1. máje 535/50
460 07 Liberec
Czechy
(Siedziba firmy - korespondencję prosimy kierować na adres email)
Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 18:00
Sobota: 9:00 - 14:00
Niedziela: Zamknięte
*Czas środkowoeuropejski (CET)
Nazwa: Galaxy Sklep
NIP: 04688465
Forma prawna: Działalność gospodarcza
Działamy zgodnie z prawem polskim i unijnym
Numer konta: 21291000062469800208837403
IBAN: PL21 2910 0006 2469 8002 0883 7403
BIC/SWIFT: BMPBPLPP
Bank: Aion S.A. Spolka Akcyjna Oddzial w Polsce
Adres banku: Dobra 40, 00-344, Warszawa, Poland
Waluta: PLN, EUR
Jesteśmy tu, aby Ci pomóc!
Preferujemy kontakt emailowy dla szybszej i bardziej efektywnej obsługi. Wszystkie zapytania są rejestrowane i numerowane.
Standardowy czas odpowiedzi: 24h
Reklamacje: do 48h
Weekendy: do 72h
Nasz zespół przechodzi regularne szkolenia. 98% klientów ocenia naszą obsługę jako doskonałą!
Masz pytania dotyczące produktów? Potrzebujesz porady? Napisz do nas, a nasi specjaliści chętnie pomogą w wyborze odpowiedniego produktu.
Proces reklamacji jest prosty i przejrzysty. 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. 2 lata gwarancji na wszystkie produkty.
Śledzimy każde zamówienie. Otrzymasz powiadomienia o statusie przesyłki. W razie problemów z dostawą - natychmiast się z nami skontaktuj.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz email z numerem śledzenia przesyłki. Możesz również sprawdzić status w sekcji "Moje zamówienia" po zalogowaniu.
Tak, możesz zmienić lub anulować zamówienie do momentu jego wysłania. Skontaktuj się z nami jak najszybciej na support@galaxysklep.pl.
Koszty dostawy zależą od wartości zamówienia i wybranego przewoźnika. Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 200 zł.
Tak, wystawiamy faktury VAT. Przy składaniu zamówienia zaznacz odpowiednią opcję i wypełnij dane firmy.
Paczkomaty 24/7
Dostawa 1-2 dni
Dostawa kurierska
Śledzenie w czasie rzeczywistym
Tradycyjna dostawa
Najszerszy zasięg
Ekspresowa dostawa
Międzynarodowe przesyłki
Szyfrowanie SSL, certyfikaty bezpieczeństwa, współpraca tylko ze sprawdzonymi operatorami płatności.
Zgodność z RODO, dane osobowe przetwarzane zgodnie z prawem, możliwość usunięcia danych na żądanie.
Tylko oryginalne produkty, współpraca z oficjalnymi dystrybutorami, pełna gwarancja producenta.
Szybkie płatności online
Płatność kodem
Visa, Mastercard
Na konto bankowe
Organ nadzoru: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) -uodo.gov.pl
Inspekcja Handlowa: Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej -wiih.org.pl
Rzecznik Praw Konsumenta: Pomoc w sporach konsumenckich -gov.pl/web/konsument
Platforma ODR: Rozstrzyganie sporów online -ec.europa.eu/consumers/odr
Galaxy Sklep przestrzega kodeksu dobrych praktyk i działa zgodnie z zasadami uczciwej konkurencji.
Zapisz się do naszego newslettera i otrzymuj informacje o nowościach, promocjach i specjalnych ofertach tylko dla subskrybentów.
Wyślij email na support@galaxysklep.pl z tematem "Newsletter" aby się zapisać.