Dostawa i płatność
Przegląd dostępnych sposobów dostawy i metod płatności. Informacje mają charakter ogólny - konkretna dostępność usług, ceny oraz terminy dostawy wyświetlają się w koszyku w zależności od rodzaju produktów, kategorii towaru, wagi, miejsca docelowego oraz innych czynników. Wszystkie podane terminy i ceny są jedynie orientacyjnymi szacunkami. Wiążące warunki dostawy i płatności zostają ustalone wyłącznie w potwierdzeniu zamówienia przesłanym e-mailem po weryfikacji dostępności i przyjęciu zamówienia przez sprzedawcę.
Opcje dostawy
InPost Paczkomaty
Dostawa do Paczkomatu. Sieć ponad 20 000 punktów odbioru w całej Polsce, dostępnych 24/7.
Standardowy czas dostawy: 1-3 dni robocze od przekazania kurierowi
Koszt dostawy: według aktualnego cennika podanego przy zamówieniu
Śledzenie przesyłki dostępne przez system InPost
InPost Kurier
Dostawa bezpośrednio pod wskazany adres za pośrednictwem kuriera InPost. Możliwość dostarczenia do firmy lub miejsca zamieszkania.
Standardowy czas dostawy: 1-3 dni robocze od przekazania kurierowi
Koszt dostawy: według aktualnego cennika podanego przy zamówieniu
Śledzenie przesyłki online, powiadomienia SMS o dostawie
Poczta Polska
Dostawa za pośrednictwem usług Poczty Polskiej - Paczka Pocztowa, Paczka 48. Rozległa sieć oddziałów i punktów odbioru.
Standardowy czas dostawy: 2-4 dni robocze od przekazania kurierowi
Koszt dostawy: według aktualnego cennika podanego przy zamówieniu
Śledzenie przesyłki przez system Poczty Polskiej
DPD
Międzynarodowa usługa kurierska z rozległą siecią punktów odbioru i możliwością dostarczenia pod wskazany adres.
Standardowy czas dostawy: 1-3 dni robocze od przekazania kurierowi
Koszt dostawy: według aktualnego cennika podanego przy zamówieniu
Śledzenie online, możliwość zmiany terminu dostawy
GLS
Europejska firma kurierska oferująca dostawę pod wskazany adres oraz do punktów ParcelShop.
Standardowy czas dostawy: 1-3 dni robocze od przekazania kurierowi
Koszt dostawy: według aktualnego cennika podanego przy zamówieniu
Śledzenie przesyłki, usługi FlexDelivery
UPS
Globalna firma logistyczna z zaawansowanymi usługami dostawczymi i rozległą siecią punktów UPS Access Point™.
Standardowy czas dostawy: 1-3 dni robocze od przekazania kurierowi
Koszt dostawy: według aktualnego cennika podanego przy zamówieniu
Śledzenie online, powiadomienia SMS, możliwość przekierowania
DHL
Międzynarodowa usługa kurierska i logistyczna zapewniająca dostawę ekspresową i standardową, sieć punktów DHL ServicePoint.
Standardowy czas dostawy: 1-3 dni robocze od przekazania kurierowi
Koszt dostawy: według aktualnego cennika podanego przy zamówieniu
Śledzenie w czasie rzeczywistym, powiadomienia, opcje ekspresowe
Warunkowa dostępność sposobów dostawy
Konkretne dostępne sposoby dostawy i ich ceny wyświetlają się dynamicznie podczas finalizacji zamówienia w zależności od następujących czynników: rodzaj i kategoria zamówionych produktów, waga i wymiary przesyłki, miejsce docelowe dostawy (kod pocztowy, kraj), łączna wartość zamówienia, aktualna dostępność usług kurierów, dostępność magazynowa produktów, ograniczenia sezonowe, ewentualne ograniczenia transportowe dla określonych kategorii towarów (przedmioty gabarytowe, towary kruche, towary podlegające szczególnym warunkom transportu) oraz kompatybilność techniczna adresu dostawy z kurierem. Promocyjne oferty darmowej dostawy są uzależnione od spełnienia minimalnej wartości zamówienia i dotyczą wyłącznie wybranych kategorii produktów, obszarów dostawy i sposobów dostawy określonych w akcji.
Sposoby płatności
Karta płatnicza
Płatność online kartą płatniczą za pośrednictwem bramki płatniczej. Obsługiwane karty: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro.
Zabezpieczenie: 3D Secure, szyfrowanie SSL
Przetwarzanie płatności: Natychmiastowe po autoryzacji
Wysyłka: Po zaksięgowaniu płatności na koncie
Przelew bankowy
Płatność z góry przelewem bankowym na konto sprzedawcy. Dane do przelewu zostaną przesłane w potwierdzeniu zamówienia.
Wysyłka: Po zaksięgowaniu płatności na koncie (zwykle 1-2 dni robocze)
Tytuł przelewu: Numer zamówienia
Dane do przelewu są podane w potwierdzeniu zamówienia
BLIK
Szybka płatność za pośrednictwem systemu BLIK dostępnego w polskich bankach. Błyskawiczne przetwarzanie płatności bez konieczności podawania danych karty.
Dostępność: Wszystkie główne polskie banki
Przetwarzanie: Natychmiastowe
Przelewy24
Płatność online za pośrednictwem internetowej bankowości polskiego banku. Szybkie przetwarzanie płatności bez konieczności podawania danych do przelewu.
Obsługiwane banki: Większość polskich banków
Przetwarzanie: Natychmiastowe do kilku godzin
PayPal
Płatność za pośrednictwem konta PayPal. Międzynarodowo uznawana metoda płatności z ochroną kupującego.
Przetwarzanie: Natychmiastowe po autoryzacji
Ochrona kupującego: Zgodnie z warunkami PayPal
Płatność za pobraniem
Płatność gotówką lub kartą przy odbiorze przesyłki u kuriera. Za tę metodę płatności pobierana jest opłata manipulacyjna.
Opłata: Według aktualnego cennika (zwykle 10-15 zł)
Płatność: Gotówką lub kartą u kuriera (w zależności od dostępności usługi)
Dostępność zależy od wybranego sposobu dostawy
Raty / Płatność odroczona
Nowoczesna metoda płatności umożliwiająca płatność odroczoną i zakup na raty. Płatność po otrzymaniu towaru lub rozłożona na raty.
Opcje: Zapłać później, płatność na raty
Przetwarzanie: Natychmiastowa akceptacja online
Dostępność według wartości zamówienia i kategorii produktów
Apple Pay
Szybka i bezpieczna płatność za pomocą urządzenia Apple. Wykorzystuje weryfikację biometryczną (Face ID, Touch ID) dla maksymalnego bezpieczeństwa.
Kompatybilność: iPhone, iPad, Mac, Apple Watch
Zabezpieczenie: Tokenizacja, weryfikacja biometryczna
Przetwarzanie: Natychmiastowe po autoryzacji
Google Pay
Wygodna płatność za pośrednictwem portfela Google. Szybkie płatności na urządzeniach Android i w przeglądarce Chrome.
Kompatybilność: Urządzenia Android, przeglądarka Chrome
Zabezpieczenie: Szyfrowanie, tokenizacja danych płatniczych
Przetwarzanie: Natychmiastowe po autoryzacji
Bezpieczeństwo płatności i warunkowa dostępność metod płatności
Wszystkie transakcje online są szyfrowane za pomocą protokołu SSL/TLS. Dane kart płatniczych nie są przechowywane na naszych serwerach i są przetwarzane bezpośrednio przez certyfikowaną bramkę płatniczą zgodnie ze standardami PCI DSS. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przetwarzaniem płatności po stronie instytucji bankowych lub usług płatniczych stron trzecich.
Dostępność poszczególnych metod płatności jest uzależniona od kilku czynników: rodzaj i kategoria zamówionych produktów, łączna wartość zamówienia, kraj adresu rozliczeniowego i dostawy, wybrany sposób dostawy, aktualna dostępność usług bramek płatniczych i dostawców (Przelewy24, PayPal, Apple Pay, Google Pay), kompatybilność techniczna urządzenia i przeglądarki klienta z daną metodą płatności, ewentualne ograniczenia dla określonych kategorii produktów ze strony dostawców płatności, zdolność kredytowa klienta (przy płatnościach odroczonych i ratach) oraz aktualny stan operacyjny integracji z usługami płatniczymi. Konkretne dostępne metody płatności wyświetlają się dynamicznie w koszyku podczas finalizacji zamówienia.
Przebieg realizacji zamówienia
Przyjęcie zamówienia
Automatyczne potwierdzenie e-mailem po złożeniu zamówienia. Weryfikacja dostępności produktów i danych płatności.
Kontrola i przygotowanie
Weryfikacja płatności (przy płatności z góry) i kontrola dostępności towaru w magazynie. Przygotowanie produktów do wysyłki.
Pakowanie i wysyłka
Bezpieczne zapakowanie produktów i przekazanie przesyłki wybranemu kurierowi. Wysłanie numeru śledzenia e-mailem.
Dostawa
Dostarczenie przesyłki zgodnie ze standardowymi czasami kuriera i wybranym sposobem dostawy. Możliwość śledzenia przesyłki online.
Uwaga: Podane dane czasowe są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od dostępności produktów, wybranej metody płatności i dostawy. W przypadku produktów na zamówienie (brak w magazynie) termin dostawy może być wydłużony - konkretne informacje są podane przy produkcie i w potwierdzeniu zamówienia.
Dostawa międzynarodowa
Oferujemy dostawę do krajów Unii Europejskiej za pośrednictwem międzynarodowych kurierów. Terminy i ceny dostawy różnią się w zależności od miejsca docelowego i wagi przesyłki.
Czechy, Słowacja
Standardowy czas dostawy: 2-4 dni robocze
Koszt dostawy według aktualnego cennika przy zamówieniu
Niemcy, Austria, Węgry
Standardowy czas dostawy: 3-6 dni roboczych
Koszt dostawy według aktualnego cennika przy zamówieniu
Pozostałe kraje UE
Standardowy czas dostawy: 4-10 dni roboczych
Koszt dostawy według aktualnego cennika przy zamówieniu
Ważne powiadomienie dla przesyłek międzynarodowych: Terminy dostawy mogą być uzależnione od odprawy celnej (dla krajów spoza UE), dostępności usług kuriera w danej lokalizacji oraz aktualnego obciążenia międzynarodowych tras transportowych. Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne opłaty celne i podatki w kraju docelowym (dla krajów spoza UE). Warunki bezpłatnej dostawy międzynarodowej (jeśli są oferowane) dotyczą wyłącznie wybranych krajów i przy spełnieniu minimalnej wartości zamówienia - warunki są określone podczas składania zamówienia.
Dodatkowe opcje i usługi
Wymaganie podpisu przy odbiorze
Przy wybranych sposobach dostawy możliwe jest wymaganie podpisu odbiorcy przy odbiorze przesyłki. Ta opcja zapewnia wyższe bezpieczeństwo dostawy i jest dostępna przy usługach kurierskich. Dostępność i ewentualne opłaty za tę usługę zależą od wybranego kuriera i są podane podczas finalizacji zamówienia.
Pakowanie prezentowe i dostawa
Oferujemy możliwość pakowania prezentowego wybranych produktów. Przy zamówieniu można określić, czy życzy sobie Pan/Pani dyskretne pakowanie bez wyświetlania cen na dokumentach lub pakowanie prezentowe z życzeniami. Dostępność tej usługi i ewentualne opłaty są podane w koszyku. Przesyłki przeznaczone jako prezent nie zawierają danych cenowych na dokumentach dostawy.
Odmienny adres rozliczeniowy
Przy zamówieniu można podać odmienny adres do faktury i dostawy. Ta opcja jest dostępna w formularzu zamówienia poprzez pole wyboru. Adres rozliczeniowy zostanie podany na dokumencie podatkowym, natomiast przesyłka zostanie dostarczona na podany adres dostawy. Ta usługa jest dostępna bez dodatkowych opłat.
Dostawa na skrytki pocztowe
Dostawa na skrytkę pocztową jest możliwa wyłącznie za pośrednictwem Poczty Polskiej. Usługi kurierskie (InPost, DPD, GLS) nie dostarczają na skrytki pocztowe i wymagają fizycznego adresu. Przy podawaniu adresu ze skrytką pocztową automatycznie będą filtrowane tylko kompatybilne sposoby dostawy. Dla dostawy kurierem prosimy podać pełny adres fizyczny.
Wybór przedziału czasowego dostawy
Wybrani kurierzy oferują możliwość wyboru preferowanego przedziału czasowego dla dostawy lub możliwość zmiany terminu dostawy za pośrednictwem powiadomienia SMS lub e-mail. Ta usługa jest dostępna u InPost, DPD i GLS, zwykle dzień przed planowaną dostawą. Konkretne możliwości i ewentualne opłaty za priorytetowy przedział czasowy zależą od kuriera i miejsca docelowego.
Dostawa w weekendy i święta
Standardowa dostawa odbywa się w dni robocze (poniedziałek–piątek). Dostawa w weekendy i święta państwowe nie jest dostępna przy standardowych usługach. Paczkomaty InPost umożliwiają odbiór przesyłki 24/7 włącznie z weekendami i świętami. Niektóre punkty odbioru mogą mieć godziny otwarcia również w weekend - konkretne informacje zależą od wybranego punktu odbioru.
Rozszerzone ubezpieczenie przesyłki
Wszystkie przesyłki są objęte ubezpieczeniem podstawowym według warunków kuriera (zwykle do wysokości kilku tysięcy złotych). Przy przesyłkach o wyższej wartości możliwe jest wykupienie rozszerzonego ubezpieczenia, które pokrywa pełną wartość towaru. Możliwość rozszerzonego ubezpieczenia i jego cena wyświetlą się podczas finalizacji zamówienia przy przesyłkach przekraczających limit ubezpieczenia podstawowego. Reklamacje szkód są zgodne z warunkami kuriera.
Ograniczenia dostawy według lokalizacji
Dostępność poszczególnych sposobów dostawy różni się w zależności od obszaru dostawy. Niektóre odległe lokalizacje, obszary górskie lub wyspy mogą mieć ograniczoną dostępność usług kurierskich. Przy podawaniu adresu dostawy w formularzu zamówienia automatycznie wyświetlą się tylko dostępne sposoby dostawy dla danej lokalizacji. W przypadku niedostępności preferowanego kuriera zalecamy wybór dostawy do najbliższego punktu odbioru.
Zawartość paczki i deklaracja
Na etykietach transportowych i deklaracjach celnych (przy przesyłkach międzynarodowych) są podane ogólne kategorie produktów zgodnie z wymaganiami kurierów. Szczegółowe nazwy produktów i ich opisy są dostępne na fakturze elektronicznej i potwierdzeniu zamówienia. Ze względu na ochronę prywatności na zewnętrznym opakowaniu nie są widoczne konkretne nazwy zamówionych produktów.
Informacje o promocjach i nowościach
Przy tworzeniu konta klienta lub podczas zamówienia można wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych o wyprzedażach sezonowych, nowościach i ekskluzywnych ofertach. Wysyłanie newsletterów jest dobrowolne i można je anulować w dowolnym momencie za pośrednictwem linku w stopce każdego e-maila lub na swoim koncie klienta. Częstotliwość wysyłania: zwykle 2-4 e-maile miesięcznie.
Program lojalnościowy i korzyści
Zarejestrowani klienci mogą zostać włączeni do programu lojalnościowego, w ramach którego otrzymują punkty za zakupy i inne aktywności. Punkty można następnie wykorzystać jako zniżkę na kolejne zakupy. Warunki programu lojalnościowego, wysokość punktów za zakup i ich ważność są podane w regulaminie programu lojalnościowego. Udział w programie jest dobrowolny i dostępny po rejestracji konta klienta.
Uwaga: Dostępność poszczególnych usług i opcji różni się w zależności od wybranego sposobu dostawy, miejsca docelowego, wartości zamówienia i rodzaju produktów. Konkretne dostępne opcje i ewentualne opłaty za usługi dodatkowe są zawsze wyświetlane podczas finalizacji zamówienia w koszyku. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany dostępności usług w zależności od dostępności u stron trzecich (kurierzy, usługi płatnicze).
Pakowanie przesyłek
- •Bezpieczne pakowanie do solidnych kartonowych pudełek
- •Ochronne materiały wypełniające
- •Dodatkowa ochrona dla kruchych produktów
- •Oznaczenie przesyłki według standardów kuriera
Dokumenty podatkowe
- •Dokument podatkowy do każdego zamówienia
- •Elektroniczne dostarczenie na adres e-mail
- •Możliwość wystawienia faktury dla osób prawnych
- •Archiwizacja zgodnie z przepisami prawnymi
Ubezpieczenie przesyłek
- •Ubezpieczenie podstawowe według warunków kuriera
- •Procedury w przypadku uszkodzenia przesyłki
- •Sporządzenie protokołu szkody z kurierem
- •Postępowanie reklamacyjne według regulaminu reklamacji
Często zadawane pytania
Jak długo trwa dostawa zamówienia?
Termin dostawy zależy od dostępności produktu i wybranej metody dostawy. Produkty dostępne w magazynie są zwykle wysyłane w ciągu 1-2 dni roboczych, produkty na zamówienie w ciągu 3-14 dni roboczych lub według konkretnego terminu dostawy podanego przy produkcie. Następny czas transportu jest zgodny ze standardowymi terminami kuriera (1-4 dni robocze dla Polski). Dokładny orientacyjny termin dostawy jest podany podczas finalizacji zamówienia.
Czy mogę zmienić sposób dostawy lub adres po złożeniu zamówienia?
Zmiana sposobu dostawy lub adresu dostawy jest możliwa tylko przed wysłaniem przesyłki. Skontaktuj się niezwłocznie z obsługą klienta. Po przekazaniu przesyłki kurierowi zmiany można dokonać tylko w ograniczonym zakresie za pośrednictwem usług kuriera (np. zmiana daty dostawy, przekierowanie do punktu odbioru), jeśli kurier na to pozwala.
Co jeśli towaru nie ma w magazynie?
Przy produktach, które nie są obecnie w magazynie, podany jest przewidywany termin dostawy (zwykle 3-14 dni roboczych lub indywidualnie). Ten termin jest orientacyjny i może się wydłużyć w zależności od dostępności u dostawcy. O ewentualnym wydłużeniu terminu dostawy zostaniesz poinformowany e-mailem z możliwością anulowania zamówienia bez sankcji.
Jak poznam, że zamówienie zostało wysłane?
Po przekazaniu przesyłki kurierowi otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia przesyłki. Za pośrednictwem numeru śledzenia możesz online śledzić aktualny stan dostawy przez system kuriera. U większości kurierów otrzymasz również powiadomienie SMS przed dostawą.
Co w przypadku uszkodzenia lub utraty przesyłki?
Wszystkie przesyłki są ubezpieczone według warunków kuriera. W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki należy sporządzić protokół szkody z kurierem przy odbiorze i niezwłocznie nas poinformować. W przypadku utraty przesyłki lub uszkodzenia zawartości skontaktuj się z obsługą klienta - rozpoczniemy postępowanie reklamacyjne z kurierem i wymienimy towar lub zwrócimy płatność.
Czy oferujecie odbiór osobisty?
Odbiór osobisty nie jest obecnie dostępny. Wszystkie zamówienia są realizowane za pośrednictwem kurierów kontraktowych. Możesz wybrać dostawę do punktu odbioru w pobliżu miejsca zamieszkania lub pracy za pośrednictwem sieci punktów odbioru (InPost Paczkomaty, ParcelShop, poczta).
Czy dostawa darmowa obowiązuje dla wszystkich zamówień?
Warunki darmowej dostawy (jeśli są oferowane) różnią się w zależności od aktualnych promocji i kampanii. Zwykle darmowa dostawa jest uzależniona od minimalnej wartości zamówienia i dotyczy tylko wybranych sposobów dostawy i miejsc docelowych w obrębie Polski. Konkretne warunki i dostępność darmowej dostawy są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia w koszyku.
Ważne powiadomienie dotyczące dostępności towaru i terminów dostawy
Poniższe informacje zapewniają kompleksowy przegląd czynników wpływających na dostępność magazynową i terminy dostawy. Wszystkie terminy dostawy i ceny dostawy podane na stronie są jedynie orientacyjnymi szacunkami i nie są prawnie wiążące - wiążące warunki są ustalone w potwierdzeniu zamówienia przesłanym e-mailem. Produkty oznaczone jako „W magazynie" mogą być fizycznie umieszczone w różnych magazynach na terenie Polski i za granicą. Złożeniem zamówienia klient potwierdza, że zapoznał się z tymi warunkami i je akceptuje.
| Obszar | Warunki i powiadomienia |
|---|---|
| Dostępność magazynowa „W magazynie" | Oznaczenie „W magazynie" ma charakter informacyjny i nie oznacza fizycznej obecności w jednym centralnym magazynie. Produkt może być dostępny w:
Sprzedawca nie jest zobowiązany do wcześniejszego informowania o konkretnej lokalizacji magazynu. |
| Zmienność terminów dostawy | Nawet produkty „W magazynie" mają zmienne terminy dostawy w zależności od:
Orientacyjne terminy (np. „1-2 dni") reprezentują ramy czasowe od wysyłki do dostawy, nie obejmują przygotowania, transportu międzymagazynowego lub weryfikacji płatności. |
| Aktualizacja stanów magazynowych | Stany magazynowe są aktualizowane w interwałach 15-60 minut, a nie w czasie rzeczywistym. Między wyświetleniem dostępności a potwierdzeniem zamówienia może dojść do wyczerpania zapasów z powodu:
Rezerwacja produktu następuje dopiero po potwierdzeniu zamówienia przez sprzedawcę, a nie przez dodanie do koszyka lub złożenie zamówienia. |
| Magazynowanie międzynarodowe | Produkty mogą być magazynowane poza terytorium Polski (zwłaszcza CZ, SK, DE, HU, AT). Wysyłka z magazynu międzynarodowego wydłuża termin dostawy o:
|
| Czynniki nieprzewidywalne | Termin dostawy może być uzależniony od czynników poza kontrolą sprzedawcy:
|
| Prawna wiążąca moc terminów dostawy | KLUCZOWE POSTANOWIENIE: Orientacyjne terminy dostawy na stronie, w koszyku lub przy zamówieniu NIE SĄ prawnie wiążące - są jedynie szacunkami opartymi na danych historycznych. Prawnie wiążący termin jest TYLKO w potwierdzeniu zamówienia przesłanym e-mailem po weryfikacji dostępności. Sprzedawca może skorygować termin dostawy w potwierdzeniu, jeśli orientacyjny termin okaże się nieosiągalny. Klient ma w takim przypadku prawo do odstąpienia bez sankcji. |
| Wyłączenie odpowiedzialności | Sprzedawca NIE PONOSI odpowiedzialności za:
Roszczenia z opóźnionej dostawy: Klient jest zobowiązany do zapewnienia sprzedawcy dodatkowego terminu do realizacji przed dochodzeniem roszczeń z opóźnienia. Roszczenia są zgodne z warunkami handlowymi i przepisami prawnymi Polski. |
| Czynniki wpływające na standardowe terminy kurierów | Standardowe czasy transportu kurierów (1-4 dni) mogą się wydłużyć w zależności od:
Dokładny orientacyjny czas dostawy wyświetla się podczas finalizacji zamówienia w koszyku. |
| Niedostępność towaru po potwierdzeniu zamówienia | Pomimo weryfikacji dostępności przy potwierdzeniu zamówienia, w odosobnionych przypadkach może dojść do sytuacji, gdy produkt nie jest już dostępny z powodu wyczerpania zapasów u dostawcy, zakończenia produkcji, wycofania produktu z rynku lub innych nieprzewidywalnych okoliczności. W takim przypadku sprzedawca ma prawo do:
Klient zostanie o tej sytuacji niezwłocznie poinformowany e-mailem i ma prawo odstąpić od zamówienia bez jakichkolwiek sankcji. Sprzedawca nie odpowiada za ewentualne szkody pośrednie spowodowane niedostępnością towaru. |
| Płatności, zwroty pieniędzy i nieudane transakcje | Nieudane transakcje płatnicze:
Terminy zwrotu pieniędzy:
Przy płatnościach kartą lub przez bramki płatnicze rzeczywiste zaksięgowanie pieniędzy na koncie klienta może trwać 3-10 dni roboczych w zależności od instytucji bankowej. Blokady autoryzacyjne na karcie są usuwane przez bank zwykle w ciągu 7-30 dni w zależności od typu karty i banku. |
| Międzynarodowe opłaty celne i podatki | Dla przesyłek do krajów poza Unią Europejską obowiązuje:
Dla krajów UE: Wszystkie ceny zawierają polski VAT. W przypadku dostawy do innego kraju UE może być stosowany VAT kraju docelowego zgodnie z mechanizmem One Stop Shop (OSS). Klient nie jest obciążony żadnymi dodatkowymi opłatami celnymi przy dostawach w ramach UE. |
| Prawa klienta przed wysyłką | Klient ma przed wysyłką przesyłki następujące prawa:
Po wysłaniu przesyłki stosuje się prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od odbioru towaru zgodnie z warunkami handlowymi i regulaminem reklamacji. Klient, który odmówi odbioru przesyłki bez prawidłowego odstąpienia, ponosi wszystkie koszty transportu tam i z powrotem. |
| Ogólne powiadomienia i ograniczenia |
|
Zgoda klienta: Złożeniem zamówienia klient potwierdza, że zapoznał się z tymi informacjami o zmienności terminów dostawy i dostępności magazynowej i akceptuje, że rzeczywisty termin dostawy może być dłuższy niż orientacyjny czas podany przy produkcie. Wiążące warunki dostawy są określone indywidualnie w potwierdzeniu każdego konkretnego zamówienia.
