończeniu, wygaśnięciu lub zniesieniu tego stosunku umownego dane osobowe kupującego będą nadal przetwarzane przez sprzedającego przez okres określony obowiązującymi przepisami prawnymi, w szczególności przez okres 10 (dziesięciu) lat od końca roku podatkowego, w którym nastąpiło wykonanie czynności podlegającej opodatkowaniu, zgodnie z obowiązkiem archiwizacyjnym sprzedającego określonym w przepisach ustawy o podatku od towarów i usług oraz ustawy o rachunkowości, dalej przez okres 3 (trzech) lat od zakończenia stosunku umownego dla celów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy sprzedaży zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego dotyczącymi przedawnienia i prekluzji, oraz dalej przez okres trwania zgody kupującego na przetwarzanie danych osobowych w celach wysyłania informacji handlowych zgodnie z art. 10 regulaminu aż do momentu cofnięcia tej zgody przez kupującego, przy czym dane osobowe będą przetwarzane w formie elektronicznej w sposób zautomatyzowany za pośrednictwem systemów komputerowych, baz danych i serwerów sprzedającego lub jego procesorów z wykorzystaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych zgodnie z art. 32 rozporządzenia RODO, w szczególności z wykorzystaniem szyfrowania, pseudonimizacji, kontroli dostępu, tworzenia kopii zapasowych danych i ochrony przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, a ewentualnie dane osobowe mogą być również przetwarzane w formie drukowanej lub innej materialnej formie w sposób niezautomatyzowany, jeśli te dane osobowe są zawarte w zbiorze danych ustrukturyzowanym według szczególnych kryteriów dotyczących podmiotów danych, w taki sposób, aby konkretne dane osobowe były łatwo dostępne, wyszukiwalne i osiągalne.
    7. Kupujący wyraźnie potwierdza, oświadcza, zapewnia i gwarantuje, że wszystkie przez niego przekazane dane osobowe są prawdziwe, dokładne, kompletne, aktualne, prawidłowe i odpowiadające rzeczywistemu stanowi, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, że został przez sprzedającego należycie, zrozumiale, przejrzyście i w odpowiednim czasie pouczony i poinformowany o przetwarzaniu jego danych osobowych zgodnie z obowiązkiem informacyjnym określonym w art. 13 rozporządzenia RODO, w szczególności o tożsamości i danych kontaktowych administratora danych osobowych, danych kontaktowych inspektora ochrony danych (jeśli został powołany), celach przetwarzania danych osobowych, podstawie prawnej przetwarzania danych osobowych, prawnie uzasadnionych interesach administratora lub strony trzeciej (jeśli przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie), odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych osobowych, informacji o tym, czy administrator zamierza przekazać dane osobowe do kraju trzeciego lub organizacji międzynarodowej, oraz wszystkich innych informacjach niezbędnych do zapewnienia rzetelnego i przejrzystego przetwarzania w odniesieniu do podmiotu danych, oraz że zostało mu wyjaśnione, wytłumaczone i przekazane, że przekazanie danych osobowych jest częściowo wymogiem umownym niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu oraz utworzenia konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu, a częściowo dobrowolnym i fakultatywnym aktem kupującego, w szczególności jeśli chodzi o przekazanie danych osobowych w celach wysyłania informacji handlowych zgodnie z art. 10 regulaminu, przy czym nieprzekazanie obowiązkowych danych osobowych skutkuje niemożnością zawarcia umowy sprzedaży lub utworzenia konta użytkownika.
    8. W przypadku gdyby kupujący jako podmiot danych w rozumieniu art. 4 ust. 1 rozporządzenia RODO uważał, zakładał, domniemywał lub miał uzasadnione podejrzenie, że sprzedający jako administrator danych osobowych w rozumieniu art. 4 ust. 7 rozporządzenia RODO lub procesor danych osobowych w rozumieniu art. 4 ust. 8 rozporządzenia RODO powierzony przez sprzedającego zgodnie z art. 9.5 regulaminu przeprowadza, realizuje, wykonuje lub prowadzi przetwarzanie, gromadzenie, przechowywanie lub wykorzystywanie jego danych osobowych w sposób, procedurze lub metodzie, które są sprzeczne, niezgodne lub przeciwne ochronie życia prywatnego i osobistego kupującego gwarantowanej art. 47 i art. 51 Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej oraz art. 8 Konwencji o ochronie praw człowieka i podstawowych wolności, lub są sprzeczne, niezgodne lub przeciwne obowiązującym przepisom prawnym, w szczególności rozporządzeniu RODO i ustawie o ochronie danych osobowych, zwłaszcza gdy dane osobowe są niedokładne, niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub niepotrzebne ze względu na cel ich przetwarzania określony w art. 9.3 regulaminu, kupujący jako podmiot danych jest uprawniony, ma prawo i może bez zbędnej zwłoki: (a) poprosić, żądać, wymagać lub domagać się od sprzedającego jako administratora lub od procesora danych osobowych udzielenia wyjaśnienia, objaśnienia, uzasadnienia lub informacji dotyczących takiego przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 15 rozporządzenia RODO regulującym prawo podmiotu danych do dostępu do danych osobowych; (b) wymagać, żądać, domagać się lub egzekwować, aby sprzedający jako administrator lub procesor danych osobowych usunął, naprawił lub zhojił taki powstały stan niezgodny z prawem, w szczególności poprzez uprawnienie do żądania sprostowania niedokładnych danych osobowych zgodnie z art. 16 rozporządzenia RODO, uzupełnienia niekompletnych danych osobowych zgodnie z art. 16 rozporządzenia RODO, usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym") zgodnie z art. 17 rozporządzenia RODO, ograniczenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 18 rozporządzenia RODO, przenoszenia danych osobowych do innego administratora zgodnie z art. 20 rozporządzenia RODO lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 21 rozporządzenia RODO; oraz (c) złożyć skargę, wniosek lub zawiadomienie do organu nadzorczego w rozumieniu art. 51 rozporządzenia RODO, którym jest w Polsce Urząd Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska, www.uodo.gov.pl, kancelaria@uodo.gov.pl, telefon: +48 22 531 03 00, zgodnie z art. 77 rozporządzenia RODO regulującym prawo podmiotu danych do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności gdy kupujący uważałby, że przetwarzaniem danych osobowych dotyczących jego osoby naruszono rozporządzenie RODO.
    9. Jeżeli kupujący jako podmiot danych zwróci się do sprzedającego jako administratora danych osobowych z wnioskiem o udzielenie informacji, komunikatu, wyjaśnienia lub potwierdzenia dotyczącego przetwarzania jego danych osobowych, celów tego przetwarzania, kategorii przetwarzanych danych osobowych, odbiorców lub kategorii odbiorców danych osobowych, planowanego okresu przechowywania danych osobowych lub kryteriów użytych do jego określenia, istnienia prawa do żądania od administratora sprostowania lub usunięcia danych osobowych lub ograniczenia ich przetwarzania bądź wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, prawa do wniesienia skargi do organu nadzorczego, wszelkich dostępnych informacji o źródle danych osobowych, jeśli nie zostały one pozyskane od podmiotu danych, informacji o tym, czy występuje zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie, oraz wszelkich innych informacji niezbędnych do zapewnienia rzetelnego i przejrzystego przetwarzania w rozumieniu art. 15 rozporządzenia RODO regulującego prawo podmiotu danych do dostępu do danych osobowych, sprzedający jako administrator danych osobowych jest zobowiązany, związany i odpowiedzialny za to, aby taką informację, komunikat, wyjaśnienie lub potwierdzenie kupującemu udzielić, przekazać, dostarczyć lub udostępnić bez zbędnej zwłoki, najpóźniej jednak w ciągu 1 (jednego) miesiąca od momentu otrzymania, doręczenia lub przyjęcia wniosku kupującego, przy czym termin ten sprzedający może w razie potrzeby, z uwzględnieniem złożoności i liczby wniosków, przedłużyć o kolejne 2 (dwa) miesiące pod warunkiem że kupującego w ciągu 1 (jednego) miesiąca od otrzymania wniosku o takim przedłużeniu i przyczynach przedłużenia powiadomi, poinformuje i zawiadomi, przy czym sprzedający ma prawo, jest uprawniony i może za udzielenie pierwszej kopii informacji o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z poprzednimi zdaniami żądać, wymagać lub dochodzić od kupującego odpowiedniej opłaty, należności lub zwrotu kosztów nieprzekraczających niezbędnych kosztów administracyjnych poniesionych i celowo poniesionych na udzielenie informacji zgodnie z art. 15 ust. 3 rozporządzenia RODO, jednakże za udzielenie kolejnej kopii informacji ponad pierwszą kopię sprzedający jest uprawniony do żądania odpowiedniej opłaty wynikającej z kosztów administracyjnych.
    10. Kupujący jako podmiot danych jest ponadto uprawniony, ma prawo i może w każdej chwili cofnąć, anulować lub wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych udzieloną sprzedającemu jako administratorowi dla jednego lub kilku konkretnych celów przetwarzania określonych w art. 9.3 regulaminu, w szczególności zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach wysyłania informacji handlowych zgodnie z art. 10 regulaminu, w taki sam łatwy sposób, w jaki zgoda została udzielona, czyli w szczególności za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu na koncie użytkownika, za pośrednictwem linku do wypisania się zawartego w każdej informacji handlowej wysłanej do kupującego, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej wysłanej na adres kontaktowy sprzedającego wskazany w art. 1 regulaminu, przy czym cofnięcie zgody nie ma, nie powoduje i nie wywołuje wpływu na zgodność z prawem, uprawomocnienie lub legitymizację przetwarzania danych osobowych, które zostało przeprowadzone, wykonane lub zrealizowane na podstawie zgody przed jej cofnięciem zgodnie z art. 7 ust. 3 rozporządzenia RODO, a cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach wysyłania informacji handlowych nie skutkuje, nie implikuje ani nie powoduje niemożności zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu, niemożności prowadzenia konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu lub niemożności wykonania obowiązków sprzedającego wynikających z już zawartej umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 do art. 8 regulaminu, jednakże cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do wykonania umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu lub do prowadzenia konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu może skutkować uniemożliwieniem wykonania tych zobowiązań umownych przez sprzedającego oraz uprawnieniem sprzedającego do odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5 regulaminu lub usunięcia konta użytkownika kupującego zgodnie z art. 2 regulaminu.
  10. WYSYŁANIE INFORMACJI HANDLOWYCH I PRZECHOWYWANIE PLIKÓW COOKIES
    1. Kupujący udziela sprzedającemu swobodnej, konkretnej, świadomej, jednoznacznej i dobrowolnej zgody na wysyłanie, dystrybucję, dostarczanie i udostępnianie informacji, zawiadomień, powiadomień, ofert, materiałów promocyjnych i innych komunikatów związanych z towarami oferowanymi przez sprzedającego, usługami świadczonymi przez sprzedającego lub przedsiębiorstwem, działalnością i polityką handlową sprzedającego na adres elektroniczny kupującego wskazany przez kupującego przy rejestracji konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu lub przy składaniu zamówienia zgodnie z art. 3 regulaminu, a ponadto wyraźnie wyraża zgodę na wysyłanie informacji handlowych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną przez sprzedającego na adres elektroniczny kupującego lub na inne dane kontaktowe kupującego, za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail), wiadomości tekstowych (SMS), wiadomości multimedialnych (MMS), powiadomień za pośrednictwem aplikacji mobilnych (push notifications), wiadomości za pośrednictwem platform i usług komunikacyjnych lub innymi podobnymi środkami komunikacji elektronicznej, przy czym podstawą prawną tego przetwarzania danych osobowych kupującego w celach wysyłania informacji handlowych jest zgoda kupującego w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (zwanego dalej „rozporządzeniem RODO"), przy czym swój obowiązek informacyjny wobec kupującego w rozumieniu art. 13 rozporządzenia RODO związany z przetwarzaniem danych osobowych kupującego w celach wysyłania informacji handlowych, w szczególności obowiązek poinformowania kupującego o tożsamości i danych kontaktowych administratora, celu przetwarzania, podstawie prawnej przetwarzania, odbiorcach danych osobowych, okresie przechowywania danych osobowych i prawach podmiotu danych, sprzedający wypełnia za pośrednictwem art. 9 regulaminu oraz za pośrednictwem odrębnego dokumentu o ochronie danych osobowych dostępnego w interfejsie internetowym sklepu, przy czym sprzedający zobowiązuje się wysyłać informacje handlowe kupującemu wyłącznie w zakresie, częstotliwości i intensywności, które są odpowiednie, celowe i nieprzekraczające uzasadnionych oczekiwań kupującego, oraz zobowiązuje się respektować prawo kupującego do cofnięcia w każdej chwili zgody na wysyłanie informacji handlowych zgodnie z art. 10.4 regulaminu.
    2. Kupujący przyjmuje do wiadomości, zdaje sobie sprawę i akceptuje fakt, że informacje handlowe wysyłane przez sprzedającego zgodnie z art. 10.1 regulaminu mogą zawierać, obejmować i stanowić w szczególności informacje o nowych produktach i usługach oferowanych przez sprzedającego, informacje o ofertach promocyjnych, rabatach, wyprzedażach i specjalnych promocjach organizowanych przez sprzedającego, informacje o konkursach i kampaniach marketingowych organizowanych przez sprzedającego lub jego partnerów handlowych, rekomendacje produktów i usług spersonalizowanych na podstawie wcześniejszych zachowań zakupowych kupującego i jego preferencji analizowanych zgodnie z art. 9 regulaminu, zaproszenia na wydarzenia handlowe, prezentacje, wystawy i inne wydarzenia organizowane lub współorganizowane przez sprzedającego, informacje o zmianach regulaminu, cenników, godzin otwarcia lub innych warunków handlowych sprzedającego, prośby o opinię, oceny i recenzje produktów lub usług zakupionych przez kupującego, powiadomienia o dostępności towaru, który był wcześniej wyprzedany, a którego dostępnością kupujący wykazał zainteresowanie, oraz inne podobne informacje handlowe, marketingowe lub promocyjne związane z działalnością sprzedającego, przy czym sprzedający zobowiązuje się, że w każdej informacji handlowej wysłanej do kupującego będzie jasno, wyraźnie, zrozumiale i łatwo identyfikowalna podana identyfikacja sprzedającego jako nadawcy informacji handlowej, dane kontaktowe sprzedającego umożliwiające kupującemu łatwą i bezpośrednią komunikację ze sprzedającym, komercyjny charakter komunikatu oraz prosty, szybki, skuteczny i przyjazny dla użytkownika mechanizm, środek lub sposób umożliwiający kupującemu w każdej chwili i bez podania przyczyny cofnięcie zgody na wysyłanie informacji handlowych i wypisanie się z dalszego otrzymywania informacji handlowych zgodnie z art. 10.4 regulaminu.
    3. Kupujący udziela sprzedającemu swobodnej, konkretnej, świadomej, jednoznacznej i dobrowolnej zgody na przechowywanie, instalację, przetwarzanie i wykorzystywanie tzw. plików cookies (małe pliki tekstowe przechowywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu kupującego w celu rejestrowania informacji o wizycie i działaniach kupującego w interfejsie internetowym sklepu) na komputerze, telefonie komórkowym, tablecie lub innym urządzeniu elektronicznym kupującego używanym przez kupującego do uzyskiwania dostępu do interfejsu internetowego sklepu sprzedającego, przy czym kupujący przyjmuje do wiadomości, zdaje sobie sprawę i akceptuje fakt, że sprzedający wykorzystuje następujące kategorie plików cookies: (a) niezbędne (techniczne) pliki cookies, które są absolutnie niezbędne, esencjalne i krytyczne dla podstawowej funkcjonalności, działania i bezpieczeństwa interfejsu internetowego sklepu i umożliwiają kupującemu korzystanie z podstawowych funkcji interfejsu internetowego sklepu, takich jak nawigacja między stronami, dostęp do chronionych sekcji interfejsu internetowego sklepu, zachowanie zawartości koszyka zakupowego, proces składania zamówienia zgodnie z art. 3 regulaminu, uwierzytelnianie i autoryzacja użytkownika na koncie użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu oraz zabezpieczenie transakcji, przy czym te pliki cookies są aktywowane automatycznie przy wizycie w interfejsie internetowym sklepu, a ich używanie nie wymaga zgody kupującego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) rozporządzenia RODO, ponieważ stanowią prawnie uzasadniony interes sprzedającego w zapewnieniu funkcjonalności i bezpieczeństwa interfejsu internetowego sklepu; (b) wydajnościowe (analityczne) pliki cookies, które zbierają, gromadzą i analizują informacje o tym, jak kupujący korzysta z interfejsu internetowego sklepu, które strony odwiedza najczęściej, ile czasu spędza na poszczególnych stronach, jakie komunikaty o błędach są wyświetlane kupującemu, z jakich źródeł kupujący trafia do interfejsu internetowego sklepu, oraz inne dane statystyczne i analityczne umożliwiające sprzedającemu poprawę wydajności, funkcjonalności, przyjazności dla użytkownika i efektywności interfejsu internetowego sklepu, przy czym te pliki cookies zazwyczaj gromadzą informacje w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej i nie przypisują ich bezpośrednio do konkretnego kupującego; (c) funkcjonalne pliki cookies, które umożliwiają interfejsowi internetowemu sklepu zapamiętanie wyborów, preferencji, ustawień i personalizacji dokonanych przez kupującego (takich jak nazwa użytkownika, preferencje językowe, ustawienia regionalne, preferencje rozmiaru, preferowana waluta, zawartość koszyka zakupowego między poszczególnymi wizytami) i zapewnienie kupującemu ulepszonych, spersonalizowanych i zindywidualizowanych funkcji oraz doświadczenia użytkownika dostosowanego do preferencji kupującego; oraz (d) marketingowe (reklamowe, śledzące) pliki cookies, które są używane przez sprzedającego lub jego partnerów handlowych, sieci reklamowe i dostawców usług analitycznych do śledzenia wizyt kupującego w interfejsie internetowym sklepu i na innych stronach internetowych w celu wyświetlania odpowiednich, ukierunkowanych i spersonalizowanych reklam oraz informacji handlowych kupującemu w interfejsie internetowym sklepu lub na stronach internetowych stron trzecich, mierzenia efektywności kampanii reklamowych, analizy zachowań zakupowych kupującego, remarketingu i retargetingu oraz tworzenia profili zainteresowań i preferencji kupującego, przy czym podstawą prawną używania wydajnościowych, funkcjonalnych i marketingowych plików cookies jest zgoda kupującego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) rozporządzenia RODO, którą kupujący może w każdej chwili cofnąć zgodnie z art. 10.5 regulaminu.
    4. Kupujący jest uprawniony, ma prawo i może w każdej chwili, bez podania przyczyny i ze skutkiem natychmiastowym cofnąć, anulować, wycofać lub znieść swoją zgodę na wysyłanie informacji handlowych udzieloną sprzedającemu zgodnie z art. 10.1 regulaminu, w taki sam łatwy, prosty, szybki i przyjazny dla użytkownika sposób, w jaki ta zgoda została pierwotnie udzielona, w szczególności za pośrednictwem następujących mechanizmów, środków i sposobów: (a) kliknięciem linku „Wypisz się" lub „Unsubscribe" zawartego w stopce każdej informacji handlowej wysłanej do kupującego przez sprzedającego, który przekieruje kupującego na stronę umożliwiającą natychmiastowe i automatyczne wypisanie się z otrzymywania informacji handlowych; (b) za pośrednictwem ustawień konta użytkownika w sekcji „Ustawienia komunikacji" lub „Preferencje wysyłania informacji handlowych" w interfejsie internetowym sklepu zgodnie z art. 2 regulaminu, gdzie kupujący może zmienić lub cofnąć swoją zgodę na wysyłanie informacji handlowych; (c) wysłaniem wiadomości elektronicznej na adres kontaktowy sprzedającego wskazany w art. 1 regulaminu z wyraźnym żądaniem wypisania się z otrzymywania informacji handlowych i zakończenia wysyłania informacji handlowych; lub (d) pisemnym zawiadomieniem wysłanym na adres pocztowy siedziby sprzedającego wskazany w art. 1 regulaminu, przy czym sprzedający zobowiązuje się, że cofnięcie zgody na wysyłanie informacji handlowych przetworzy, zrealizuje i wprowadzi w życie bez zbędnej zwłoki, najpóźniej jednak w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od otrzymania, doręczenia lub zarejestrowania cofnięcia zgody przez kupującego, przy czym cofnięcie zgody na wysyłanie informacji handlowych nie ma, nie powoduje i nie wywołuje wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, które zostało przeprowadzone na podstawie zgody przed jej cofnięciem zgodnie z art. 7 ust. 3 rozporządzenia RODO, a cofnięcie zgody na wysyłanie informacji handlowych nie skutkuje, nie implikuje ani nie powoduje niemożności zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu, niemożności prowadzenia konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu lub jakichkolwiek innych negatywnych konsekwencji dla kupującego w związku z wykonywaniem praw i obowiązków z umowy sprzedaży zawartej między kupującym a sprzedającym zgodnie z art. 3 do art. 8 regulaminu.
    5. Kupujący jest uprawniony, ma prawo i może w każdej chwili, bez podania przyczyny i ze skutkiem natychmiastowym cofnąć, anulować, wycofać lub znieść swoją zgodę na przechowywanie, instalację, przetwarzanie i wykorzystywanie plików cookies udzieloną sprzedającemu zgodnie z art. 10.3 regulaminu, w szczególności za pośrednictwem następujących mechanizmów, środków i sposobów: (a) za pośrednictwem ustawień plików cookies na pasku lub banerze do zarządzania plikami cookies wyświetlanym w interfejsie internetowym sklepu podczas pierwszej wizyty kupującego, gdzie kupujący może wybrać, które kategorie plików cookies zezwala, a które odrzuca, przy czym niezbędnych (technicznych) plików cookies zgodnie z art. 10.3 lit. a) regulaminu nie można ze względu na zapewnienie podstawowej funkcjonalności interfejsu internetowego sklepu zablokować lub odrzucić; (b) za pośrednictwem ustawień, konfiguracji i preferencji przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera) używanej przez kupującego, która umożliwia kupującemu blokowanie, odrzucanie, ograniczanie lub usuwanie plików cookies przechowywanych na urządzeniu kupującego, przy czym sposób ustawienia zależy od konkretnej przeglądarki internetowej, a kupujący może znaleźć szczegółowe instrukcje w pomocy lub ustawieniach odpowiedniej przeglądarki internetowej; (c) za pośrednictwem ustawień konta użytkownika w sekcji „Ustawienia prywatności" lub „Preferencje plików cookies" w interfejsie internetowym sklepu zgodnie z art. 2 regulaminu, gdzie kupujący może zmienić lub cofnąć swoją zgodę na przechowywanie różnych kategorii plików cookies; lub (d) wysłaniem wiadomości elektronicznej na adres kontaktowy sprzedającego wskazany w art. 1 regulaminu z wyraźnym żądaniem cofnięcia zgody na przechowywanie plików cookies i zakończenia ich używania, przy czym kupujący przyjmuje do wiadomości, zdaje sobie sprawę i akceptuje fakt, że w przypadku gdy kupujący odrzuci, zablokuje, wyłączy lub cofnie zgodę na przechowywanie plików cookies (z wyjątkiem niezbędnych technicznych plików cookies) lub gdy kupujący usunie pliki cookies już przechowywane na swoim urządzeniu, może to skutkować, wpływać lub powodować ograniczenie, pogorszenie lub uniemożliwienie funkcjonalności interfejsu internetowego sklepu, niemożność korzystania z niektórych funkcji, usług lub sekcji interfejsu internetowego sklepu, niemożność prawidłowego wyświetlania zawartości interfejsu internetowego sklepu, konieczność powtarzającego się logowania na konto użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu przy każdej wizycie w interfejsie internetowym sklepu, utratę zawartości koszyka zakupowego, utratę spersonalizowanych ustawień i preferencji oraz ogólnie gorsze, mniej komfortowe lub mniej spersonalizowane doświadczenie użytkownika podczas korzystania z interfejsu internetowego sklepu, jednakże cofnięcie zgody na przechowywanie plików cookies nie skutkuje niemożnością przeglądania publicznie dostępnej zawartości interfejsu internetowego sklepu lub niemożnością kontaktowania się ze sprzedającym za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w art. 1 regulaminu.
    6. Sprzedający zobowiązuje się, że zgodnie z zasadami przejrzystości, zgodności z prawem i rzetelności określonymi w art. 5 rozporządzenia RODO będzie przekazywać kupującemu prawdziwe, dokładne, kompletne, aktualne, zrozumiałe i łatwo dostępne informacje o przetwarzaniu danych osobowych kupującego w celach wysyłania informacji handlowych zgodnie z art. 10.1 regulaminu oraz o używaniu plików cookies zgodnie z art. 10.3 regulaminu, za pośrednictwem art. 9 regulaminu regulującego ochronę danych osobowych, za pośrednictwem odrębnego dokumentu o ochronie danych osobowych (Privacy Policy) dostępnego w interfejsie internetowym sklepu, za pośrednictwem odrębnego dokumentu o używaniu plików cookies (Cookie Policy) dostępnego w interfejsie internetowym sklepu oraz za pośrednictwem paska lub banera do zarządzania plikami cookies wyświetlanego w interfejsie internetowym sklepu podczas pierwszej wizyty kupującego, przy czym te informacje będą obejmować w szczególności identyfikację administratora danych osobowych, dane kontaktowe administratora, cele przetwarzania danych osobowych w celach wysyłania informacji handlowych i używania plików cookies, podstawę prawną przetwarzania, kategorie przetwarzanych danych osobowych, odbiorców lub kategorie odbiorców danych osobowych (w szczególności dostawców usług marketingowych, sieci reklamowe i dostawców usług analitycznych), okres przechowywania danych osobowych lub kryteria użyte do jego określenia, prawa podmiotu danych zgodnie z art. 9 regulaminu (w szczególności prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu wobec przetwarzania), prawo do cofnięcia w każdej chwili zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach wysyłania informacji handlowych lub używania plików cookies bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania, prawo do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz wszelkie inne informacje niezbędne do zapewnienia rzetelnego i przejrzystego przetwarzania danych osobowych w odniesieniu do podmiotu danych zgodnie z obowiązkiem informacyjnym określonym w art. 13 i art. 14 rozporządzenia RODO.
  11. DORĘCZANIE
    1. Kupującemu mogą być, będą doręczane, wysyłane, zawiadamiane i przekazywane wszelkie czynności, pisma, wiadomości, komunikaty, informacje, zawiadomienia, powiadomienia, wezwania, potwierdzenia, faktury, protokoły reklamacyjne, dokumenty i inne prawnie istotne oświadczenia woli sprzedającego (zwane dalej łącznie „pismami") w związku z zawarciem, wykonaniem, zmianą, zakończeniem lub wygaśnięciem umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu lub w związku z utworzeniem, prowadzeniem, zarządzaniem, zawieszeniem lub usunięciem konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu na adres elektroniczny kupującego (adres e-mail) wskazany przez kupującego przy rejestracji konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu lub przy składaniu zamówienia za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu zgodnie z art. 3 regulaminu, przy czym skutki prawne doręczenia następują, powstają i rozpoczynają się w momencie doręczenia wiadomości elektronicznej zawierającej odpowiednie pismo na adres elektroniczny kupującego, niezależnie od tego, czy kupujący rzeczywiście otworzył wiadomość elektroniczną, przeczytał ją, zapoznał się z jej treścią lub przyswoił ją sobie, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego regulującymi zasady doręczania przy użyciu środków komunikacji na odległość, przy czym kupujący przyjmuje do wiadomości, zdaje sobie sprawę i akceptuje fakt, że jest jego wyłączną, wyłączną i nieprzenoszalną odpowiedzialnością, obowiązkiem i zobowiązaniem regularne, powtarzające się, systematyczne i bieżące kontrolowanie, monitorowanie, sprawdzanie i przeglądanie swojego adresu elektronicznego, w tym folderu spamu (niechcianej poczty), oraz bez zbędnej zwłoki zapoznawanie się z treścią wiadomości elektronicznych i pism doręczonych przez sprzedającego, a sprzedający nie ponosi, nie przejmuje i nie odpowiada za szkody, krzywdy, straty lub inne negatywne konsekwencje powstałe u kupującego w wyniku tego, że kupujący należycie, regularnie lub terminowo nie kontrolował swojego adresu elektronicznego i nie zapoznał się z treścią doręczonych pism w odpowiednim terminie od ich doręczenia.
    2. Sprzedający jest uprawniony, ma prawo i może doręczać, wysyłać, zawiadamiać i przekazywać pisma kupującemu również za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu, konkretnie za pośrednictwem powiadomień, zawiadomień, ostrzeżeń lub wiadomości wyświetlanych kupującemu po zalogowaniu się na konto użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu w sekcji „Moje wiadomości", „Zawiadomienia", „Powiadomienia" lub innej podobnie oznaczonej sekcji konta użytkownika, przy czym skutki prawne doręczenia pisma za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu następują, powstają i rozpoczynają się w momencie udostępnienia odpowiedniego pisma kupującemu na koncie użytkownika, niezależnie od tego, czy kupujący zalogował się na konto użytkownika, czy wyświetlił odpowiednie pismo, przeczytał je lub przyswoił sobie jego treść, przy czym w przypadku doręczania pism za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu sprzedający jednocześnie, równolegle i równocześnie zobowiązuje się wysłać kupującemu informacyjną, ostrzegawczą lub powiadamiającą wiadomość elektroniczną na adres elektroniczny kupującego zgodnie z art. 11.1 regulaminu, która będzie informować, ostrzegać i zawiadamiać kupującego o tym, że na jego koncie użytkownika zostało udostępnione nowe pismo, wiadomość lub zawiadomienie wymagające jego uwagi, przy czym ta informacyjna wiadomość elektroniczna służy jedynie jako dodatkowy, wspierający i fakultatywny sposób powiadomienia kupującego o istnieniu nowego pisma na koncie użytkownika, a niewysłanie, nieotrzymanie, niedoręczenie lub przeoczenie tej informacyjnej wiadomości elektronicznej przez kupującego nie ma, nie powoduje i nie wywołuje wpływu na skutki prawne doręczenia pisma za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu, które następują przez udostępnienie pisma na koncie użytkownika zgodnie z pierwszym zdaniem niniejszego postanowienia, a kupujący jest zobowiązany, związany i odpowiedzialny za to, że będzie regularnie, powtarzająco, systematycznie i bieżąco kontrolować, monitorować, sprawdzać i przeglądać swoje konto użytkownika, w tym sekcję zawierającą wiadomości i zawiadomienia, oraz bez zbędnej zwłoki zapoznawać się z treścią pism udostępnionych mu przez sprzedającego na koncie użytkownika.
    3. Sprzedający jest uprawniony, ma prawo i może w uzasadnionych, wyjątkowych lub określonych przez prawo przypadkach doręczać, wysyłać, zawiadamiać i przekazywać pisma kupującemu również za pośrednictwem formy pisemnej (papierowej, fizycznej, materialnej, drukowanej) wysłanej za pośrednictwem dostawcy usług pocztowych (Poczty Polskiej lub innego licencjonowanego dostawcy usług pocztowych) na adres zamieszkania, pobytu stałego, pobytu tymczasowego, adres dostawy lub inny adres kontaktowy kupującego wskazany przez kupującego przy rejestracji konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu lub przy składaniu zamówienia za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu zgodnie z art. 3 regulaminu, przy czym do doręczania pism w formie pisemnej (papierowej) stosuje się, aplikuje i stosuje zasady, procedury i skutki prawne określone w przepisach Kodeksu cywilnego regulujących doręczanie pism, w szczególności zasadę fikcji doręczenia, zgodnie z którą pismo uważa się za doręczone ostatniego dnia okresu przechowywania (zazwyczaj 10 dni kalendarzowych od złożenia przesyłki w urzędzie pocztowym), nawet jeśli adresat nie dowiedział się o złożeniu przesyłki lub jeśli adresat odmówił odbioru przesyłki, przy czym dla uniknięcia wątpliwości kupujący przyjmuje do wiadomości, zdaje sobie sprawę i akceptuje fakt, że jest jego wyłączną, wyłączną i nieprzenoszalną odpowiedzialnością, obowiązkiem i zobowiązaniem zapewnienie, aby pod adresem zamieszkania, pobytu stałego lub adresem dostawy wskazanym przez kupującego możliwe było należyte, niezawodne i skuteczne doręczanie przesyłek pocztowych wysyłanych przez sprzedającego za pośrednictwem dostawcy usług pocztowych, oraz że jest zobowiązany bez zbędnej zwłoki, najpóźniej jednak w ciągu 15 (piętnastu) dni kalendarzowych od momentu, gdy nastąpiła zmiana, poinformować, zawiadomić i przekazać sprzedającemu jakąkolwiek zmianę swojego adresu zamieszkania, pobytu stałego, pobytu tymczasowego, adresu dostawy lub innego adresu kontaktowego zgodnie z art. 9.4 regulaminu, przy czym sprzedający nie ponosi, nie przejmuje i nie odpowiada za szkody, krzywdy, straty lub inne negatywne konsekwencje powstałe u kupującego w wyniku tego, że przesyłka pocztowa nie mogła zostać doręczona kupującemu z powodu podania nieprawidłowego, niedokładnego, nieaktualnego lub niekompletnego adresu przez kupującego lub z powodu niezawiadomienia sprzedającego o zmianie adresu.
    4. Sprzedający jest uprawniony, ma prawo i może do doręczania, wysyłania, zawiadamiania i przekazywania pism kupującemu wykorzystywać, łączyć i naprzemiennie stosować różne sposoby, formy, metody i środki doręczania wskazane w art. 11.1, art. 11.2 i art. 11.3 regulaminu w zależności od charakteru, ważności, pilności, wagi prawnej i celu odpowiedniego pisma, przy czym podstawowym, preferowanym, zwykłym i standardowym sposobem doręczania pism jest doręczanie na adres elektroniczny kupującego zgodnie z art. 11.1 regulaminu jako najszybszy, najskuteczniejszy, najbardziej ekonomiczny i najbardziej ekologiczny sposób doręczania umożliwiający natychmiastową komunikację między stronami umowy zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju i minimalizacji obciążenia środowiska, przy czym doręczanie za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu zgodnie z art. 11.2 regulaminu lub doręczanie w formie pisemnej (papierowej) za pośrednictwem dostawcy usług pocztowych zgodnie z art. 11.3 regulaminu będą wykorzystywane przez sprzedającego wyłącznie jako dodatkowe, pomocnicze, alternatywne lub wyjątkowe sposoby doręczania w przypadkach, gdy tego wymaga charakter, waga lub pilność odpowiedniego pisma, gdy tego wymagają lub określają przepisy prawne, gdy doręczanie na adres elektroniczny kupującego wielokrotnie, systematycznie lub systematycznie zawodzi z przyczyn technicznych, operacyjnych lub innych (np. adres elektroniczny kupującego jest nieprawidłowy, nieaktywny, nieistniejący, pełny, odmawia przyjmowania wiadomości, filtruje wiadomości od sprzedającego jako spam lub jest z innych powodów niesprawny), lub gdy kupujący wyraźnie, pisemnie i jednoznacznie poprosił sprzedającego o wykorzystywanie konkretnego sposobu doręczania, przy czym kupujący przyjmuje do wiadomości, zdaje sobie sprawę i akceptuje fakt, że jeśli sprzedający doręczy to samo pismo kupującemu jednocześnie, równolegle lub równocześnie kilkoma różnymi sposobami doręczania wskazanymi w art. 11.1 do art. 11.3 regulaminu (np. jednocześnie na adres elektroniczny i za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu), skutki prawne doręczenia następują, powstają i rozpoczynają się w momencie pierwszego skutecznego doręczenia pisma którymkolwiek z tych sposobów doręczania, nawet jeśli kupujący zapoznał się z treścią pisma doręczonego jednym sposobem doręczania później lub wcale niż z treścią tego samego pisma doręczonego innym sposobem doręczania.
    5. Kupujący jest uprawniony, ma prawo i może doręczać, wysyłać, zawiadamiać i przekazywać sprzedającemu pisma, wiadomości, komunikaty, informacje, zawiadomienia, powiadomienia, wezwania, dokumenty, materiały, środki dowodowe i inne prawnie istotne oświadczenia woli kupującego w związku z zawarciem, wykonaniem, zmianą, zakończeniem lub wygaśnięciem umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu, w związku z utworzeniem, prowadzeniem, zarządzaniem, zawieszeniem lub usunięciem konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu, w związku z dochodzeniem uprawnień z tytułu wad towaru i reklamacjami towaru zgodnie z art. 7 regulaminu, w związku z odstąpieniem od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5 regulaminu lub w związku z innymi prawami i obowiązkami wynikającymi z regulaminu lub z umowy sprzedaży, w szczególności następującymi sposobami, formami, metodami i środkami: (a) za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) wysłanej na kontaktowy adres elektroniczny sprzedającego wskazany w art. 1 regulaminu lub na inny adres elektroniczny sprzedającego wyznaczony i opublikowany przez sprzedającego do konkretnych celów komunikacji (np. specjalny adres e-mail do reklamacji, obsługi klienta lub odstąpienia od umowy sprzedaży), przy czym kupujący jest zobowiązany, związany i odpowiedzialny za to, że w temacie (subject) wiadomości elektronicznej jasno, wyraźnie, zrozumiale i jednoznacznie wskaże cel, charakter i przedmiot wiadomości (np. „Reklamacja towaru", „Odstąpienie od umowy sprzedaży", „Prośba o informacje"), w treści wiadomości elektronicznej wskaże wszystkie istotne, potrzebne i niezbędne informacje umożliwiające sprzedającemu identyfikację kupującego i przedmiotu komunikatu (w szczególności imię i nazwisko kupującego, numer zamówienia, datę zakupu, specyfikację towaru, opis problemu lub żądania, dane kontaktowe kupującego), a w razie potrzeby dołączy do wiadomości elektronicznej elektroniczne załączniki zawierające dokumenty pomocnicze, fotografie, środki dowodowe lub inne istotne materiały wspierające komunikat kupującego; (b) za pośrednictwem formularza kontaktowego, formularza internetowego lub innego interaktywnego interfejsu komunikacyjnego umieszczonego i dostępnego w interfejsie internetowym sklepu sprzedającego, za pośrednictwem którego kupujący może wprowadzić, wypełnić, wysłać i przekazać sprzedającemu swoją wiadomość, zapytanie, uwagę, wniosek, skargę lub reklamację w formie elektronicznej; (c) za pośrednictwem konta użytkownika w sekcji „Skontaktuj się ze sprzedającym", „Obsługa klienta", „Reklamacje" lub innej podobnie oznaczonej sekcji konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu, gdzie kupujący może komunikować się ze sprzedającym w sprawie swoich zamówień, reklamacji, zapytań lub innych spraw; lub (d) za pośrednictwem formy pisemnej (papierowej, fizycznej, materialnej, drukowanej) wysłanej za pośrednictwem dostawcy usług pocztowych (Poczty Polskiej lub innego licencjonowanego dostawcy usług pocztowych) listem poleconym, za potwierdzeniem odbioru lub z poświadczonym podpisem na adres siedziby sprzedającego wskazany w art. 1 regulaminu, przy czym kupujący jest zobowiązany, związany i odpowiedzialny za to, że w pisemnym komunikacie wysłanym do sprzedającego wskaże wszystkie istotne, potrzebne i niezbędne informacje umożliwiające sprzedającemu identyfikację kupującego i przedmiotu komunikatu, opatrzy pisemny komunikat swoim własnoręcznym podpisem (jeśli charakter komunikatu tego wymaga, w szczególności w przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5 regulaminu lub dochodzenia uprawnień z tytułu wad towaru zgodnie z art. 7 regulaminu), a w razie potrzeby dołączy do pisemnego komunikatu kopie, duplikaty lub oryginały dokumentów pomocniczych, fotografii, środków dowodowych lub innych istotnych materiałów wspierających komunikat kupującego.
    6. Dla uniknięcia wątpliwości, niejasności i sprzeczności strony umowy (kupujący i sprzedający) wyraźnie, jednoznacznie i zgodnie oświadczają, potwierdzają i uzgadniają, że pisma, wiadomości, komunikaty, informacje, zawiadomienia, powiadomienia, wezwania, potwierdzenia, dokumenty i inne prawnie istotne oświadczenia woli doręczone, wysłane, zawiadomione lub przekazane w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) zgodnie z art. 11.1 regulaminu lub za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu zgodnie z art. 11.2 regulaminu mają, stanowią i korzystają z tej samej mocy prawnej, skuteczności prawnej, wiążącego charakteru prawnego, wartości dowodowej i istotności procesowej co pisma doręczone w formie pisemnej (papierowej, fizycznej, materialnej, drukowanej) zgodnie z art. 11.3 regulaminu lub pisma opatrzone własnoręcznym podpisem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, oraz że pisma doręczone w formie elektronicznej są zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego w pełni uznawane, akceptowane i respektowane przez obie strony umowy jako ważne, skuteczne, wiążące i wykonalne czynności prawne zdolne do ustanowienia, zmiany, przeniesienia, zabezpieczenia, ograniczenia lub zniesienia praw i obowiązków stron umowy wynikających z umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu lub z regulaminu, przy czym dla celów doręczania pism w formie elektronicznej za moment doręczenia pisma uważa się, rozumie i przyjmuje moment, gdy wiadomość elektroniczna zawierająca odpowiednie pismo została pomyślnie doręczona, udostępniona i uczyniona dostępną na adresie elektronicznym kupującego lub na koncie użytkownika kupującego w sposób umożliwiający kupującemu zapoznanie się z treścią pisma, niezależnie od tego, czy kupujący rzeczywiście otworzył wiadomość elektroniczną, przeczytał ją, zapoznał się z jej treścią, przyswoił ją sobie lub zareagował na nią, przy czym w przypadku gdy wystąpiłaby, powstała lub pojawiła się techniczna, operacyjna lub inna obiektywna przeszkoda, trudność lub problem uniemożliwiający lub utrudniający doręczanie pism w formie elektronicznej (np. długotrwała awaria poczty elektronicznej kupującego, niedostępność interfejsu internetowego sklepu, atak cybernetyczny, klęska żywiołowa lub inna siła wyższa), obie strony umowy zobowiązują się działać w dobrej wierze, z należytą starannością oraz zgodnie z zasadą lojalności i współpracy, a także stosować alternatywne, zastępcze lub awaryjne sposoby doręczania pism zgodnie z art. 11.3 regulaminu, aby zapewnić należyte, niezawodne i skuteczne doręczanie pism między stronami umowy również w przypadku trudności technicznych, operacyjnych lub innych z podstawowymi sposobami doręczania w formie elektronicznej.
  12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
    1. Jeżeli, w przypadku gdy, w okolicznościach gdy lub w sytuacji, gdy stosunek prawny, stosunek umowny, stosunek zobowiązaniowy lub stosunek handlowy powstały, ustanowiony, ustalony lub ukształtowany umową sprzedaży zawartą między kupującym a sprzedającym zgodnie z art. 3 regulaminu zawiera, obejmuje, wykazuje lub stanowi element międzynarodowy (zagraniczny, transgraniczny, ponadnarodowy) w rozumieniu art. 3 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 z dnia 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I), w szczególności gdy kupujący ma miejsce zamieszkania, pobyt stały, zwykły pobyt lub siedzibę poza terytorium Polski, lub gdy towar ma być dostarczony, przewieziony lub doręczony poza terytorium Polski, lub gdy płatność ma być dokonana, wykonana lub zrealizowana z rachunku bankowego prowadzonego poza terytorium Polski, lub gdy istnieje jakikolwiek inny obiektywny element międzynarodowy łączący stosunek umowny z porządkiem prawnym innego państwa niż Polska, wówczas strony umowy (kupujący i sprzedający) wyraźnie, swobodnie, jednoznacznie i zgodnie uzgadniają, wybierają, określają i ustalają zgodnie z art. 3 ust. 1 rozporządzenia Rzym I, że porządkiem prawnym, systemem prawnym i zbiorem norm prawnych właściwym, stosowanym i mającym zastosowanie dla wszelkich stosunków prawnych, stosunków umownych, stosunków zobowiązaniowych i stosunków handlowych wynikających z umowy sprzedaży zawartej między kupującym a sprzedającym, do wykładni, interpretacji i zastosowania umowy sprzedaży i regulaminu, do określenia praw i obowiązków stron umowy, do oceny ważności, nieważności, skuteczności, nieskuteczności, powstania, trwania, zmiany, zakończenia i wygaśnięcia umowy sprzedaży i zobowiązań umownych oraz do rozstrzygania, oceniania i rozpatrywania wszelkich sporów, konfliktów, rozbieżności i nieporozumień wynikających z umowy sprzedaży lub w związku z nią jest wyłącznie, ekskluzywnie i niewątpliwie prawo materialne Polski, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawne Rzeczypospolitej Polskiej, z wyraźnym wyłączeniem, pominięciem i niezastosowaniem norm kolizyjnych prawa prywatnego międzynarodowego, które mogłyby prowadzić do zastosowania porządku prawnego innego państwa, przy czym wyborem, uzgodnieniem i określeniem prawa polskiego jako prawa właściwego zgodnie z poprzednim zdaniem kupujący, który jest konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego, nie zostaje pozbawiony, odebrany, uszczuplony lub ograniczony w ochronie, prawach, roszczeniach, uprawnieniach i korzyściach, które, jakie mu zapewniają, gwarantują, zabezpieczają i przyznają bezwzględnie obowiązujące (niezbywalne, imperatywne, przymusowe) przepisy prawne, od których nie można umownie odstąpić ani zrzec się ich zastosowania, i które w przypadku braku, nieobecności lub niewykonania wyboru prawa właściwego byłyby w inny sposób, automatycznie lub subsydiarnie stosowane, aplikowane lub wykorzystane zgodnie z przepisami art. 6 ust. 1 i art. 6 ust. 2 rozporządzenia Rzym I regulującego szczególne zasady dotyczące umów konsumenckich, w szczególności zasadę, zgodnie z którą umowa konsumencka podlega prawu kraju, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, jeżeli przedsiębiorca wykonuje swoją działalność handlową lub zawodową w kraju zwykłego pobytu konsumenta lub kieruje taką działalność w jakikolwiek sposób do tego kraju lub do kilku krajów, w tym tego kraju, a umowa mieści się w zakresie takiej działalności.
    2. Jeżeli, w przypadku gdy, okaże się lub zostanie stwierdzone, uznane, ustalone lub zadeklarowane przez właściwy organ władzy publicznej, sąd, organ arbitrażowy lub inny kompetentny organ, że jakiekolwiek, którekolwiek lub jakiekolwiek pojedyncze postanowienie, artykuł, punkt, akapit, zdanie, część zdania, słowo lub sformułowanie zawarte w niniejszym regulaminie lub w umowie sprzedaży zawartej między kupującym a sprzedającym zgodnie z art. 3 regulaminu jest lub stało się nieważne, bezwzględnie nieważne, względnie nieważne, pozorne, niczym niebyłe, nieskuteczne, niewykonalne, bezprawne, sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, sprzeczne z dobrymi obyczajami, sprzeczne z porządkiem publicznym lub w inny sposób prawnie wadliwe, niedopuszczalne, niestosowalne czy nieegzekwowalne z jakiegokolwiek powodu, w szczególności z powodu sprzeczności z Kodeksem cywilnym, ustawą o prawach konsumenta, Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 o ochronie danych osobowych (RODO) lub innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej lub Unii Europejskiej, wówczas w miejsce takiego nieważnego, nieskutecznego lub niewykonalnego postanowienia wstępuje, stosuje się, aplikuje się i wprowadza się ustawowe postanowienie, uzgodnienie umowne lub zasadę prawną, której sens, znaczenie, cel, treść, ukierunkowanie i skutki prawne w możliwie największym, najbliższym, maksymalnym i w najwyższym możliwym stopniu zbliżają się, odpowiadają, korespondują lub są kompatybilne z nieważnym, nieskutecznym lub niewykonalnym postanowieniem, i która zapewnia, gwarantuje i zachowuje cel gospodarczy, sens ekonomiczny, zamiar handlowy i uzasadnione oczekiwania stron umowy związane z zawarciem umowy sprzedaży i przyjęciem regulaminu, przy czym nieważnością, bezwzględną nieważnością, względną nieważnością, pozornością, nicością, nieskutecznością, niewykonal­nością lub jakąkolwiek inną wadą prawną jednego, pojedynczego, izolowanego lub partykularnego postanowienia regulaminu lub umowy sprzedaży nie jest dotknięta, naruszona, osłabiona, zdeprecjonowana, podważona, wpływa, uzależniona lub w jakikolwiek sposób negatywnie afektowana ważność, skuteczność, wykonalność, stosowalność, wiążący charakter i moc prawna pozostałych, innych, dalszych i trwających postanowień regulaminu lub umowy sprzedaży, które pozostają, trwają, utrzymują się i przetrwają w pełnej, całkowitej, zupełnej i nienaruszonej ważności, skuteczności, wiążącym charakterze i wykonalności, tak jakby nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne postanowienie nigdy nie istniało, nie było częścią regulaminu lub umowy sprzedaży, lub jak gdyby zostało należycie i na czas usunięte, pominięte, skreślone lub wyeliminowane z tekstu regulaminu lub umowy sprzedaży.
    3. Umowa sprzedaży zawarta między kupującym a sprzedającym zgodnie z art. 3 regulaminu włącznie ze wszystkimi jej nierozłącznymi, integralnymi i konstytucyjnymi składnikami, załącznikami, dodatkami i modyfikacjami, wspólnie i jednocześnie z niniejszym regulaminem stanowiącym nierozłączną, integralną, esencjalną i konstytucyjną część umowy sprzedaży zgodnie z art. 3.6 regulaminu, a także włącznie z wszelką komunikacją, korespondencją, wiadomościami, zawiadomieniami, potwierdzeniami, zamówieniami, fakturami, listami przewozowymi, protokołami reklamacyjnymi i innymi dokumentami wymienionymi, wysłanymi, doręczonymi lub przekazanymi między kupującym a sprzedającym w związku z zawarciem, wykonaniem, zmianą, zakończeniem lub wygaśnięciem umowy sprzedaży, jest, będzie i pozostaje archiwizowana, przechowywana, składowana, przechowana, zapisywana i udostępniana przez sprzedającego w formie elektronicznej, cyfrowej, komputerowej lub innej niematerialnej w systemach informatycznych, bazach danych, serwerach lub przestrzeniach chmurowych sprzedającego lub jego podmiotów przetwarzających dane osobowe zgodnie z art. 9.5 regulaminu przez okres określony obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przez okres 10 (dziesięciu) lat od końca okresu rozliczeniowego, w którym nastąpiła czynność podlegająca opodatkowaniu, zgodnie z obowiązkiem archiwizacyjnym sprzedającego określonym w art. 112 ustawy o podatku od towarów i usług oraz w art. 74 ustawy o rachunkowości, a także przez okres niezbędny, odpowiedni i celowy dla zapewnienia, ochrony, obrony i dochodzenia praw i roszczeń sprzedającego wynikających z umowy sprzedaży lub regulaminu, przy czym archiwizowana umowa sprzedaży włącznie z regulaminem i wszelka powiązana dokumentacja nie jest, nie będzie i nie pozostaje publicznie, ogólnie, uniwersalnie lub nieograniczenie dostępna, osiągalna lub udostępniana osobom trzecim, podmiotom lub jednostkom, z wyjątkiem przypadków, gdy przekazanie, udostępnienie lub przekazanie informacji osobom trzecim jest wymagane, nakazane lub określone obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie żądania organów władzy publicznej, organów państwowych, sądów, organów administracyjnych, urzędów skarbowych, organów podatkowych, organów ścigania lub innych właściwych instytucji uprawnionych do żądania dostarczenia dokumentacji, informacji lub danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa Rzeczypospolitej Polskiej lub Unii Europejskiej, lub z wyjątkiem przypadków, gdy przekazanie dokumentacji jest niezbędne, potrzebne lub konieczne dla wykonania obowiązków sprzedającego wynikających z umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 do art. 8 regulaminu, w szczególności dla przekazania dokumentacji przewoźnikowi w celu dostarczenia towaru zgodnie z art. 6 regulaminu, przy czym kupujący ma prawo, jest uprawniony i może w każdej chwili poprosić sprzedającego o dostarczenie, udostępnienie, przesłanie lub przekazanie kopii zawartej umowy sprzedaży, regulaminu i wszelkiej powiązanej dokumentacji w formie elektronicznej przesłanej na adres elektroniczny kupującego zgodnie z art. 11.1 regulaminu lub w formie drukowanej przesłanej na adres kupującego zgodnie z art. 11.3 regulaminu, przy czym sprzedający jest zobowiązany załatwić takie żądanie kupującego, uwzględnić je i dostarczyć kupującemu żądane dokumenty bez zbędnej zwłoki, najpóźniej jednak w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od otrzymania żądania kupującego, i to bezpłatnie, bez wynagrodzenia lub bez jakiejkolwiek opłaty, chyba że chodziłoby o powtarzalne, powielone lub nadmierne żądanie dostarczenia tej samej dokumentacji, w którym to przypadku sprzedający może żądać od kupującego odpowiedniej opłaty odpowiadającej kosztom administracyjnym poniesionym na utworzenie, przetworzenie i przesłanie dodatkowej kopii dokumentacji.
    4. Nierozłącznym, integralnym, esencjalnym, konstytucyjnym i obligatoryjnym załącznikiem, częścią i uzupełnieniem niniejszego regulaminu stanowi, przedstawia, obejmuje i konstytuuje wzorcowy formularz, predrukowany formularz, znormalizowany formularz lub sformalizowany formularz odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej między kupującym a sprzedającym zgodnie z art. 3 regulaminu, którego forma, treść, struktura i elementy odpowiadają, korespondują i są zgodne ze wzorem określonym, przepisanym i uregulowanym w załączniku do ustawy o prawach konsumenta implementującej dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE o prawach konsumentów, przy czym ten wzorcowy formularz odstąpienia od umowy sprzedaży jest kupującemu udostępniany, dostarczany i czyniony dostępnym przez sprzedającego w interfejsie internetowym sklepu w sekcji „Regulamin", „Odstąpienie od umowy" lub innej podobnie oznaczonej sekcji interfejsu internetowego sklepu, a jednocześnie, równolegle i paralelnie ten wzorcowy formularz jest kupującemu przesyłany, doręczany lub udostępniany w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres elektroniczny kupującego zgodnie z art. 11.1 regulaminu wspólnie, jednocześnie i równolegle z potwierdzeniem zamówienia zgodnie z art. 3.5 regulaminu, przy czym kupujący ma prawo, jest uprawniony i może wykorzystać, użyć, zastosować lub wypełnić ten wzorcowy formularz odstąpienia od umowy sprzedaży w przypadku, gdy, w okolicznościach gdy lub w sytuacji, gdy kupujący zamierza, planuje, przewiduje lub postanawia odstąpić od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5 regulaminu w ramach ustawowego terminu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od odbioru towaru, jednakże użycie, wykorzystanie lub wypełnienie tego wzorcowego formularza odstąpienia od umowy sprzedaży nie jest obowiązkowe, obligatoryjne, mandatoryjne lub konieczne, i kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży również jakimkolwiek innym, alternatywnym, zastępczym lub równoważnym jednoznacznym oświadczeniem, wyrażeniem woli lub zawiadomieniem, którym kupujący daje sprzedającemu do zrozumienia, wyraża lub oznajmia swoją wolę odstąpienia od umowy sprzedaży, i to zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, przy czym sprzedający akceptuje, uznaje i respektuje odstąpienie od umowy sprzedaży dokonane, przeprowadzone lub zrealizowane przez kupującego za pośrednictwem wzorcowego formularza i odstąpienie od umowy sprzedaży dokonane innym jednoznacznym oświadczeniem kupującego jako prawnie skuteczne, ważne, wiążące i wykonalne czynności prawne prowadzące do wygaśnięcia umowy sprzedaży i powstania obowiązku sprzedającego zwrócenia kupującemu zapłaconej ceny zakupu zgodnie z art. 5 regulaminu.
    5. Dane kontaktowe, informacje identyfikacyjne, środki komunikacji i kanały łączności sprzedającego dla celów komunikacji, korespondencji, doręczania pism i kontaktów między kupującym a sprzedającym w związku z zawarciem, wykonaniem, zmianą, zakończeniem lub wygaśnięciem umowy sprzedaży zgodnie z art. 3 regulaminu, w związku z założeniem, prowadzeniem, zarządzaniem, zawieszeniem lub usunięciem konta użytkownika zgodnie z art. 2 regulaminu, w związku z dochodzeniem uprawnień z tytułu wad towaru i reklamacji towaru zgodnie z art. 7 regulaminu, w związku z odstąpieniem od umowy sprzedaży zgodnie z art. 5 regulaminu, lub w związku z innymi prawami i obowiązkami wynikającymi z regulaminu lub z umowy sprzedaży są, obejmują i stanowią następujące informacje: (a) firma handlowa, nazwa handlowa i oznaczenie sprzedającego: galaxysklep.pl; (b) siedziba, adres siedziby i oficjalny adres sprzedającego: 1. máje 535/50, 460 07 Liberec, Republika Czeska; (c) adres do doręczeń pism, adres korespondencyjny i adres operacyjny sprzedającego: 1. máje 535/50, 460 07 Liberec, Republika Czeska (zgodny z adresem siedziby); (d) numer identyfikacyjny (IČO) sprzedającego: 04688465, przy czym ten numer identyfikacyjny jest przyznany, zarejestrowany i ewidencjonowany w rejestrze podmiotów gospodarczych prowadzonym przez Czeski Urząd Statystyczny oraz jednocześnie w rejestrze działalności gospodarczej prowadzonym przez Magistrat miasta Liberec jako właściwy urząd działalności gospodarczej; (e) adres elektroniczny, adres e-mail i kontaktowy e-mail sprzedającego dla ogólnej komunikacji, zapytań, uwag, sugestii i informacji: wskazany w art. 1 regulaminu lub dostępny w interfejsie internetowym sklepu w sekcji „Kontakt" lub „Obsługa klienta"; (f) interfejs internetowy sklepu, adres internetowy, adres URL i domena sprzedającego: www.galaxysklep.pl; oraz (g) kontakt za pośrednictwem obsługi klienta, formularza kontaktowego lub systemu wsparcia klientów dostępnego w interfejsie internetowym sklepu pod adresem www.galaxysklep.pl/support lub w innej podobnie oznaczonej sekcji interfejsu internetowego sklepu, przy czym kupujący jest uprawniony, ma prawo i może kontaktować się, zwracać się lub komunikować ze sprzedającym za pośrednictwem jakichkolwiek, któregokolwiek lub wszystkich powyżej wskazanych danych kontaktowych, środków komunikacji lub kanałów łączności zgodnie z art. 11 regulaminu regulującym zasady, sposoby, formy i skutki prawne doręczania pism między kupującym a sprzedającym.
    6. Niniejszy regulamin nabywa, uzyskuje i wchodzi w życie i moc obowiązującą z dniem jego opublikowania, publikacji, ogłoszenia i udostępnienia w interfejsie internetowym sklepu sprzedającego pod adresem internetowym www.galaxysklep.pl w sekcji „Regulamin" lub innej podobnie oznaczonej sekcji interfejsu internetowego sklepu, przy czym obowiązująca, skuteczna i aktualna wersja regulaminu, która jest rozstrzygająca, stosowalna i aplikowalna dla oceny praw i obowiązków kupującego i sprzedającego wynikających z konkretnej umowy sprzedaży zawartej między kupującym a sprzedającym, jest zawsze ta wersja regulaminu, która była obowiązująca, skuteczna, opublikowana i dostępna w interfejsie internetowym sklepu w momencie, czasie i chwili wysłania, przesłania lub złożenia zamówienia przez kupującego sprzedającemu zgodnie z art. 3.3 regulaminu, przy czym sprzedający zastrzega, rezerwuje i zapewnia sobie prawo, uprawnienie i możliwość w każdej chwili, na bieżąco, wielokrotnie i według własnego uznania zmieniać, modyfikować, aktualizować, uzupełniać, dostosowywać, rewidować lub zastępować niniejszy regulamin nową wersją regulaminu, i to w szczególności z powodu zmiany przepisów prawnych, zmiany polityki handlowej sprzedającego, zmiany oferty towarów i usług, zmiany sposobów płatności lub dostawy, lub z innych powodów operacyjnych, technicznych, organizacyjnych, ekonomicznych lub prawnych, przy czym każda zmiana, modyfikacja, aktualizacja, uzupełnienie, dostosowanie, rewizja lub zastąpienie regulaminu nabywa mocy obowiązującej i skuteczności z dniem jego opublikowania, publikacji, ogłoszenia i udostępnienia w interfejsie internetowym sklepu, jednakże zmiana, modyfikacja lub aktualizacja regulaminu nie ma, nie powoduje i nie wywołuje wpływu, skutku lub konsekwencji dla praw i obowiązków wynikających z umów sprzedaży zawartych przed nabyciem mocy obowiązującej i skuteczności zmiany regulaminu, które nadal są regulowane, zarządzane i oceniane zgodnie z wersją regulaminu obowiązującą i skuteczną w momencie wysłania zamówienia przez kupującego, chyba że kupujący i sprzedający wyraźnie, pisemnie i jednoznacznie uzgodnili, umówili się lub zaakceptowali zastosowanie, użycie lub wdrożenie nowej wersji regulaminu do istniejącej, już zawartej umowy sprzedaży, przy czym sprzedający rekomenduje, proponuje i radzi kupującemu regularnie, wielokrotnie, systematycznie i na bieżąco kontrolować, monitorować, sprawdzać i przeglądać aktualną, obowiązującą i skuteczną wersję regulaminu opublikowaną w interfejsie internetowym sklepu, aby kupujący był poinformowany, zapoznany i świadomy ewentualnych zmian, modyfikacji lub aktualizacji regulaminu, które mogą mieć wpływ, skutek lub konsekwencje dla praw i obowiązków kupującego przy przyszłych zakupach towarów za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu.

Masz pytania dotyczące regulaminu? Skontaktuj się z naszą obsługą klienta

Verified
Oceniony przez klientów